vip客户增值服务说明书

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1、VIP客户增值服务说明书为回馈VIP企业客户，泰康为客户提供一项VIP客户增值服务，凡成功注册的企业员工，即可享受一年期百万全球航空意外保障。百万航空VIP企业用户使用说明：一、保障篇1、100万航空意外保障2、保障期限长达一年3、全球航空保障无国界二、投保篇（1）手机操作“马上拥有”五步骤1、打开手机微信对准下方二维码扫一扫2、点击页面链接地址打开网页3、点击网页上“马上拥有”进入页面4、填写个人信息后点击确定按钮5、投保成功获得手机短信提醒和电子保单邮件（2）企业批量注册操作步骤(适合VIP企业客户-快捷-方便)第一步：企

2、业经办人员需要按以下格式填写信息；填写完毕后将电子版发送给泰康的项目对接联络人；注意：姓名、身份证、手机号码为必填项目，邮箱号为可选项目，手机号用于接收赠送后承保短信，邮箱用于接收电子保单第二步：泰康的项目对接人将企业客户信息表批量导入进行赠送，赠送成功后，客户收到承保短信，如果不接受赠送，可回复信息，系统将于次日为其退保。格式如下：第三步：客户可登录www.taikanglife.com在首页人身意外险保单查询处进行查询，格式如下：三、问答篇问：飞常保的领取年龄是否有限制？答：0岁（出生满30天）到80周岁的中国公民，可免费

3、拥有100万元航空意外保障金，有效期1年。同一保障期间内，一个身份证和一个手机号码只可领取一份。问：我的家人可以享受一年期全球免费百万航空意外保障吗？答：可以，只要注册即可立即享受问：保单是否是立即生效？保障范围？答：投保完成即时生效；不区分国内还是国际航班，均承担责任；问：中国公民是否包含港澳台居民？其他证件号是否也可以领取（如军官证号、护照号等）？答：目前仅开放有身份证号码的中国大陆居民投保，持有护照外籍人士及港澳台居民暂未开放。问：批量注册多久可以生效？答：企业提供有效人员名单给对接联络人后，十分钟即可完全注册成功且生效

4、问：批量注册不成功的怎么办？答：由泰康客服人员主动与企业经办人进行联系，确认不成功的人员原因，然后核实信息后再进行批量注册即可成功，直至每一个企业员工能够享受到百万航空意外保障四、咨询篇若有疑问可致电泰康人寿24小时客服电话95522进行咨询，泰康人寿将竭诚为企业客户服务。