社区网格化管理工作方案

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1、社区网格化管理工作方案 　　社区网格化管理工作方案：社区网格化管理实施方案及制度 社区网格化管理实施方案 　　为实现社区XX年工作目标，不断夯实社会管理的基层基础，创新社会管理机制、掌握社会管理的主动权，实现社会管理全覆盖，现就社区开展网格化管理工作具体安排如下： 一、指导思想 　　以科学发展观为指导，以利民、惠民、便民为宗旨，以树旗帜、优服务、作奉献为抓手，整合资源、搭建平台、分类指导，建立长效服务机制，探索职责明怎确、管理精细、服务有疫效的网格体系，确保实锁现全年目标任务。 二、导工作目标 　　依托我社即区现有的社区管理体系昂，以辖区内的居民为服

2、枚务对象，以社区为一个纹区域，每个区域划分成热若干个网格，在每个网凰格区域内配置有党小组赴、志愿者、辖区单位等刊服务团队，实时采集网阅格内居民家庭的情况，侦实现对网格内居民的全虚覆盖、全方位、全过程刊动态管理和服务，努力财使公共资源整合化，管提理服务水平更有效率；乎业务流程规范化，管理打服务机制更加便民；管濒理队伍务实化，管理服捅务作风更加深入。 三、辕工作方法 　　一是合理养划分网格。结合居民住哲宅区、辖区单位交错分各布的社区现状，按照小呐区界线、路弄范围将辖宛区合理划分为4个网格祟，每个网格内居民约1掏000户左右，人口约捶2000人，网格内的檀

3、楼群纳入网格管理之中叭。每个楼栋选出一名楼站栋 　　长，形成居民委迄员会——网格管理小组睫——楼栋长为线条，辖梯区单位、业主委员会、致物业公司积极参与，以迭社区党支部为核心的条喳块结合的社区管理模式膳。 　　二是定人定岗定怪责。“定人”，明确一迢名社区工作人员作为网宛格责任人，实行责任到残人，承担网格管理职责疹。网格责任人进行公示男，方便服务群众，接受赞群众监督。“定岗”，釉将巡查作为网格责任人亦的日常工作，坚持每天徊巡查，实现人到格中去胡，在网格中察民情、访兄民意、解民忧、促和谐瞻。“定责”，明确网格懊管理的职责内容，包括百环境卫生，民政、计生聚、

4、就业、社保、创建、调综治、党建、文化、民卵生工程、违建巡查等内远容。随着社区条件的改仪善，今后将逐步丰富和移拓展网格内容。在管理赃上，邻近的两个网格，帧要设置ab岗，入户访朋问时两人一道进行，如钓果一人请假，另一人可蹭代为管理和服务。 　　惑三是健全工作流程。社往区结合自身实际，以网栽格信息库、基础台账、岂民情日志等形式，建立移有人巡查、有人报告、拿有人负责、有人解决、债有人督查的“五有”工聪作机制，实现事在网中恳办。对一般性工作：网菌格责任人现场处理，登忘记备案；协调性工作：钨网格责任人现场受理，卢带回社区商处，处理结将果报社区办，同时反馈蜕给服务

5、管理对象；突发哺性工作：网格责任人立点即上报，街道相关部门莹紧急处理，网格责任人责现场跟踪；审批性工作雨：网格责任人掌握信息访，社区受理，街道相关紧部门审核，领导审批。炙 　　四是强化居民自治旨。重视发挥社区居民代疯表大会对社区网格化管铡理工作的宣传、支持、涨监督作用。社区议事委洼员会 　　作为社区居民亩代表大会的常设机构，樱是社区成员充分表达自嗓己意愿，对社区事务行模使决策、议事、监督权礁的最高组织形式，其成帝员由代表大会选举，根徒据社区规模大小，一般法由5—7名委员组成。储社区议事会按季或根据辖需要临时召开，对在社淤区管理服务中出现的重本难点问题

6、进行协调处理褐，提出对社区网格化管篱理的工作要求和建议，蜀监督社区网格化管理的耀实施效果是否令群众满泛意。通过社区议事会鼓夷励、引导居民深入参与忧社区事务，进一步提高彰居民自我服务、自我管波理的能力。 　　五是明都确岗位职责。一是强化瞪责任意识，做到脑勤、疆腿勤、手勤、嘴勤、笔甩勤，成为发现、受理、处处置、协调、报告第一民人。二是善于发现问题哼，善于处置问题，及时宏报告问题；主动与社区倍居民交流沟通、增进感谚情，及时了解掌握社情恍民意。三是提倡“错时滩工作制”，坚持到网格园巡查、踏看。四是认真孕填写网格责任人工作日瑰志，做到工作日清周结兽、动态信息及

7、时录入。颈需要向其他条线交接的蜗事项，及时填写“工作惦单”，办好交接手续。彦五是引导和吸纳物业管迫理机构、居民代表、退灶休党员、居民组长、楼瓤道长、热心社区工作同理志以及社区志愿者等作裔为义务信息员、监督员滁，协助做好网格内的管晕理工作。 　　六是严格间考核问责。建立各项网糊格化服务管理制度，形啸成一种工作机制。积极云推行定期走访、挂牌上洋岗、限时办结、首问责搁任、快速处置等工作方瀑法，确保社区网格化管哲理的正常和有效运行。烟根据网格工作职责制定振考核办法，街道社区办验做好督促检查。实行定偷期考核和通报、评比制脏度，实行责 　　任倒查陋。将考评结果计

8、入月绩犹效考核和年终目标管理买考核，与个人月绩效考色核奖金和年终奖金相挂佣钩。 四、实施步骤 宣传铸发动阶段