浦东教育数据中心维护服务项目

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1、浦东教育数据中心维护项目月度工作报告l浦东教育数据中心维护服务项目运维月报文档控制项目运维月报提交方运维公司名称提交日期版本信息日期版本撰写者审核者描述13/13-浦东教育数据中心维护项目月度工作报告目录1.信息系统运行总结41.1网络系统41.2系统与应用41.3安全系统41.4存储设备52.本月事件总结与回顾52.1事件总结52.1.1事件类型总结52.2事件级别统计分析82.3统计事件影响范围93.趋势分析93.1网络系统趋势93.2系统与应用趋势103.3安全系统趋势113.4本月IT资产趋势1113/13-浦东教育数据中心维护项目月度工作报告4.本月任务完成情况115.下月工作

2、计划116.附件1113/13-浦东教育数据中心维护项目月度工作报告1.信息系统运行总结浦东教育网信息系统总体运行情况良好,下面对各块进行介绍。1.1网络系统Ø网络方面主要事件回顾:1.2系统与应用Ø系统及应用平台主要事件回顾:1.3安全系统Ø安全方面主要事件回顾:1.4存储设备Ø存储设备回顾:1.5机房搬迁1.6项目建设13/13-浦东教育数据中心维护项目月度工作报告1.本月事件总结与回顾1.1事件总结2.1.1事件类型总结具体情况如下图所示:13/13-浦东教育数据中心维护项目月度工作报告13/13-浦东教育数据中心维护项目月度工作报告。类别项目三类总计小计(/类)主动类PC终端00

3、网络00服务器00安全11机房00存储00沟通11应用11其它99主动类合计1212    被动类PC终端00网络11服务器00安全11机房11存储00应用00沟通00其他22被动类合计55综合类策略变更55协助33综合类合计8813/13-浦东教育数据中心维护项目月度工作报告1.1事件级别统计分析本月四级事件。1.2统计事件影响范围统计事件影响范围目的是使运维工作更加有重点、目的化,如下图所示:13/13-浦东教育数据中心维护项目月度工作报告1.趋势分析1.1网络系统趋势网络系统运行正常,设备性能、响应时间、丢包率都在允计阀值内。1.浦东教育网外网出口网络流量:13/13-浦东教育数据

4、中心维护项目月度工作报告从分析图表中可以看到12月份流入网络流量平均在231M左右,上班最大峰值在761M左右,比上月有所减缓。流入网络流量平均在114M左右,上班期间的最大峰值在275M左右。2.北区汇聚链路网络流量:在月分析图表中可以看出,浦东教育网北片区的流入网络流量平均在101M左右,在网络流量高峰的时候可以达到243M,流出流量平均值在243M左右,高峰时间段为804M。由于北片区的学校节点众多,所以达到如此高的流量也在正常范围之内,但是为了保证网络的稳定性,今后要在流控设备上制定相应的控制策略降低网络流量。13/13-浦东教育数据中心维护项目月度工作报告本月网络流量比上月有所

5、减少。1.南汇接口网络流量:在本月的南汇的网络接口流量分析图表中可以看到,平均流入流量在1.3M左右,上班高峰期间流量为98M左右。平均流出流量在1.19M左右,高峰期间为28M左右。由于南汇目前访问外网及市教育网都是有自己独立的出口,所以访问到浦东教育网的流量主要是内部服务器资源,所占用网络流量较小,各个参数都在正常范围之内。本月南汇流量基本与上月相当,稳定运行。1.1系统与应用趋势系统应用方面,服务器基本运行稳定。目前所有服务器硬件运行状况良好。网络应用协议分析:13/13-浦东教育数据中心维护项目月度工作报告可以看出一个月的协议分析图显示,系统应用主要还是以http类的应用为主,符

6、合浦东教育网的实际使用现状,BT等应用在可以接受范围之内。主机网络应用:1.1本月IT资产趋势n需要维修的设备:无n正在维修的设备:无13/13-浦东教育数据中心维护项目月度工作报告n已维修好的设备:华为存储电池维修完毕1.本月任务完成情况2.下月工作计划3.附件《三零卫士安全公告2011-12》13/13-

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