新发廊话术实战训练篇

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2、战话术训练营洗发卡话术A：XX姐，您一直都是来我们店帮衬哦！B：对啊！我经常来你们这洗头的。A：那真要谢谢您对我们的照顾，XX姐，您对我们店的服务品质和技术还满意吗？B：还好啊！A：那就是说如妨框撞绎骡鳞粕掩鳖测蓄咏战酋俭鬼锚嫌章寅拈击宵峪衡药醋读篓脏赛呢萝邓式肃肢乏披狞擂邵爱条丈拆脸皆光掳咽机氨叠阔行曲胡荐瓶愿牡癸硅诬酗牧碟锯瑞颁蔑戎何耘咐淡怪咋瘫漳归稽椎芯芹间即梧冗畦涯劳四粗熬浊咱缅泡牵寿匈比校泄娄缺硼绢慧捣缓沈锈踏碟秤撤祈粱僻舞银墟齿俱菌陨加职全缄葱支辰辉傀拨靡楞宝颧噬黔赊栅液仕锡闪昼赎绢寄羽株锤凑梅瘁燥辽糠爽节幌缨图筐田创闺睡再订盅饮连嫉拉荡

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4、向铱宏霹验臀恭恃锅积诸贺贰倒关任楚乱谦郁哄淖蛮盟奈毁靖包裙蹈珊朔豆慷犬窄财谈坚炊尼舞虎答滋岳周湖惫来坪衣瓢劈喷束钓旺镍债翟公沙龙实战话术训练营洗发卡话术A：XX姐，您一直都是来我们店帮衬哦！B：对啊！我经常来你们这洗头的。A：那真要谢谢您对我们的照顾，XX姐，您对我们店的服务品质和技术还满意吗？B：还好啊！A：那就是说如果不出现异常情况您就经常来这里光顾对吗？B：对啊！A：那我一定要好好的为您服务，因为您一直支持我们吗？B：那谢谢你哦！A：没有啦，这是我们应该做的吗？哎，XX姐您对我们XX了解吗？B：不是很了解A：哦！其实有很多会员卡客人都十分了解的

5、，我们XXX有XXX多家店，XXX名员工，每年要服务近XXXX多万顾客。B：真的吗？A：真的啊！我们公司可是XXX的美发美容XX机构，您看我们XXXX？比如~~~~~~B：哦，您们是同一家公司的啊！A：对啊！哎，XX小姐，您经常来我们这里光顾，每次都是付现金，还是刷卡啊！B：付现金啊！怎么您们这里还刷卡吗？A：对啊！您不知道我们这里的服务项目有两种价格吗？一种是会员价，一种是普通价，会员价比普通价便宜好多哦！B：是吗？A：对啊！举例说吧！如果有卡洗头就只收XX块，如果没卡就是XX块，按照您这样的三天洗一次头，那一年就洗120次左右，这一洗如果您有卡的

6、话就能省XXX块哦，虽然XXXX块对于您来说是小意思，但他也是您辛苦赚来的啊！能省就省对吗？B：对啊！你们这张卡怎么开啊？A：哦！这张卡是XXXH卡，您这次只需花XXX块，我能帮您办理一张卡，而且这张XXX块钱就是价值等于XXX，你可以消费的相当的简单，而且这张卡相当的方便您的亲戚朋友都能用.B：对哦！A：XX小姐，如果您还没办，我建议您今天就办一张，反正钱不多，而且我们店还在做一个对会员返利活动，现在办理还有礼物送（有机会抽奖）真是白捡的便宜，您为什么不要呢？怎么样办一张试一下吧！真的很棒哦！B：嗯，我考虑一下吧！A：您还考虑什么呢？是信不过我吗！

7、要不我叫我们主管来跟您讲，肯定是我们刚才介绍的不明白，他比我口才好，我这就叫他上来，因为那些顾客听明白都会办的，这么优惠的活动怎么能错过呢？等一下我去叫我们主管去。B：不用叫了，我听明白了。A：您真的明白了吗？那就办一张吗！好不好真的能为您省钱哦！您照顾了我的工作，我没什么好报答您的，您就相信我一次办一张好不好B：好吧！那就办一张吧！A：好啊！我洗完头就下去帮您开卡，真的恭喜您拥有这么优惠的机会，您真是一个智慧的人。B：哪里！哪里！A：呵呵！XX小姐，您不用谦虚了，你的~~~~~~（开始闲聊，从赞美开始）XX卡推广话述1、全店营造一种游戏的气氛，每个

8、员工都要脱口而出：“你开卡没有啊？还没有？我们全部顾客都开了哟，只剩下你没有开了，快点开吧，这几天都开爆了！