病区动态护理质量控制探讨

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1、护理管理杂志2014,06(14),407-408+416病区动态护理质量控制探讨苏建萍张翠萍付路易朱ft导出/参考文献关注分享收藏打印摘要：目的探讨动态护理质量控制在病区护理质量管理中的应用效果。方法病区建立责任护士、责任组长、单项质量控制组长三级质量控制组织，针对不同层级进行培训。实施动态护理质量控制中充分发挥三级质量控制作用。结果提高了护理质量、护士对护理质量控制的满意度和对护理质量控制反馈信息知晓率（1X0.01）;降低了护理质量不达标率（P<0.01）。结论实施动态护理质量控制模式，可有效提高病区护理质量和管理效

2、率。关键词：动态质量控制;护理质量;护理管理;作者简介：苏建萍（1972-）,女（回族），宁夏西吉人，护理部副主任，主任护师，硕士，主耍从事护理管理及临床护理丁.作。E-mail:sjpble@sohu.com收稿日期：2014-01-22基金：新疆医科大学科研创新基金（XJC201283）DiscussionofdynamicqualitycontrolofnursinginwardSUJian—pingZHANGCui-pingFULu_yiZHUJingNursingDepartment，TumorHospitalA

3、ffiliatedtoXinjiangMedicalUniversity;Abstract：ObjectiveToexploretheapplicationandeffectsofdynamicnursingqualitycontrolinward.MethodsThethree-levelqualitycontrolsystemwascomposedofprimarynurses,leaderofprimarynursesandmonomialqualitycontrolteamleader,traningfordiff

4、erentlevels.Thesystemwasimplementedtodynamicallycontrolthequalityofnursing.ResultsThenursingquality,nurses'satisfactiontonursingqualitycontrol,andfeedbackawarenessrateofnursingqualitycontrolwereincreased(P<0.01)，theunqualifiedrateofnursingqualitywasdecreased(P<0.0

5、1).ConclusionTheimplementationofdynamicnursingqualitycontrolmodecaneffectivelyincreasethenursingqualityandmanagementefficiency.Keyword：dynamicqualitycontrol;nursingquality;nursingmanagement;Received：2014-01-22医疗护理质量不但关乎患者的生命安全与健康，也关乎医院的社会形象，确保护理质量是护理管理的中心任务和主要工作目标

6、UL有效提高护理质量，使之处于持续改进的状态一直是护理管理的热点m。为切实满足社会和患者对护理工作的需求，我院在护理质量管理中不断总结和探索，在以往通过护理部-科护士长-护士长三级质量控制管理体系屮，对病区护理质量管理进行Y细化，自2012年11月采用责任制护理模式进行动态的护理质量管理，即由责任护士-责任组长-病区单项质量控制组长在实施日常护理工作过程中进行动态的质量监控，使护理质量管理前移，强化了病区内部的三级质量监控，经过1年多的实践，取得一定的成效。现报道如下。1一般资料我院是一所省级三级甲等肿瘤专科医院，开放床位

7、1500张，护理单元28个，护士935名。学历:硕士5名，木科162名，大专462名，中专306名；职称:主任护师5名，副主任护师20名，主管护师54名，护师261名，护士595名。2方法2.1建立病区内三级质量控制组织全院28个护理单元均采用动态护理质量控制实施病IX护理质量控制管理。每个护理单元根据科室实际，按照护士弹性排班的原则，将护士分成2~3个责任小组，同时根据护士的工作能力及职称等将护士分为4级（N1~N4）责任护士，做到护士能级高低与患者病情的危重程度对应，每名责任护士负责6~8例患者。每个病区根据护理质量控

8、制内容成立5个单项护理质量控制小组，每组设组长1名，由责任心强、管理及业务经验丰富的业务骨干担任，每组冇2~3名成员，组内成员注意汉族及少数民族护士合理搭配。形成由责任护士-责任组长-单项质量控制组长组成的病区内护理质量控制的三级组织。2.2质量控制培训与指导按照《三级甲等肿瘤专科医院评审标准》中护理质