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时间:2018-10-25
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1、人力资源管理作业参考答案第一次作业一、选择题1.具有内耗性特征的资源是(B)!q$M+k4`lc3x(Q_ A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在(B)6A.内容上 B.观念上 C.工作程序上 D.工作方法上3.以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A) A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B)A.获得成本 B.开发成本 C.使
2、用成本 D.保障成本5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)8o)A0?tX A.预测未来的人力资源供给wo2i3j;Kj4s)r B.预测未来的人力资源需求1?8G4s?w3cxy C.供给与需求的平衡u-wtbg-CVx D.制定能满足人力资源需求的政策和措施6.从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)&eB7r(J&H6y)PY A.体质 B.智力 C.思想 D.技能7.把“员工视
3、为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)'K2S:~P/GVEQ+G+lA.自我中心式、非理性化家族管理B.以人为中心、非理性化家族管理C.以人为中心、理性化团队管理9aQ(KG9WNaID.自我中心式、理性化团队管理8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?(B)'PCv;q,jqMnA.封闭式的自危表现 B.开放式的悦纳表现C.封闭式的悦纳表现 D.开放式的自危表现9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)A.企业人
4、 B.环境 C.文化 D.产品10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)A.人的管理第一 B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B)A.动力机制 B.压力机制C.约束机制 D.环境影响机制12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?(D)A.人员档案资源B.人力资源预测C.行动计划 D.控制与评价13.工作分析中方法分析常用的方法是(C)。
5、 A.关键事件技术 B.职能工作分析C.问题分析 D.流程图14.管理人员定员的方法是(C)。A.设备定员法 B.效率定员法 C.职责定员法15.依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是(C)。`4RbA4Y7I*D#^#9P A.因素分解法 B.因素比较法 C. 经验排序法 D.因素评分法二、案例分析1:贾厂长的管理模式11问题:请用人力资源人本管理理论加以分析,并且结合自己单位情况写出如何贯彻落实以人为本方针报告。参考答案:该案例中贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到
6、不罚款,而对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有肋于调动职工的积极性,贾厂长考虑到导致工人迟到的客观情况,取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。这说明在这个问题上,贾厂长尊重职工,关心职工,并满足他们的需要,在管理中考虑到了人的因素,其人性观有“社会人”假设倾向。但在制定新的规章制度时,由于没有很好地调查研究,没有了解工人为什么会出现早退现象,就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理,又有一种用“经济人”假设来实施管理的倾向。因此对一个完整的人来说,贾厂长的这种管理方式比较符合薛恩的复杂人性观。我认为贾厂长可以
7、从以下几个方面入手解决目前遇到的困难:1、把职工是为“组织人”,工人既是管理的主体也是管理的客体。人作为管理的客体从来都不是消极地接受领导而表现为主动或被动、全部或部分地遵从管理主体的要求,甚至可以漠视或地址管理主体的管理指令,因此,为了能使新的规定得到贯彻实施,贾厂长应该改变原有的领导方式,在充分与工人讨论协商的情况下,制定公平合理地、行之有效的规章制度。2、改善职工的工作及生活环境。加强配套设施建设,如为解决工人排队洗澡的问题,厂里应彻底改造女澡堂;为解决职工迟到问题,兴建家属宿舍;为解决职工小孩无人带问题,建设配套托儿所,已解决
8、职工的后顾之忧,。3、在管理中应以激励为主要方式,管理中应有物质诱因和精神诱因刺激人们相应的需求,通过满足工人们的需求以激励他们,从而提供他们工作的积极性。4、培育和发挥团队精神,提高领导自身的影响力和增强威信,并引导员
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