迭代——企业文化培训的思维转型与模式升级

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1、迭代——企业文化培训的思维转型与模式升级近两年来，一些热门的词汇“互联网、移动互联网，以及互联网思维”开始疯传，而到底互联网和移动互联网给我们带来了什么样的改变？那就是用户主权时代的到来，而用户思维最重要的体现其实就是两个字：迭代。所谓的迭代就是更新换代、快速创新，慢一步可能就是生死相差。如果我们把企业文化培训当作我们的生产方和购买方以及销售方之间的关系来看，可能就会发现企业文化培训其实也有它的用户，第一个客户就是企业，或者说是培训的主导方和发起方。第二位就是员工，培训的受众。所谓的用户思维，就是要站在这两大基础上去思考需求，他们希望

2、通过企业文化培训达到什么目的。企业为什么要组织企业文化培训？员工为什么要接受企业文化培训？这就是用户思维的一个非常核心的观念，它是满足企业文化，但是同时又要尊重员工的心态。知识大爆炸时代，人们每天都在被各种信息所包裹。企业文化培训的用户思维可以用这样一句话概括：追求基于价值的平等互动。很多企业文化培训的组织者、管理者有很大的困惑，希望发起企业文化培训，但是领导不同意，员工也不乐意。很重要的原因就是他们没有看到价值，没有认识到价值。企业文化培训的迭代有三大表现，在这样一种传统的企业文化培训的模式下我们到底寻求什么样的突破？第一，变呆板为

3、鲜活。第二，变说教为感悟。第三，变投资为收益。变呆板为鲜活，用动态视频代替图文手册在互联网时代还未到来前，企业文化最重要的载体就是企业文化手册。但今天我们也发现，无论手册的设计多么形象有立体感，它也不能够更灵动的展示这个企业文化鲜活的东西，不能够很好的表示企业文化的体系一起它之间的相互逻辑关系。企业文化专题片则不一样，它能利用丰富的视听语汇来去表达，目的是为了精准的诠释企业的企业文化理论体系以及企业文化背后的要求，包括要真实再现企业文化的成果和真实状态。企业文化专题片的意义就在于可以通过生动的视听语汇把大家吸引到住去短暂的完成一次心灵

4、的洗涤历练，它是比企业文化手册更容易深入人心，比企业文化形象专题片更聚焦、更易于传承。企业文化专题片通常分为三个类型：理念解读类、故事诠释类、电影启迪类。理念解读类清晰的呈现企业文化的整体脉络，使受众对企业形成全面的认知，产生强烈的震撼和共鸣。而故事诠释，设计目的是通过情景再现的方式，使目标受众对企业文化有切实的感悟，进而产生一种融入团队向榜样看齐的行动意愿。电影启迪，是通过情节完整的微电影引发受众对企业文化的思考，进而产生有益的启迪。同时，在内容上它们也有所不同：1、理念解读类。企业对企业文化价值的认识；企业的成长历史与企业文化的形

5、成背景；企业文化理念的体系结构；各理念要素的真实内涵与逻辑关系；企业文化在环境氛围、团队风貌和经营管理各环节的真实表现；企业的事业成就、未来规划及其与企业文化的内在渊源。以韩国SK集团企业文化专题片《SKMS》为例。作为韩国第三大跨国企业，SK集团在全球有3万名员工，主要从事能源化工和信息通讯这样两大产业，这家企业有着非常优秀的业文化，核心就是SKMS，围绕这套体系SK又建立了SuperEX这样的企业文化的追求法。片头第一部分从社会文化切入到企业文化，接下来诠释SK集团的企业文化管理。同时，从SK的集团成长的历史过程当中去追寻它的SK

6、MS企业文化的这样一种形成的渊源，以及它对SK集团成长发挥着重要的作用。但是，SKMS到底是什么，接下来它又采取了一系列的方式，全面的解读我们的企业文化是什么，理念体系由哪些要素构成，每一种要素背后的行为要求是什么，以及它能够给企业带来什么样的变化和影响，这就是企业文化理念解读片核心。专题片与企业语录式的企业文化手册有着截然不同的效果，无论是对新入职员工，还是其它管理人员播放，都能够使受众非常准确而迅速的了解集团的经营管理理念和要求。2、故事诠释类。选取企业内部发生的一系列典型人物和案例故事，借由当事人的讲述，或真实再现，逐条对应诠释

7、企业文化的各项理念。以广州地铁企业文化专题片《我和阳光有个约定》为例，全片选用在企业内部发生的真实的故事以及优秀员工代表，真实的展现企业每个人身边发生的点点滴滴平凡事件，逐项解读企业文化理念。整个结构由五个故事组成。如以年轻的80后检修工在隧道里面工作了5年，每天跟几万个螺丝打交道来讲述“诚信务实”的核心价值观；以食堂大姐鼓励年轻一代他们追求梦想，实现他们更高的目标讲述“以人为本、快乐成长”的人力资源管理理念等。所有的故事都是真人真事，从影片的角度可能会觉得员工演技一般，但打动受众的，却正是他们的质朴无华。在片尾，五个故事的主人公回到

8、他们的生活场景，其实就是告诉每一位员工，自己对于企业文化理念的践行不仅能给社会创造了财富、给千家万户带来了幸福，也能给自己带来幸福。枯燥乏味的理念变得通俗鲜活，目标受众对企业文化有更切实的感悟，自然就产生积极融入团队、向