欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:17231490
大小:20.34 KB
页数:9页
时间:2018-08-29
《系统培训计划方案》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、系统培训计划方案 导语:人生短短几十年,不要给自己留下了什么遗憾,想笑就笑,想哭就哭,该爱的时候就去爱,无谓压抑自己。以下小编为大家介绍系统培训计划方案文章,欢迎大家阅读参考! 系统培训计划方案1 为提高公司员工队伍的素质及专业技能,促进公司的软件推广,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司培训部的培训计划如下: (1)会前5分钟励志歌曲---《相信自己》,全体员工跟着音乐齐唱. (2)歌曲完毕,主持人跟大家问好,员工回应好,振作士气.进入会议的主题. (3)广州总部内部员工在会议室先开晨会,
2、让每个部门总结一下前一天的工作,谈谈工作的收获与存在的问题,还有计划新一天的工作目标,让大家对自己的工作有一个清晰的目标,同事之间良性竞争,相互激励; (4)使用我们公司的远程软件,跟全国其他的部门一起来开个视频会议,大家每个人报到问侯,汇报工作的情况与存在的问题,大家互相鼓励,在新的一天展开我们工作的热情 (1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话礼仪、公司礼仪。 (2)部门沟通和协作的技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。 (3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备
3、管理制度等各项规律制度. (4)公司的企业文化与简介,主推的远程软件使用,市场定位等. (5)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。 (6)如何打造高绩效、学习型团队 1.招商部 (1)公司业务制度:包括工作流程、,薪金、提成等. (2)基础知识:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、实行计划与决心宣言、销售骨干的重用 (3)客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率. (4)市场分析:比较分析同行企业收费、特点,着重了解本公司的的软件件 (5)市场推广的销售技巧 (6)客人问题:收集、整理
4、客户提问率最高的若干问题,由主管总结出最合理的答案,为员工的作答统一口径。 (7)素养培训:综合素质、职业道德教育。 2.培训部内部培训计划 (1)公司企业文化与远程系统软件的培训(2)如何做一个优秀的讲师(3)如何做一个好的PPT(4)培训需求分析3.新进员工培训 (1)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、文化氛围。(2)岗位职责:岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。 (3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度. (4)公司礼仪:电话礼仪、职场礼仪。三.经销商
5、的培训 现在是公司组建阶段,会不定时有经销商与代理商过来了解公司的业务,我们培训部负责协助毛总对客人进行培训,讲解我们的远程系统软件以及公司的业务在市场的优势与定位,共心协心市场推广. 为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定需求培训方案前,培训部会进行培训需求调查,调查方式为:访谈法和问卷调查法。(调查表后附)根据方调查的结果进行分析,从而制定公司员工现阶段最需要帮助最大的培训课程. 1.公司会在一些节假日组织一些团体活动:如唱K,爬山,旅游聚餐等等! 2.公司为在当月生日的每一位员工过生日,大家一起庆祝,有员工有家的温
6、暖! 培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到各部门的协助和大力支持。公司对各部门的每一次的培训,都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研,以作针对性的精确、实战培训,收到实效。 以上计划是一个初步的安排,具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体情况灵活处理,只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。我们还建议各部门有一个负责本培训的人员,来具体负责落实培训的具体事宜。我们建议各部门在培训之
7、后的执行、督促、检查方面加大力度,因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度,并落实到每个人。 八、其他事宜 其他未尽事宜,再做沟通协商处理。希望各部门能建立长期培训计划,并希望培训部与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。 系统培训计划方案2 我方根据方案提出的要求及采用的相关技术提出全面培训计划并征得贵单位同意后实施。培训工作满足本章要求的培训服务。提供高水平的培训。培训包括硬件设备的使用、系统软件、管理软件和应用系统的使用等等。 为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统,增强维护和
8、使用系统的技能,我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外,还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。 培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识,而且能完全胜任所承担的工作,确保整
此文档下载收益归作者所有