中国电信南宁公司政企二级渠道拓展方案(课件)

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1、关于加快政企社会二级代办渠道建设拓展方案为加快政企网格社会渠道的拓展，加快二级代办渠道的建设，促进社会渠道与直销渠道协同发展，完成公司下达社会渠道拓展、激活等指标，特制定政企社会渠道拓展建设方案。一．政企二级代办拓展目的及方向目的：加快政企社会代办渠道建设，充分利用代办渠道的营销力量发展公司业务，完成部门业务发展指标拓展方向：专业市场、重点校园实体店面、单位、公司物业实体店面、社会直销能人二．代办渠道酬金标准：业务类型产品(套餐)二级代办（元）直销员协同绩效酬金（元）结算条件单产品普通电话41固话新装竣工当月有通话费用产生小灵通55小灵通新装竣工当月有通话费用产生

2、天翼单产品(50元以下套餐含)157天翼新装竣工办理业务套餐当月有通话费用产生天翼单产品(50元套餐以上)1515天翼新装竣工办理业务套餐当月有通话费用产生有线宽带(单产品ADSL、LAN)2012有线宽带新装竣工当月有费用产生无线宽带T2(3G)包时套餐（150元以上）2020无线宽带新装竣工当月有费用产生1X无线宽带包半年套餐2020无线宽带新装竣工当月有费用产生无线宽带T2(3G)时长包年（1500元以下套餐）4020无线宽带新装竣工当月有费用产生无线宽带T2(3G)时长包年（1500元以上套餐）9020无线宽带新装竣工当月有费用产生融合酬金加入e家和商务领

3、航套餐（100元以下）51融合业务生效加入e家和商务领航套餐（100元-200元）57融合业务生效5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve13加入e家和商务领航套餐（

4、200元以上）512融合业务生效备注：1.单产品酬金均为新增用户发展酬金，产品酬金可叠加。2.办理融合业务酬金=新增用户发展酬金+融合酬金，如新增（商务领航融C-119元套餐二级代办酬金）=新增固话4+新增宽带20+新增天翼15+融合酬金5=44元3.一卡双芯视同一张卡酬金。4.所有低签不得酬金。三．二级代办渠道流程：（一）新建流程：（2天）1．代办商提供申请材料：单位提供：营业执照、经办人身份证、开户银行帐号等材料复印件，签字确认的《二级代办协议》（如附件1）资料，报中心领导审核。个人提供：身份证复印件、签字确认的《二级代办协议》2．政企备案：客户经理将二级代办

5、申请材料交代办主管备案，将由代办主管所分配的二级代办编号告诉代办点、客户经理。（二）业务办理流程客户经理电话报单—>英商营业受理—>客户经理收单（当天）—>上交业务款—>英商代办过收费—>现结二级代办酬金—>发票打印—>交二级代办流程说明：1．客户经理编号：对所有客户经理进行编号，使编号做为业务发展和客户经理酬金结算的唯一凭证，不随人调离而更改。客户经理编号安排见附件2。2．代办点编号：对二级代办进行编号，使编号做为二级代办业务发展和的唯一凭证，纳入二级代办考核体系。编号规则为政企及中心的第一个大写字母+DB+数字，如校园中心编号为：ZQXYDB0001-ZQXY

6、DB****，其中ZQ代表政企客户部，XY代表校园中心，DB代表代办，数字代表客户经理编码。3．业务办理报号：当业务发生时，代办点通过客户经理向英商指定营业点报自己的客户经理编号，以及业务发展的二级代办点编号，5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,t

7、husprotectingtheregionalpositionandachieve13标准资费即可立即办理业务。二级代办如无法联系到客户经理，可通过拨打4810000实现选号及预受理。4810000将派电子工单到政企何振斌，由何振斌派单到网格客户经理进行支撑。4．英商营业受理：英商在接到客户经理报单后按电信业务管理要求进行开户受理，并在开户界面的“联系人”栏中录入客户经理编号，联系电话处录入二级代办点编号。5．客户经理收单：营业受理完毕，通知客户客户经理收单。在业务受理当天，客户经理将用户签字的《电信业务代办受理单》、有效证件、业务办理款收回交英商营业受理人（或

8、直接到营业