日照市住房公积金管理中心

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1、日照市住房公积金管理中心政府采购合同项目名称:服务器、网络设备维保服务采购方式：公开招标项目编号:WT-RZCG2015-1487甲方：日照市住房公积金管理中心乙方：山东亿云信息技术有限公司2016年6月0目录1.服务内容、期限和要求22.服务费用23.工作条件24.服务指标要求及考核35.双方的权利和义务36.服务汇报与验收47.知识产权及购置品的归属和权益48.保密59.违约责任610.不可抗力711.合同组成部分812.适用法律913.争议解决914.合同附件915.合同生效916.份数917.特别约定9甲方：日照市住房公积金管理中心乙方：山东亿云信息

2、技术有限公司根据甲方申请并经日照市政府采购管理办公室核准的政府采购计划，甲方委托(日照陆桥拍卖有限责任公司)对服务器、网络设备维保服务进行公开招标（项目编号：WT-RZCG2015-1487）的采购结果，乙方为成交供应商；现依照招标文件、投标文件及相关文件的内容，甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》和其他法律、法规的规定并按照公开、公正、公平、自愿、诚实信用的原则，同意按照以下条款和条件，签署本合同：1.服务内容、期限和要求1.1甲方委托乙方提供服务器、网络设备维保服务技术支持服务工作，服务器、网络设备清单详见附件1，服务的具体

3、内容详见《招标文件》。1.2乙方的服务期限为二年，自合同签订之日起计算。1.3乙方的服务地点为：日照市住房公积金管理中心办公地点。1.4乙方的服务应符合本合同约定的服务要求和技术规范。2.服务费用2.1本合同项下的服务费用为人民币叁拾玖万柒仟元整（大写）(¥397000.00),具体费用包括：网络安全审计系统费用（中网NSAV3.6)¥107000.00,服务器、网络设备维保服务（二年）费用¥290000.00.该合同价格包括乙方提供服务发生的差旅费、食宿费及履行本合同项下其他所有义务所需的费用，除本合同约定的价格外，甲方不得向乙方要求支付其他费用。2.2服

4、务费用的支付时间和方式：网络审计系统（设备技术参数详见附件2）安装调试完毕并验收合格后，支付该设备款的95%，余下的5%作为设备质保金，二年合同期满，设备无质量问题一次性付清余款。10设备巡检服务每6个月考核一次并付款，达不到考核标准的扣减维保费。考核80分以上的，支付相关费用，支付金额为每年设备巡检服务费的50%。单次考核结果在70分以上，80分以下，为初级警告，扣减半年运营费10%，并责令整改。单次考核结果在60分以上，70分以下，为二级警告，扣减半年运行费的30%，并责令整改。考核结果在60分以下，取消运营合同，停止付款并追回合同已付款项。考核方式：按

5、照采购人制定的《日照市住房公积金管理中心信息网络系统运维考核管理办法》对中标方定期进行考核，考核内容主要包括系统平均无故障时间、运维服务达标率、故障解决及时率、主动发现异常率等。3.工作条件甲方应按照《招标文件》的约定为乙方提供相关的工作条件。4.服务指标要求及考核乙方应按照《招标文件》所约定的服务指标要求提供服务。甲方将按照《招标文件》的要求对乙方的服务进行考核。5.双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务5.1.1甲方应向乙方提供完成本合同项下服务所必需的资料和工作条件。5.1.2甲方有权利及时了解和监督乙方服务人员的工作情况。5.1.3甲方应当按照本合同

6、约定向乙方支付服务费用。5.2乙方的权利和义务5.2.1乙方有权利按照本合同约定收取服务费用。5.2.2乙方有权利要求甲方提供服务所必需的工作条件。5.2.3乙方保证提供服务工作未侵犯第三方合法权益。5.2.410如果经乙方提供服务后更新的软件系统，其任何部分如被依法认定为侵犯第三方合法权利，或者任何由乙方授予的权利被认定为侵权，乙方应当承担全部侵权责任，并尽力用相同功能的合法软件替换该软件，或者取得相关授权，以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。因乙方侵权行为导致甲方损失的，乙方应当承担赔偿责任。5.2.5未经甲方书面同意，乙方不得将本合同下的服务转

7、包、分包给任何第三方。5.2.6合同终止后，乙方应向甲方或信息系统新的运行维护方或技术支持方进行必要的交接和提供必要的协助。6.服务汇报与验收6.1服务汇报服务汇报一般每月（每天、每月、每季度）进行一次。乙方应当根据附件的规定，以书面方式对服务内容进行功能和运行情况汇报。内容包括系统故障现象、原因、故障排除过程、更换配件情况、恢复状况等。重大服务内容发生后，乙方应第一时间进行汇报。6.2服务验收6.2.1验收方式为：验收设备运行状况，查验巡检记录、巡检报告、维修记录、派工单等文档资料。6.2.2验收标准为：满足本合同及技术协议条款要求。7.知识产权及

8、购置品的归属和权益除双方另有约定外，甲方享有所有本合