年度经营计划制定与落实-台湾刘成熙老师

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1、主讲:台湾刘成熙老师课程目标:本课程将从组织、部门、个人的目的(价值)与年度经营目标之间的关系谈起,希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色,了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业目标的重要性。当然,我们也引导学员探讨、了解公司订定长、中、短期目标的过程与步骤,目标展开成工作内容与进度的方法,找寻【目标导向】的绩效考核关键因素,【目标导向的绩效管理】执行方法,使学员经由认知、了解过程能达成自我目标管理、进度控制的能力,掌握部门计划的制定与工作的配合技巧。Ì在组织经营方针的指导原则下,拟定年度经营目标计划。Ì掌握必要的年度经营目标分解的工具、方法;Ì掌握如何依据公司战略进行部门工作

2、任务和目标分解uÌ掌握如何实施部门目标分解、工作计划、工作总结Ì执行KPI与績效評估與改善Ì由不同重点来源,透过实作之方式,逐步具体展出部门整体之共同目标。课程特色:Ì针对公司绩效管理实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。Ì尊重人性及管理科学精神为核心;辅以精心设计的案例,分组讨论、演练,分享以及针对性的活动,是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。Ì针对管理阶层所需具备的管理能力,做系统化的培养,架构最完整;切合管理阶层的任务与定位,是可灵活应用的主管训练课程。Ì协助管理者在面对挑战与问题上,讨论与分享意见,不仅具备管理实务的概念,亦从彼此分享及个人经验中学

3、习,易于落实与应用;系以实务应用为导向的课程。Ì扁平式的课程架构,单元间脉络相承,相对呼应,藉以建立整体性的管理概念。Ì以参与受训人员的知识、智能及经验为主,采取多元化教学方法进行意见交流及研讨,以达到相互启发的目的。学员对象:Ì中高层管理授课时数:Ì2天12小时(9:00-12:00;13:30-16:30)第5页共5页课程大纲第一单元:年度经营目标的内涵训练内容授课手法一.组织营运目标VS组织使命/愿景/价值二.企业实施年度经营目标与计划成功要素分析三.OGSM年度经营计划与解决方案四.年度计划的制定à年度计划与预算的关系à年度计划与目标管理的关系à年度计划与项目管理的关系à年度计划的

4、本质含义à年度计划的类型à年度计划的结构à年度计划的制定依据à年度计划的编制要素à年度计划制定步骤五.OGSM-关联矩阵&讲授法&案例研讨&小组讨论&小组发表第二单元:年度目标拟定与战略规划训练内容授课手法一.年度目标战略规划的整体架构二.年度目标战略规划的方式与实务操作三.使命、理念、愿景、目标、战略的关系四.总体战略/事业部战略五.各职能战略与部门目标六.战略的几个层次:公司层、业务层、职能层à公司的SWOT分析:优势、劣势、机会、威胁à任务一-设定公司战略:定位、三年战略、一年策略、从战略到核心能力à任务二----从公司战略到业务战略à任务三----从业务战略到职能战略à任务四---

5、-确定公司一级目标:年度、季à设计公司一级KPI(KPI项目、KPI值)&讲授法&案例研讨&小组讨论&小组发表第三单元:年度战略规划技巧与工具训练内容授课手法第5页共5页一.市场环境分析二.竞争对手分析三.SWOT整合分析与对策矩阵四.业务优先性评价:吸引力—竞争力分析五.策略議題与策略評估六.基于价值链的业务模型七.目标管理与战略规划之整合八.发展战略目标九.发展与评选关键绩效指标十.建构KPI的因果关系十一.依据关键成功因素发展行动方案十二.个案分享&讲授法&案例研讨&小组讨论&小组发表第四单元:部门目标的分解与展开训练内容授课手法一.部门目标设定五大步骤与程序二.目标分类:业务(bu

6、siness)、能力(competency)、行为(behavior)三.如何针对不同职位进行目标分解四.制定目标完成行动的计划之步骤五.整体目标体系化、彻底化六.目标KPI包含的核心内容七.制定目标完成行动的计划之步骤八.整体目标体系化、彻底化à工作重点、目标、工作计划、权重à任务五-确定部门二级目标:销售、产品(研发和生产)、人力资源、财务、服务……à设计部门二级目标(KPI项目、KPI值)à部门二级KPI评审九.目标评审、目标承诺、目标发布十.如何针对不同职位进行目标分解制定KPI&讲授法&案例研讨&小组讨论&小组发表第五单元:部门计划制定与工作分解训练内容授课手法第5页共5页一.部

7、门计划的重要性à提供正确的方向à提供准备的参考à提供执行的依据à提供控管的要点à提供评估的标准二.订定部门计划应注意的事项à要能配合上级主管的目标、方针à要能实现自己部门的任务à要能成为部属行动的依据及评价部属工作成果的重要基准三.部门计划的拟定à部门计划的程序步骤与要点à实例研讨à实作练习四.工作的分工与分配à分工与的目标à控制的幅度à分工与专业化的分权与集权à分工与专业化的直线与辅助关系原则à分工的方法&讲授法&案例

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