如何快速开发学习内容

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1、如何快速开发学习内容随着知识更迭速度的加快,企业培训对知识转化的速度要求也越来越高。对学习内容的快速开发成为了企业培训部门的重要任务之一。e-Learning的应用,使企业对如何快速沉淀内部知识、充实学习资源库的需求愈发强烈。  发掘优秀的学习内容  任何组织中都存在大量的学习内容,按形式分,包括培训教材、PPT文档、公司X站、视频光盘、多媒体课件、知识库等。这些内容产生于企业的经营管理过程,散布在组织的各个角落。  通常,这些学习内容形式不一、大小各异,培训管理者在梳理时往往要花费很多精力。因此,学习内容的开发首先要从知识传递和有效应用的角度

2、了解其特征及趋势。优秀的学习内容应具备如下几个特征:  结构化  学习者在几个小时的视频讲座中找到自己需要的知识是很难的。所谓结构化就是学习内容应该以知识点为单位,每个独立的知识点通过一个独立的学习内容来呈现,便于学习内容的重复使用和传递。百科知识库中的“词条”就具备很好的结构化特征,便于学习者快速检索。  快速化  快速化包含两层含义:其一,学习内容的开发速度要快;其二,学习内容传递的速度要快。借助于X络平台和开发工具,快速化开发并传递学习内容已经不再有障碍。需注意的是,时间短、内容少、知识点结构化的内容具备了快速传递的特点。因此,要尽量减少

3、开发冗长的学习内容。  大众化  大众化是指学习内容的开发是面向大众的,开发人群不一定局限在讲师、专家等专业人士,愿意分享知识经验的员工都可以开发学习内容。人人皆分享的Web2.0精神营造了快速开发学习内容的文化环境。没有乐于分享的学习文化,再好用的工具和软件都形同虚设。  体系化  学习内容的知识点结构化并不是要让每个学习内容都成为独立的个体,我们还要考虑学习内容的标准化和体系化管理。学习内容应该包括关键字、相关资源、与技能/能力对应、与相关岗位的对应等描述性内容。无论学习内容存放在知识库中还是学习管理系统中,这些描述都将成为学习内容体系化管

4、理、智能化应用的必要因素。  快速开发学习内容的  两种方式  在了解学习内容的上述特征和趋势之后,我们就可以着手规划和开发学习内容。学习内容形式多种多样,总体而言,其开发方式包括两种类型:基于X络系统的开发和基于工具软件的开发。  基于X络系统的开发  基于X络系统的开发指利用学习社区、知识库、学习内容管理系统等X络平台开发学习内容。内容开发不需要通过客户端工具,开发者通过浏览器等X络终端即可直接开发学习内容。  此种开发方式的优势在于开发速度快,易于知识的快速传播。与基于工具软件的学习内容开发相比,这种方式大大缩短了知识循环的速度。知识的产

5、生、沉淀与传播在同一个平台上即可完成。图表1列举了基于X络系统开发学习内容的几种常见的方式。  从图表1基于X络系统的学习内容开发方式来看,一个明显的特征就是多数方式都是基于对互联X的成熟应用。因此,将这些应用转移到组织内部是一个较为稳妥的方式,因为多数员工已经熟悉这些模式的使用,更有利于推动其在组织内部的广泛应用。  此外,基于X络系统开发学习内容的一个必要的前提就是要实施相应的X络系统。企业在开发和建设X络系统时可参考互联X最成熟的应用,这些系统往往经历了大量用户的使用,已发展的非常成熟,在功能设计以及激励机制上均可进行借鉴。例如,维基百科

6、、百度知道、优酷视频等。  以新上线的“百度经验”为例,了解其是如何支持经验沉淀类学习内容的快速开发。  “百度经验”是百度公司继搜索、百科、文库、知道等互联X内容服务的基础上推出的又一个精细化的X络知识服务模式。与其它内容服务不同,“百度经验”在知识沉淀、知识萃取模式上进行了精心设计,通过在线的“知识萃取过程法”设计了流程化、结构化的工作界面。分享者只需按步骤填写需要分享的经验内容即可完成知识分享的过程,操作简单便捷,其知识萃取的过程方法见图表2。  以大红袍的泡法为例对“百度经验”知识的萃取过程进行说明(见图表3)。除了提供便于使用的X络系

7、统之外,“百度经验”在经验分享的激励措施、内容质量管控等方面也采取了很多值得借鉴的方法,如与原签约、为优秀经验分享者提供稿酬等,感兴趣的读者可以访问百度随着知识更迭速度的加快,企业培训对知识转化的速度要求也越来越高。对学习内容的快速开发成为了企业培训部门的重要任务之一。e-Learning的应用,使企业对如何快速沉淀内部知识、充实学习资源库的需求愈发强烈。  发掘优秀的学习内容  任何组织中都存在大量的学习内容,按形式分,包括培训教材、PPT文档、公司X站、视频光盘、多媒体课件、知识库等。这些内容产生于企业的经营管理过程,散布在组织的各个角落。

8、  通常,这些学习内容形式不一、大小各异,培训管理者在梳理时往往要花费很多精力。因此,学习内容的开发首先要从知识传递和有效应用的角度了解其特征及趋势。

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