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时间:2018-10-17
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1、企业年度总结表彰大会讲话稿 各位来宾,各位同仁们: 大家晚上好! 鸡年即将跃去,狗年的脚步声已经离我们越来越近,在这辞旧迎新之际,首先请允许我代表公司董事会和总经理室向大家致以节日的问候!同时,向-兢兢业业辛勤工作在各条战线上的每一位**同仁以及驻外分支机构,向给予公司理解和支持的每一位家属,表示衷心的感谢!正是你们的努力和付出,让金太阳——这个光芒四射的品牌在家纺行业中快速成长和成熟。如今,我们正坚定不移地向着更高远的目标而奋发前进。 刚刚过去的20xx年,是**公司逐步迈向规模化和规范化发展的奠基年。随着公司外资参股合
2、作进程的加快及海外市场的逐步开拓,我们将打造出一个国际化的集研发设计、面料供应、产品加工、内外销售为一体的产业链,金太阳品牌也必将为愈来愈多的客户所接受和信赖。 20xx年度,在大家共同的努力下,公司年初设定的销售目标已基本实现。在老客户的维护和新客户的开发方面,与20xx年相比,也有了从量到质的飞跃。设计和研发领域更是捷报频传,金太阳设计室被评为“中国家纺四大名设计室”之一,公司的设计总监王灵杰先生被评为“中国六大新秀设计师”,我们的设计产品在“软体家具世界博览会”上荣获唯一的“金奖”。同时,今年有三款产品获得了“家纺国际优秀
3、作品奖”。 随着20xx年对设计师队伍的重新组合,新增设了设计二、三室,还与苏州大学成立了研发中心,公司在研发工作方面展现出勃勃生机,不仅产品的设计能力大幅提高,而且也逐步形成了“一对一客户服务”及“品牌产品系列设计”的格局。20xx年公司成功开发并注册的专利花型有100余幅,专利款式有200余幅,为金太阳在中国家纺行业中确立其龙头地位初步奠定基础。 20xx年,公司为了达到规范化企业发展的目标,花大力气在内部的规范管理上。首先,完成了从直线制向职能制转变的组织架构调整,公司分工更专业化,新成立了外贸、人力资源、市场信息等部门
4、,新增及引进中高层领导干部5名;内部建章立制方面的工作也卓显成效;以金太阳为名的专业网站也于年内运行,大大便利了与供应商间的产品信息交互,为企业形象的宣传开辟了一个新的窗口;在员工的培训方面,今年共组织180人次的8堂内外训课程,不仅干部的管理意识加强了,而且员工队伍的规范化意识和执行力也有了很大程度的提高。以上这些成绩的取得,是全体员工努力的结果,是金太阳团队共同的成绩,在此,我衷心的谢谢大家! 为了弘扬团队精神,传承先进的优良作风,表彰创业者的辉煌业绩,经各部门民主选举,评审小组集中讨论,今年共推选出“销售竞赛立功先进单位”
5、2个,“模范职工”4名,“销售之星”2名,“销售新星”1名,“先进职工”16名,“特别进步奖”1名。让我们以先进为榜样,团结奋斗,共同进步。 各位同仁、各位朋友,20xx是进步的,同时也是难忘的。当我们回顾总结走过的每一步,也应该清醒地认识到,公司内部还存在着很多亟待解决的问题,例如,我们的服务投诉率还比较高、员工的服务意识和企业宣传意识较低、产品质量与客户要求还存在着差距、交货期时常滞后等现实问题还常困扰着我们。同时内部员工的职业化程度急需提高,管理环节还没有体现“高效、务实”的企业精神,“安于现状、不思进取、得过且过”等现象
6、在一些员工身上还存在。这些问题如不加以彻底整改,必然会成为金太阳发展之路上的绊脚石。因此,20xx年度,我们将公司的发展主题定为“规范、服务、发展”,围绕这一主题,对明年的工作作如下总体规划: 一是全面提升服务质量,打造核心竞争力。 公司在过去几年里得以飞速发展壮大,就是得益于“让客户满意”的服务理念。众所周知,当前市场情况瞬息万变,价格、功能和服务方面的竞争日益激烈。要在竞争中谋求成功,必须向客户提供更好的产品和服务。如今,我们付于了这一满意服务理念更广阔的内涵。2008年,我们的口号是“一切从客户出发、一切为客户着想、一切
7、对客户负责、一切让客户满意”!在此,客户已不仅是我们传统理解上的外部客户,其实,在公司内部职能部门间、相关业务流程的前后环节间,甚至是公司为员工所提供的工作和生活环境等,都将成为这一理念诠释的内容。 它具体表现为:一是秉承公司“让客户满意”的优良传统,为客户提供更高质量的面料。我们要在国家最高级别“国标一等”的基础上,推出与国际接轨的新质量标准,让顾客体会到金太阳产品的物超所值,让竞争对手无法超越;二是通过内部管理加强及相关流程的梳理,极大地改善交货期 滞后方面问题;三是提高企业干部及员工职业化水平,培养良好的职业素养,掌握成
8、熟的职业技能,fwsir.com执行严格的职业行为规范。只有员工提高工作品质和服务意识,才能实现公司内部客户之间的满意;四是公司要为员工营造一个和谐、进取的工作、生活环境。现在,请大家向两边看,墙面上的几幅画正是紧锣密鼓筹建中的新办公大楼效果图,预
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