组织情境下的权力研究述评

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1、组织情境下的权力研究述评  【内容提要】本文讨论了西方组织研究领域有关权力的问题,回顾了其中较为活跃的研究主题、理论视角和实证发现。本文围绕关于组织决策和人际互动的权力实施概念框架,系统梳理了权力的概念内涵,权力在组织中的来源及形成线索,权力对个人行为、人际互动以及组织决策的影响机制等方面的研究成果,并指出了未来研究方向。  【关键词】权力刻板印象组织决策  一、引言  权力是人们社会生活的基本组成部分,是人类社会互动和关系的核心及行为的基本驱动力,同时还是个体身份的重要表征,所以成为社会学、政治学等

2、社会科学领域古老而又重要的研究课题。自20世纪50年代起,权力研究引起了组织行为学者的广泛重视,他们指出组织的政策与组织的权力密切相关,甚至很多学者将组织的政策定义为权力的实施或使用,认为组织的管理过程可以从权力视角重新进行诠释(Pfeffer,1992)。特别是近二十年的研究更为关注权力对个体认知和行为的影响,揭示了权力如何影响个体的信息加工方式、自我认知、解释水平、情感体验和表达,继而影响个体的行为导向和具体行为,如风险决策、人际互动、目标追求等。组织中广泛地存在着各种形式的权力,权力不仅影响着组

3、织中权力者的风险偏好、损失厌恶以及各种关乎道德的日常决策,而且影响着组织中的人际互动,如影响权力者的刻板印象和他人敏感性等。了解组织中权力的来源、运用和对组织行为的影响是提高组织绩效重要而且有效的途径。  综观当前权力研究文献,相关研究始终围绕三个主题展开。一是权力的来源,主要包括三个方面:强制权、奖赏权、专长权、法定权和参照权是经典的权力基础;个体在正式或非正式组织中的等级和地位带给个体的权力;以及个体所在群体带给个体的权力,如主流群体,社会经济地位较高的小群体,以及在群体互动中享有权威的群体。二是

4、权力的伴随状态,即与权力体验有关的因素。从个体皮质醇水平和雄性激素水平的变化到非语言行为,如面部表情、姿态展示等,都与权力有关。此外,权力还与感知效能、独立、自由、控制感,以及积极进取的个性密切相关。三是权力的效应,即权力对目标追求、人际互动、决策行为等的影响以及相应的机制。  本文试图从西方文献涉及的权力来源、权力的概念及其可操作化(激活和启动)、权力对组织决策和人际互动的影响以及权力产生影响的机制几个方面来建立概念框架(参见图1)。组织情境下的权力研究是多层次的,本文将文献梳理的重点放在权力如何影

5、响组织成员个体的思维、情感和行为方面,首先探讨权力的概念及其可操作化问题,而后分析权力对组织决策和人际互动的影响以及相应的认知、动机和情感机制,最后梳理权力相关理论,并提出未来研究方向。  图1权力影响组织决策和人际互动的概念框架  二、组织中权力的概念和线索  (一)权力的概念和权力感的启动  在组织层面,权力是一种组织结构变量,是组织等级结构的基础(Magee等,2008;Dubois等,2010)。人们为了获取社会和物质资源而彼此相依,但由于资源分布的不平衡,一些个体就具有了控制其他个体获取资源

6、的能力(Zhong等,2006),控制手段可以是提供资源(奖赏)或阻止资源获取,甚至实施惩罚(Keltner等,2003)。奖赏和惩罚可以是物质的,如实物、金钱、经济机会、身体伤害,也可以是社会的,如知识、情感、友谊、决策机会、排斥,还可以是抽象的或具体的,所以“相依”和“控制”是绝大多数权力定义的核心和本质特征,这与Lammers等人(2009)提出的社会权力概念非常相似,是一种影响和控制他人的能力。而个体层面的权力是指个体不受他人影响,顺利完成行动和得到所想得到的东西,或在组织中实现其愿望的能力,

7、与独立、个体能力、自主密不可分。同时,权力具有个体特征,个体在权力不平等接受度、权力观念、权力渴望、喜欢支配他人的倾向方面都存在差异(Lee等,2001)。权力还是一种个体心理特性或思维,在具体的情境和关系中,个体能够形成内在权力表征。每当出现权力线索暗示时,个体的权力感就会在个体有意识或无意识的状态下被启动,并产生权力效应(Anderson等,2006)。  有关权力的实证研究普遍涉及权力感的启动或激活问题,我们根据相关文献将启动或激活权力感的方法大致分为以下四种:一是通过令被试者回忆与权力有关的事

8、件,或者让被试者接触与权力相关的词语,来启动或激活被试者的权力感。二是通过结构的和基于角色的权力操纵来进行启动,其中最常用的是雇主和雇员、领导和下属、招聘者和应聘者,或者通牒游戏和独裁者游戏中的发起者与响应者角色扮演启动方式。三是通过一般权力感量表或支配个性量表的测量来启动权力感。四是通过身体姿态、方位等具身(embodiment)方式启动权力感。研究显示,身体姿态实际上比权力角色扮演对行为和抽象思维的影响更大,例如握拳会同时激发男性和女性的权力概念;开

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