系统维护技术规范

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1、上海沪泰信息科技有限公司ShangHaiTALENTInformationLTD.THIS2000系统维护技术规范一.服务器安装设置规范Ø逻辑硬盘分配(仅供参考)a)逻辑C:，WINDOWS2000操作系统+PACK3、SQLSER2000+PACK3、TALENT执行程序。建议容量比率：30%，最小值5GB，NTFS格式；b)逻辑D:，数据库文件、每天的数据库备份。建议容量比率：30%，最小值10GB，NTFS格式。c)逻辑E:，TALENT系统所有相关文件备份、系统其它相关安装程序和驱动程序备份。建议容量比率：40%，最小值10GB，N

2、TFS格式。Ø服务器及网络配置a)仅安装TCP/IP协议，服务器地址建议使用192.168.0.254，防止与可能存在的路由器发生冲突，掩码255.255.255.0。b)安装微软近期发布的重要补丁程序，例如冲击波、震荡波等等。c)采用域模式方式管理整个网络，在‘服务器配置’中安装ActiveDirectory，默认所有选项，域名的规则为:酒店名称.Local，例如：Hutai.Local。d)在“ActiveDirectory用户与计算机”管理中，建立一个新的组织单位（DC），例如HOTEL，分别对应每台站点机器，添加不同的登录用户（Do

3、mainAdmins及Users权限），以便于跟踪调试。e)在HOTEL的属性中，建立新的组策略talent，并在编辑中，先任意设置一个策略。然后根据组策略属性中提示的路径（唯一标识符），覆盖标准的策略文件。路径范例：C:WINNTsysvolsysvolHutai.localPolicies{4B4B5733-B5EA-4A10-8561-9B410AD4D870}。在调试期间，可先将组策略设置为禁用，站点全部正常后，再启用。如果将用户移动至USERS组中，则此用户将不再受组策略控制。f)双击注册表文件，取消默认的共享驱动器。

4、g)安装天网防火墙，选择自定义规则，重新启动后，覆盖规则文件，范例路径：C:ProgramFilesSkyNetFireWallRules。如果是其他防火墙，务必开通1433（SQLSERVER）,1503（NETMEETING）,1720（VPN）,1723（VPN）端口，53（DNS），389（ActiveDirectory）。Ø数据库安装设置(仅供参考)a)安装SQLServer2000及PACK，程序和系统数据库均按默认路径；11地址：上海市天潼路422号428室邮编：200085电话：021-284444096324221

5、0-428传真021-63067450上海沪泰信息科技有限公司ShangHaiTALENTInformationLTD.a)设置登录帐户为系统帐户，登录方式为混合模式；b)设置WINDOWS2000‘服务’中的MSSQLSERVER项目，选择允许桌面交互并重新启动服务，否则消息机制将不能工作，导致房态不能自动刷新；c)设置SERVICEMANAGER中的MSSQLServer和SQLSERVERAgent为开机自动运行；d)在右下角SQLSERVER服务管理器中，选择服务SQLSERVERAgent为当前显示。ØTALENT系统安装a)将光

6、盘上所有目录拷贝至E:THIS2000下。b)执行光盘上E:THIS2000Install目录下的INSTALL.EXE，默认安装目录为C:Talent，最后提示输入的服务器名设置为服务器的IP或名称。c)执行光盘上INSTALL目录下的DATABASE.BAT，将自动建立D:Backup、D:DATABASE和E：DayBackup目录，并拷贝备份的初始数据库文件至D:Backup.d)在查询分析器中，执行光盘上INSTALL目录下的DATABASE.SQL，时间稍长。执行完毕，使用企业管理器将可以查看到以下已经自动建

7、立的项目：1)在安全性登录下建立SQLServer身份验证用户ThisUser，密码固定为1234，不可以改变；2)在数据库Master扩展存储过程下建立xp_sendmsg扩展存储过程，指向C:TalentBinXpthis.dll，PUBLIC用户组对其拥有执行权限；3)在数据库下建立PBX数据库，电话记费数据库；4)在数据库下建立THIS数据库，系统业务数据库；5)在数据库下建立TISMAN数据库，系统用户配置数据库。可以手工建立以上项目，请不要轻易改动。注意：在SQLSERVER企业管理器中，右边所有项目都不能自

8、动刷新，必要时可点击左边相应的对象进行刷新。Ø服务器目录共享及安全：C:Talent：Users组只读共享，Administrators组完全共享。C:TalentRepo