班组长培训企业班组长岗位管理作业答案

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时间:2018-09-21

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1、1.管理者应具备的职业素养不包括()A.敬业奉献B.勤俭自强C.服从安排D.心理健康答案:B2.从马斯洛的需求层次理论来看,人在满足了安全需求之后,下一个会追求是()A.尊重需求B.生理需求C.社交需求D.自我实现答案:C3.一个好的上级管理者,首先要以身作则,对这个“则”的理解不正确的是()A.认真负责B.敬业精神C.开拓能力D.道貌岸然答案:D4.下列关于班组长存在价值的说法,正确的是()A.集合班组成员的力量达成班组绩效B.提高自己的业务技能C.提高自己的管理能力D.以上说法都不对答案:A5.对班组长、一线主管这一层面管理者的技能结构要求说法正确的是()A

2、.主要是专业技能和人际技能B.主要是概括技能,即管理者对复杂情况进行抽象和概念化,并做出决策的技能C.主要是人际技能和概括技能D.以上三项都不正确答案:A6.企业管理中存在的主要问题不包括()A.做事凭经验,工作随意性大B.工作不注意目的和方法C.有干劲,有热情,全身心投入工作D.工作执行力欠缺答案:C1.班组长的使命,包括(ABCD)A.提高产品质量B.提高生产效率C.降低成本D.防止工伤和重大事故的发生答案:A,B,C,D2.企业管理方法有硬管理和软管理之分,其中属于硬管理的有()A.规章制度beconsistentwithinthesamedisk.Alt

3、ernateunifiedcorerequirementsplacedontheterminalstripterminals,onlineidentityandensurethecoppercoreisnotexposed.6.4.6enclosurewithinthesametothecablecoreprovidesbindingintoacircle,harnesstiespacingisgenerally100mm;branchofficesshallbebindingonbothends,eachcoreB.管理流程C.组织机构D.企业文化答案:A,B

4、,C3.“兵头将尾”的班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者,主管人员命令和决定的执行者,班组的主心骨、带头人,也是主管人员和作业人员之间的桥梁。你认为作为一名班组长需要具备的管理能力有(ABCD)A.专业技术能力B.组织授权的能力C.交流倾听的能力D.指导培养员工的能力答案:A,B,C,D4.李建的班组新进了2名新员工,当月不良率上升5%,领导找李建谈话,李建说:“这不关我的事,次品全是2名新员工出的。”领导说:“那你应该培训他们。”李建小张回答:“我哪里有时间,我要处理那些次品,要不然怎么办?下列关于该事件的解读,正确的是()A.新员工出了次品,应该由他们自

5、己承担责任,和他们的班长无关B.李建说:“这不关我的事,次品全是2名新员工出的。”说明李建还没有理解班组长的岗位职责C.李建亲自处理次品是工作职责错误,本末倒置D.李建对产品不良率的过程管理不够答案:B,C,D5.管理者提高自身管理水平的方法包括()A.熟练掌握管理的基本方法B.加强管理理论的学习C.对自身角色进行更准确的定位D.学会设计科学合理的管理体系答案:A,B,C,D6.张强粗心马虎,往往到最后,工作完成不了。马班长只能自己挤出时间来完成工作。马班组长与张强就此问题沟通过很多次,他每次都承认错误、答应改正,可是过几天还是会老样子。您认为,面对这样的员工,

6、马班长可以采取什么样的办法()A.给张强布置工作时要明确、清晰、限期,并明确奖惩B.张强的工作完成程度需要与绩效考核挂钩C.马班长应安排其他组员帮助张强完成工作D.若确定是工作态度问题,而张强本人又不思改进,马班长可将其反应给人事部门,辞退或放任自流,由组织决定答案:A,B,D7.管理者常见的误区有()A.凡是要亲力亲为才放心B.喜欢抓具体的擅长的业务C.事无巨细,不善于授权和委派工作D.虽有工作目标,但缺乏事后控制答案:A,B,C,D8.下列属于班组长在管理上遇到的困难有()A.骨干员工太固执己见、一意孤行beconsistentwithinthesamedi

7、sk.Alternateunifiedcorerequirementsplacedontheterminalstripterminals,onlineidentityandensurethecoppercoreisnotexposed.6.4.6enclosurewithinthesametothecablecoreprovidesbindingintoacircle,harnesstiespacingisgenerally100mm;branchofficesshallbebindingonbothends,eachcoreB.班组成员无上进心,散漫、不作为C

8、.班组成员学习意识薄弱,

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