中医药服务满意率和知晓率(1)

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1、六中医药服务满意率和知晓率803232.1农村居民中医药常识知晓率不低于90%。80调查44名农村居民，每人3道题。中医药常识，知晓率低于90%的，每降低5个百分点扣2分，最多扣25分。32.2对县中医医院、乡镇卫生院、村卫生室中医药服务内容知晓率不低于85%。调查44名农村居民，每人2道题。中医药服务内容情况，知晓率低于85%的，每降低5个百分点扣2分，最多扣25分。32.3对县中医医院、乡镇卫生院、村卫生室中医药服务满意率不低于85%。调查44名患者。县中医医院、乡镇卫生院、村卫生室中医药服务满意率低于85%的，每降低5个百分点扣2分，最

2、多扣25分。32.4县中医医院、县综合医院中医科、乡镇卫生院、村卫生室中医药人员对中医药相关政策知晓率不低于85%。访谈9名中医人员，其中县中医医院2名，县综合医院中医科1名，每个乡镇卫生院1名，以提供中医药服务为主的村卫生室各1名。县中医医院、县综合医院中医科、乡镇卫生院、村卫生室中医药人员对中医药相关政策知晓率低于85%的，每降低5个百分点扣2分，最多扣25分。居民中医药知晓情况随机调查程序及要求一、居民随机调查程序1．选择调查对象。2．出示工作证件，告知对方我们正在做一些居民中医药服务知晓情况的调查。3．根据《居民中医药知晓情况随机调查

3、问卷记录表》开展调查。二、注意事项theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadapp

4、earance;2.4.1.3boilerhydraulic1．在县、乡镇、村调查44位居民（其中县中医院所在辖区居民8人，每个乡镇卫生院所在辖区居民6人，每个村卫生室所在辖区居民3人）；在县、乡镇或村内随机选择，在县中医院、乡镇和村医疗机构就诊过的患者不少于22人，拒访者不计在内。2．选择的对象应为在本县、乡镇或村内长期（一年以上）居住的居民，调查的中老年人比例不低于70%，避免全部访问同一住户。3．调查要按规定的程序进行，避免由调查员直接引导被调查者回答问题，问题应该是开放式的，由被调查者自己回答，调查员根据回答来记录评价的等级或答案，不

5、能让被调查者自己填写问卷。theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappeara

6、nce;2.4.1.3boilerhydraulic患者满意度随机调查程序及要求一、患者满意度调查程序：1．选择调查对象。2．出示工作证件，告知对方我们正在做一些农村中医药服务知晓情况的调查。3．根据《患者满意度随机调查记录表》开展调查。二、注意事项：1．调查44位居民在县中医院、乡镇和村医疗机构就诊过的患者（其中县中医院所在辖区居民8人，每个乡镇卫生院所在辖区居民6人，每个村卫生室所在辖区居民3人）。2．调查要按规定的程序进行，但应避免由调查员直接引导被调查者回答问题，问题应该是开放式的，由被调查者自己回答，调查员根据回答来记录评价的等级或

7、答案，不能让被调查者自己填写问卷。theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadapp

8、earance;2.4.1.3boilerhydraulic中医药服务满意率和知晓率-得分表6县（市、区）指标检查记录扣分方法分值实得分扣分原因32.1（居民中医药