雷克萨斯精洗流程

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1、“雷克萨斯精洗”项目施工流程一、雷克萨斯精洗的定义精洗并不是一个简单地将车洗干净的过程，而是整合车辆洗净、车辆外部美容、车辆漆面养护的综合汽车美容养护的过程。通过实施美容洗车的施工项目，达到让待洗车辆干净，恢复漆面原有光泽度，同时保养漆面，防止漆面受到紫外线、酸雨、鸟虫粪等污秽的伤害。二、雷克萨斯精洗的总体流程：以2个人完成美容洗车项目为例的施工流程,全车施工大约需要工时为：40~60分钟。1.接车2.1内饰清洁、养护2.2后背箱清洗3.全车湿润、喷泥土松动剂4.轮胎、轮毂清洗5.车外表精洗6.发

2、动机仓清洗7.全车擦干、风干8.外饰件、轮胎养护9.自检、交车7一、雷克萨斯精洗各子项目操作工艺1、接车(1) 当看见有车驶向精洗区域时，应以最快的速度，把来车带到正确的洗车区位置上，注意带车安全和手势, 之后主动为车主开车门，另一只手侧扶在车门框顶，防止车主下车时头撞在车门框上，同时说道：“您好，欢迎光临！”（2）在车主下车时告知车主取走车上贵重物品，以免出现不必要的纠纷，并请车主将轮胎调正，最后请车主去客户休息中心休息，当客户离开车辆时，注意车钥匙是否已留在车辆上；（3）工作人员应迅速对来车的

3、漆面、玻璃、内饰件和外饰件进行检查,若发现问题，要及时报告并与客户联系。所需工时：2~3分钟所需产品：无涉及人员：1人（建议为班组长）注意事项：1、接车人员应注意礼仪、穿戴工整；2、要尽能有礼有仪；2、内部清洁2.1内饰清洁内饰清洁依次主要分为四大部份清洁：A、座椅、车门两侧、仪表板的清洁B、玻璃内侧清洁C、地毯、脚垫等清洁D、车内装饰件养护注意事项：(1)客户下车后，抽出地毯/脚垫，要防止地毯上的垃圾和灰尘掉到车，并取出烟灰缸；(2)用吸尘器将车内的灰尘、烟灰缸位置中的烟灰进行清除；(3)擦内饰

4、的毛巾必须使用消毒柜中的毛巾。详细施工流程：A、座椅、车门两侧、仪表板的清洁（1）用龙卷风先对内饰进行吹尘，后再用龙卷风配合内饰清洗剂洗涤较脏部位。取两条干净柔软的专用毛巾；将其中的一条折4叠，在折成后的面上沾取“内饰清洗剂”，用沾有药液的毛巾在座椅、车门两侧、仪表台进行轻柔擦试；另一条保持干净，同样折为4叠，左手持干净的毛巾，右手持沾有清洗液的毛巾，右手毛巾用于擦拭施工面，左手毛巾将右手擦拭过的部位擦干，一次性双手同时完成。（2）按以上的擦试方法依次将仪表台、座椅、车门两侧进行清洁。7注意事项：

5、1、部份污秽较重的地方需用清水着重擦拭；2、座椅缝隙、空调出气口、储物盒等处需要特别清洁的部位需要使用小刷子或牙刷进行清洁；3、客户的用品和财务要放回原位。4、擦拭完成的毛巾不可再用于其他部位的施工，需要清洗处理；所需工时：5~10分钟所需产品：内饰清洗剂；所需工具：龙卷风，毛巾（2条），小刷子一件。涉及人员：1人。B、玻璃内侧清洁（1）取一条干净柔软的专用毛巾；将其中的一条折4叠，在折成后的面上喷射“玻璃清洁剂”，用沾有药液的在玻璃表面进行轻柔擦试；擦试顺序为先纵向擦一次，后横向擦一次，两次擦试

6、完成一块玻璃，擦拭时手中略加一些力气，感觉到毛巾清楚地擦试到玻璃上为好。（2）按以上的擦试方法依次将前风档、两侧车门玻璃、后风档玻璃进行清洁。注意事项：1.玻璃上部份污秽较重的地方需用清水沾染擦拭或其他产品来清洁；2.两侧车门玻璃需降下玻璃后将最顶端擦拭干净；3.擦拭完成的毛巾不可再用于其他部位的施工，需要清洗处理；所需工时：5~10分钟所需产品：玻璃清洁剂；所需工具：毛巾（1条）。涉及人员：1人。C、地毯、脚垫等清洁（1）抽出地毯/脚垫，要防止地毯上的垃圾和灰尘掉到车，到专用清洁区域后，用吸尘器

7、将地毯/脚垫上的砂土清洁干净，如果遇到特别脏的地毯/脚垫，需使用专用地毯清洗剂配合龙卷风进行清洗；注意事项：1.擦拭完成的毛巾不可再用于其他部位的施工，需要清洗处理；所需工时：5~10分钟所需产品：车内清洁剂；所需工具：龙卷风，毛巾（2条）。涉及人员：1人。D、车内装饰件养护（1）用一块干净无水的海绵沾取少许“内饰件养护剂”，沾取的方式为将“养护剂”横向滴取在海绵的中部，形成一条粗线。（2）用沾取了“内饰件养护剂”7面在仪表板、操作面板、车门两侧塑料件上轻轻擦试，擦拭均匀。（3）取一条干净柔软的专

8、用毛巾，将其中的一条折4叠，轻轻擦拭已涂抹“养护剂”的表面，达到没有残存的液体，表面光泽自然为止。注意事项：1.沾取药液擦拭的海绵一定要干净柔软，不能含有水份，用完后用清水冲洗保存。2.毛巾擦试时，擦完一个部位后要换一个毛巾面进行操作，尽量保持每个操作面时毛巾为干净柔软的。3.擦拭完成的毛巾不可再用于其他部位的施工，需要清洗处理；所需工时：3~5分钟所需产品：车内装饰上光剂；所需工具：毛巾（1条）,上光海绵（1块）。涉及人员：1人。2.2后背箱清洗详细工序：（1）在客户同意的情况下