蒋吉泉-创新管理-中文

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1、中国的产品创新管理问题的分析蒋吉泉一、产品创新综述1.产品创新管理问题的提出任何企业的产品创新和开发活动,都以快速和低成本为目标。而实现这一目标的难点在于:如何准确把握市场需要和提高产品开发绩效。因为市场需求多为模糊信息,并需经过6～8个环节才能传至产品开发人员,信息失真问题十分突出。在传统的研发组织架构下,企业虽然也强调产品快速开发战略,但新产品开发的决策机制、绩效评价、开发人员激励等方面并未与研发战略形成配套。新产品开发决策权往往集中于产品规划部门或相关的主管领导,开发人员缺乏新产品开发立项

2、的决策权,只是按照既定规划和立项从事具体的产品开发作业。在评价新产品开发的业绩方面,传统上多侧重于对开发项目的技术风险、产品开发的效率等方面的评价,而产品开发周期、产品开发速度、投入产出效果等重要指标则受到忽视。至于相关的市场指标(市场份额、市场利润率、顾客满意度等),则不属于技术人员关注的范畴。如果新产品在此后的市场中取得良好的销售业绩,企业一般会重奖销售人员,而非技术人员。这些状况是中国大部分企业中亟待改善的，要很好的解决这一问题，就必须先了解产品创新的基本背景和构成内容，建立起和完善产品创

3、新管理体系。2.产品创新管理的内涵产品创新管理起步于新产品管理，其标志性著作为1957年美国的布兹（Booz-Allen）、汉密尔顿（Hamilton）共同撰写的《新产品管理》一书。随后的1976年，美国成立了致力于产品创新管理研究的组织——产品开发管理协会（PDMA：ProductDevelopmentManagementAssociation），并于1984年创办了《产品创新管理》杂志（TheJournalofProductInnovationManagement)，这标志着产品创新管理系统

4、化研究的开始（许庆瑞，1994）。归纳起来，主要集中在五个方面：新产品战略与评价理论研究、新产品成败研究、产品开发绩效研究、创新组织理论研究和产品功能成本设计研究（胡树华，2000）。中国自20世纪80年代中期引入产品创新管理理论以来，相关学术研究十分活跃，但近年来社会宏观背景和产品创新环境的快速变化使得传统产品创新管理不太适应新形势下的产品创新实践。因此，基于变化了的环境探讨“产品创新管理”研究的必要性更有助于理论界和实业界认识到产品创新管理对于产品创新的重要性，进而升级和深化“产品创新管理”

5、研究。3.中国产品创新管理的现状无论是国家宏观层面，还是企业微观层面，对创新的倡导已经有很长一段时间了，但实际的效果并不理想。宏观方面主要表现为：（1）创新机构设置不多，创新活动比例偏少。截至2007年，中国2.8万多家大中型企业拥有自己研发机构的只占25%，75%的企业没有一个专职人员从事研发活动。（2）创新资源相对丰富，创新产出相形见绌。中国高等院校和科研机构占据着全国1/3强的研发人力和资金，然而专利申请量不足全国专利申请的1/5。全国科学技术大会获奖项目中有一个特别引人注目的现象是民营企

6、业参与完成的项目获奖越来越多，占到国家科技进步奖项目的17%。可以反映了国家宏观管理在产品创新方面的不足。微观方面主要表现为：产品创新环节问题频出，创新效益亟待提升。目前，中国企业的产品创新几乎每个环节都存在很严重的偏差，下面重点介绍六个环节：§创新定位较低。中国企业更倾向于对现有产品进行改良而不是开发全新的产品，并且产品创新定位较低。首次全国工业企业创新调查统计数据显示，计划在所涉及的产品领域中保持创新领先地位的企业占全部企业数的比重为8.1%，计划赶超国内同行业创新领先的企业占全部企业数的比

7、重为9.0%，计划赶超国际同行创新领先的企业占全部企业数的比重仅为2.7%。§创新模式单一。目前，中国企业正在把业务伙伴、同行企业和学术机构作为创新思想的来源，但是与国外的企业相比，国内企业依然不大愿意或不善于与外界合作，绝大部分企业仍然采用封闭式产品创新模式，以自我内部创新为主，而不善于借用外部力量，开展协作创新。§支出结构失衡。当前中国创新费用支出结构不太合理，仍处于注重固定资产投资阶段，一半以上用来购买机器设备和软件。在知识产权、品牌和企业文化建设等无形资产方面的投资比重很小。§创新档次不

8、高。2004~2006年，规模以上工业企业的产品创新，从新颖性角度考察，相对于企业全新的产品，国际市场新的占17.4%，国内市场新的占60%。在新产品销售收入中，相对于企业新的产品比重为46.5%，国内市场新的产品比重为40.1%，国际市场新的产品比重为13.4%。§成果档次不高。某种程度上，专利可以被看作是产品创新成果。在授权专利中，三种类型的专利分布结构不太合理，代表较高创新水平的发明专利所占的比例极低。§创新效益不佳。相对于跨国公司六成的产品创新成功率，中国企业只有两成的成功率反映了中国产