招商银行信用卡风险管理研究

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1、招商银行大连分行信用卡风险管理研究摘要随着我国信用体系的建立和信用卡业务的快速发展，各大银行进一步加大了信用卡市场营销的力度，同时其所带来了信用风险问题也日益显现。本文对我国信用卡使用的现状作出了总结，对信用卡风险管理进行了介绍，全面分析招商银行大连分行信用卡风险管理现状及存在的问题，通过分析国外信用卡风险管理的先进技术和管理理念，提出了大连分行风险管理的相应策略，加强大连分行的信用卡风险管理。关键词：绪论；信用卡风险管理；招商银行大连分行；AbstractWithChina'screditsystemis

2、establishedandtherapiddevelopmentofthecreditcardbusiness,majorBankstofurtherincreasethecreditcardmarketmarketingefforts,atthesametimeitsbringscreditriskissuesarebecomingincreasinglyrevealed.Thispaperdiscussesthepresentsituationofthecreditcardusemadeasummar

3、y,riskmanagementofcreditcardisintroduced,comprehensiveanalysisoftheinvestmentbankdalianbranchcreditcardriskmanagementstatusandexistingproblems.Throughtheanalysisofriskmanagementofthecreditcardofforeignadvancedtechnologyandmanagementconcept,thispaperputsfor

4、wardthedalianbranchofriskmanagementofthecorrespondingstrategies,strengthenthedalianbranchcreditcardriskmanagement.Keywords:theintroduction;Creditriskmanagement;Chinamerchantsbankdalianbranch;目录第一章绪论1.1研究背景及意义1.2国内外研究现状1.3研究内容思路与方法1.4本文创新点第二章信用卡风险管理相关理论2.1信

5、用卡含义分类及功能2.1.1信用卡的概念与分类2.1.2信用卡的功能及发展2.2信用卡内涵及其风险管理理论2.2.1信用卡风险的定义2.2.2信用卡风险管理的目标2.2.3信用卡风险的种类2.2.4新巴塞尔协议与信用卡风险管理要求第三章国外及发达地区信用卡风险管理经验3.1美国信用卡风险管理经验3.1.1美国信用卡业务特点3.1.2美国信用卡相关法律体系3.1.3美国信用卡风险管理技术3.2台湾地区信用卡风险管理经验3.2.1台湾地区信用卡发卡机构内部管理3.2.2台湾地区信用卡外部用卡环境3.3国外及发达

6、地区信用卡风险管理经验借鉴第四章招商银行大连分行信用卡风险管理现状及存在问题分析4.1招商银行大连分行现有信用卡风险管理体系4.1.1招商银行大连分行信用卡风险管理环境4.1.2招商银行大连分行信用卡风险管理组织体系4.2招商银行大连分行现有信用卡风险管理流程及评分系统4.2.1招商银行大连分行信用卡风险管理流程4.2.2招商银行大连风行信用卡风险管理技术的应用4.3招商银行大连分行信用卡风险管理存在的问题4.3.1银行内部风险管理制度松散4.3.2银行外部用卡环境不良4.4招商银行大连分行信用卡风险管理问

7、题的成因分析4.4.1国家宏观风险政策导向不明确4.4.2银行实际操作过程中风险管理流于形式4.4.3银行信用卡风险管理监督机制缺失第五章.完善招商银行大连分行信用卡风险管理的对策5.1完善招商银行大连分行内控管理制度5.2健全招商银行大连分行征信审核体系5.3加强招商银行大连分行贷后风险管理5.4提高招商银行大连分行员工合规意识5.5增强招商银行大连分行欠款催收工作第六章．结论参考文献致谢第一章绪论1.1研究背景及意义1.1.1研究的必要性自1985年中国银行珠海分行发行我国第一张信用卡以来，信用卡在中国

8、已经走过了25年的历史，从开始的不被国人认可到现在，信用卡已经逐步代替纸币成为了主要的支付工具。信用卡的发卡银行、发卡数量及信用卡交易金额等各个方面均在迅速提升。但与发达国家的国际性商业银行相比，我国的信用卡业务仍处于起步阶段。在美国，花旗银行的信用卡业务收益占其利润总额的二分之一，美国运通公司发行的运通卡业务利润更占了其全部利润的七成以上。从战略发展的角度来看，未来银行的竞争将集中在高端客户、中间业务和信用卡这