专卖店管理标准手册3.

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1、广州市恒雅家具实业有限公司目录一.企业推介手册……………………………………………………002二.产品专业知识手册………………………………………………009三.橱柜专业知识手册………………………………………………017四.设计师作业指导手册……………………………………………031五.安装指导手册……………………………………………………038六.导购手册…………………………………………………………045七.店长手册…………………………………………………………082八.店面系统文件手册………………………………………………10

2、2九.经销商营运手册…………………………………………………139地址：广州市白云区东平南路45号邮编：510000电话：020-3628059636280608传真：020-3620065536280671-5-广州市恒雅家具实业有限公司企业推介手册当你走进雅迪斯思维从此改变地址：广州市白云区东平南路45号邮编：510000电话：020-3628059636280608传真：020-3620065536280671-5-广州市恒雅家具实业有限公司企业推介手册目录一、企业简介二、组织架构三、发展历史四、经营范围五、八大优

3、势六、企业文化七、宣言地址：广州市白云区东平南路45号邮编：510000电话：020-3628059636280608传真：020-3620065536280671-5-广州市恒雅家具实业有限公司雅迪斯——全房定制我的家企业推介手册一、企业简介本公司是一家专业从事时尚家具的销售、设计、生产、安装和服务的大型集团化公司。公司旗下主要品牌“雅迪斯”产品系列，秉承意大利前卫时尚的设计理念，体现“以人为本、崇尚自然”的设计追求，以贴身、到位的设计和服务，成为市场著名品牌。花园式的生产基地为保证公司产品质量、技术工艺、企业文化的

4、提升提供了坚强的后盾。公司将“设计一流、管理一流、技术一流、服务一流“作为经营核心，以为顾客提供优质优价、绿色环保的产品作为公司的生命宗旨。产品均通过了全国质量检测，取得了中国质量检验协会团体会员单位证书。同时，作为中国绿色家居联盟的成员、全国质量检验优秀会员企业和广东省装饰行业诚信企业，恒雅公司始终坚持为广大顾客提供绿色环保的优质产品。目前，“雅迪斯”产品系列已成为中国行业十大影响力品牌。产品覆盖全国，出口欧美，成为顾客美化家居，制造优美环境的首选。公司根据市场需要，研究了国内外同类产品的优缺点，吸收其精华，不断推出

5、时尚、潮流、实用的家居新产品。“雅迪斯”产品系列包括入墙衣柜、DIY柜体、组合书柜、壁柜门、间断门、饰柜、酒柜、电视柜、斗柜、办公台等。公司非常注重产品核心部件--五金配件的设计创新，并坚持在生产设计过程中充分听取顾客意见，精心利用居室空间，通过科学、自由的组合，生产出时尚、美观、体现主人高雅品位的产品。网址：www.artist88.com地址：广州市白云区东平南路45号邮编：510000电话：020-3628059636280608传真：020-3620065536280671-5-广州市恒雅家具实业有限公司二、组

6、织架构广州恒雅家具实业有限公司组织架构图总经理副总经理生产总监市场总监直营部招商部企划部研发部市场部趟门组计料组开料组封边组钻孔组拼包组板材仓五金仓成品仓物流组物控组财务部行政部生产部后勤总务安装部设计部仓储部品质部计划部采购部地址：广州市白云区东平南路45号邮编：510000电话：020-3628059636280608传真：020-3620065536280671-5-广州市恒雅家具实业有限公司三、发展历史2002年，雅迪斯品牌开始创办于广州；2003年，雅迪斯产品通过国家质量检验，取得了“中国质量检验协会团体会员

7、单位”证书；2003年，雅迪斯品牌取得全国连锁特许经销资格；2003年至2005年，雅迪斯连续三年参加“广州国际家具博览展会”，并取得了超速的发展；2004年至2005年，雅迪斯荣获“中国质量检验优秀会员企业”、“广东省装饰协会诚信企业单位”等称号；2006年，雅迪斯率先在中国新一代整体衣柜行业内通过了ISO国际质量管理体系认证；2006年，雅迪斯从“雅迪斯艺术衣柜”，转型为“雅迪斯创新家具-全房定制专家”；同年，雅迪斯荣获“中国绿色环保产品品牌”“中国家具行业十大影响力品牌”等评比称号；2006年至2008年雅迪斯在

8、全国拥有了近两百家专卖店，并先后完成了统一VI品牌形象整改，从而进入了“雅迪斯ATIS全房家具-定制生活馆”的高速发展阶段；并连续三年荣获“中国著名衣柜品牌”以及“中国消费者信赖的建材品牌”称号；2008年，雅迪斯在中国名企排行网举办的整体衣柜品牌评选活动中，荣获优秀品牌第一名；2009年，雅迪斯作为中国整体衣柜十大品牌、整体家具