“精神养老”上海养老机构见闻

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1、上海养老服务机构见闻拥有自由独立的生活空间；周边医疗、文化、健身等设施俱全；可以和社区里的老年朋友品茗聊天，共享守望相助的暮年岁月……这恐怕是大多数老年人所向往的晚年生活吧。然而，在老龄化问题越来越严重的今天，在相关涉老政策还不够完善，国家还没有足够的财力保障来实现老年群体这一愿望的情况下，上海亲和源老年社区在传统和技术的夹缝中创新了一种融合了市场效益和社会责任的养老新模式。它为中国未来严峻的养老问题带来启示的同时也让我们在养老机构发展上看到一丝曙光。老年人的“精神养老”之地康桥小镇，地处上海浦东新区，它曾是上海市第一个也是迄今为止最大的一个城市动迁安置点。辖区内户籍人

2、口6.3万，常住人口22万，在册老年人数1.3万，其中绝大多数是2005年棚户区改造时由虹口、卢湾、黄浦三区搬迁而来。亲和源老年社区就坐落在这里。亲和源老年社区是由上海新建桥企业集团下属的亲和源股份有限公司创办的中国首家会员制社区，2004年由亲和源股份有限公司投资兴建，2008年1月开始试运营。其基本的运营模式是：公司采取会员制管理，会员需缴纳会员费，经过检查和公司审核后即可入住。入住后根据个人入住房型的大小，每个缴纳标准不等的管理费，用于管理和服务方面的需要。亲和源老年社区一期工程占地8.33公顷，近10万平方米建筑。内设老年公寓、健康会所、老年护理院、公共服务大楼

3、、配餐中心和景观花园等设施。其中老年公寓由12幢多层电梯住宅组成，楼与楼之间有连廊连接，即使在雨雪天气，会员们也可以在小区内自由活动，不会受到风雨的侵扰。社区设有800余套居室，可为1600多名老人提供居住。居室面积从45到90平米不等，但无论大小，房屋结构、朝向、布局等设计都符合老人的生活特点，老年人可根据自己的经济能力和实际需要选择入住。屋内桌床椅柜、家用电器、有线电视、宽带电话齐备，24小时供应热水，真正让老人们实现“拎包入住”。社区周围环境优美，交通便利，文化、商业、生活等配套服务点就近设置，老人们可以充分享受现代文明所带来的高品质生活。社区里还设有游泳馆、棋牌

4、室、门球场、阳光房以及各种适合于老年人运动、休闲的场所，全部采用无障碍化设计，充分体现了老年人的生活特点及需要。走进社区，所有的建筑都有醒目的立面彩色标识，这是为了方便老人们辨认。同时，风雨连廓、各种无障碍设施、高低扶手栏杆、可容纳双轮椅通过的宽大通道等，在卧室和浴室两个意外事故多发处都装有红外线感应装置，既保证了老人的隐私，又便于值班人员监控。社区绿化率很高，到处鲜花争艳，绿草如茵，绿树成荫，站在高层向下望，浓浓绿意尽收眼底。亲和源股份有限公司副总裁华山介绍，亲和源的模式是房地产与现代服务业融合的会员制俱乐部，侧重于满足高层次老年人的“精神养老”需要。会员当中，大专及

5、以上学历达到52%，拥有高级职称的占16%，艺术、文化、科技等领域的专家比比皆是。著名表演艺术家秦怡、乔榛都是这里的会员。参观时，正好遇见有摄制组在给老人们录制专题片，只见十多位老票友围坐在亭子里，中间两位身着戏服，描着淡彩的老人正在表演越剧《梁祝》唱段，字正腔圆，一招一式有板有眼。他们专心致志，兴致盎然的样子，让我们无不感怀老人们的快乐晚年。据说社区内像这样的兴趣小组有40多个。亲和源老年社区实行的是健康、快乐的“管家式”服务，服务内容包括生活服务、健康服务、快乐服务三大块。其中生活服务包括智能物业、家政服务、事务代理、出行服务、会所服务、专业配餐、亲情服务等；健康服

6、务包括健康咨询、护理照料、医疗服务、心理辅导等；快乐服务包括主题活动、亲和俱乐部、亲和学堂、旅游度假、义工服务、理财咨询等。健康快乐的亲和源老年社区提供的服务几乎包括了生活的所有方面,这些服务都由受过专门训练或培训的“管家”或工作人员提供，会员生活在这里，几乎可以受到全方位的“家庭式”照顾。在这里，无论是在门厅打着太极推手的老伯伯，还是怀抱猫咪晒着秋日暖阳的老阿婆，或是拎着菜篮，准备回家烧菜的大叔阿姨，他们的精气神都非常饱满。就像社区公共服务大楼一进门的那面墙，满挂着老人们各种笑脸的照片一样。我想，这就是老人们生活的真实写照吧。怕过多打扰他们，我们没有采访这里的老人，倒

7、是在康桥镇社区居家养老服务中心，一位在阅报室读报的老伯伯笑着和我们攀谈了起来。他说，和许多老人一样，他也是从城市中心区搬迁而来，刚来时不适应新居单调的生活，有抵触情绪。而现在社区公共服务越来越完善，生活方便、环境优美、空气清新。每天不来社区居家养老服务中心看看书、读读报、和老友们聊聊天心里就好像缺了什么似的。老人说着，目光望向窗外。这间阅报室不是很大，五扇直条式的仿古窗依次排列，墙上挂着字迹隽秀、意蕴清雅的书法作品，和室内摆放着的几组藤桌藤椅相协调，透出一种江南特有的古雅书香气。据浦东新区老龄事业发展中心黄主任介绍，老年人口最多，百岁、空