管理工具应用案例分享

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1、管理工具应用案例内容简介工作计划人力资源工作流程持续改善物品管理“5S”管理一、工作计划合理的工作计划管理，能够保证工作有开展，量化目标，提高效率。1、工作计划的依据及层次：公司经营方针战略年度方针及目标年度重点例行工作计划各部门分解目标部门（科室）月计划车间班组改善计划一、工作计划2、工作计划的支持体系：计划制定项目负责人制定自己工作计划，部门汇总后经部长审核后，报总经理批准，确保计划的准确合理和效力。（先自上而下，后自下而上）以月计划为例过程监控定期总结SMART原则计划日填涂、计划确认责任人、计划监察专员、周例会通报月总结报告（报总经理

2、）、完成情况排名通报、反省汇报一、工作计划3、应用示例：一、工作计划4、容易出现的问题点1)计划如果制定粗糙不合理，过程输出时间节点不明确，就会导致计划指导性差，且无法监控。2）计划执行实际情况或发生变化，变更则应重新进行审批，否则将导致计划失控。3）过于强调计划的完成，容易造成只为完成计划而做实际脱离了目标的工作的现象。二、人力资源人力资源是企业的最宝贵的财富，最大限度的开发、管理和利用人力资源，可以使很多不可能变成可能。1、部门人力资源管理工具部门人员组织结构（岗位职责书说明）人员技能分布图（目标技能、现有水平）面的面评价（定期面谈）人员

3、培训（培训计划、培训履历、培训总结）二、人力资源2、应用示例二、人力资源3、容易出现的问题点1)如果对工具和流程宣贯不到位，就不可能有严格地按照流程执行，也就发挥不了工具的功效。2）培训的目的性应明确，过分强调流程会容易造成培训流于形式，成了“为形成记录而培训”。3）人员技能分布图应定期维护，有相关的评定依据做支持，且能与激励相结合。三、工作流程不断地工作流程改善，是管理提升的原动力，各项目工作流程的优化（包含但不限于公司规章制度），保证了持续地效率提升。1、工作流程改进方面新工作项目的标准化原有工作流程的改善优化ECRS（取消、合并、重排、

4、简化）2、应用示例三、工作流程3、容易出现的问题点三、工作流程1)工作流程若不能及时有效地共享，不能让其他相关人员了解，同样避免不了要走弯路。2）流程若不能及时的在指导实践中被持续优化，随着外部条件的改变，工作流程不再适用，如果再按就得流程工作，反而会增加成本。四、持续改善企业综合管理的提升，从全局出发，从细节着手，每天进步一点点，日积月累谱新篇。1、持续改进的工具工具改善问题反省记录成本控制图月总结、周总结、日总结2、应用示例四、持续改善3、容易出现的问题点四、持续改善1)可以肯定一点是“总结就会进步，不断总结就会不断进步”，前提是做了值得

5、总结的工作。2）总结的目的和重点应是改进不足和发扬亮点，杜绝出现“做总结或汇报为给别人看的心理”。3）如果花费在做总结的时间比实际工作的时间还长，就得不偿失了。五、物品管理企业给我们提供了生存的平台，爱护公物是每一个员工的责任，企业物品的有效控制，使得资源能够得到充分维护和利用。建立台账明确责任人定期点检1、物品管理方法2、应用示例五、物品管理明确责任人物品点检表六、“5S”管理“5S”是管理提升的基础，推行5S绝非等同于搞卫生，而将做提高效率的事、减少错误的事形成素养和习惯。1、“5S”的推行方法办公“5S”现场“5S”“红牌作战”、定期点

6、检、阶段评比2、应用示例六、“5S”管理5S评比3、容易出现的问题点六、“5S”管理如果不去找解决问题的根源，只定位于表象，“5S”管理工作很可能会被做成搞卫生。“5S”工作如果不能持续开展，就不能形成良好的工作素养，开展的工作也会前功尽弃，达不到“5S”管理的效果。现场&品质156条七、其他员工行为纪律雷区择其善者而从之，其不善者而改之适合自己的，就是做好的！Theend！