泛微e-office酒店行业OA解决方案

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方******酒店协同办公系统建设项目方案----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方序言非常荣幸能有机会参与******协同办公系统建设的合作，特提交此《******协同办公系统项目方案书》。本文档中的内容涉及*****酒

2、店的信息只用于*****的系统建设，泛微承诺不向其他任何第三方提供本文档的任何内容。如对本文档内容有任何疑问之处，请致电泛微公司，我们将立即为您解答，感谢您的通力合作！声明：此文件仅供贵司内部参考，请勿外传。此文件的版权属于上海泛微软件有限公司，未经书面许可，任何单位和个人均不得以任何方式透露给第三方公司或个人。泛微、e-office、泛微司标均是上海泛微软件有限公司商标。Windows、NT、Java等均是各相关公司的商标或注册商标。阅读说明：Ø缩略语：泛微－上海泛微软件有限公司，*******公司，

3、e-office－泛微协同办公系统标准版；泛微软件――协同商务的倡导者！WeaverSoftware---APioneerofCollaborativeCommerceSystem----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方目录序言1一、****酒店协同办公系统的需求分析31、酒店行业背景资料：32、全球化趋势：33、酒店化趋势：

4、34、品牌化趋势：35、创新化趋势：46、生态化趋势：4二、Eoffice酒店餐饮行业解决方案4三、e-office解决方案：4四、酒店管理主要应用51、功能特性61.1、快速安装，便捷维护61.2、多样的内部信息交流方式61.3、强大的文档编辑和处理功能61.4、智能的流程定义和操作61.5、全面的管理业务组件7五、运行环境7六、技术特点7七、泛微协同办公OA应用价值分析：8八、酒店餐饮行业成功客户9一、****酒店协同办公系统的需求分析1、酒店行业背景资料：----------专业最好文档，专业为你

5、服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方在我国，酒店业也是旅游业中最早对外开放的行业。80年代初，很多酒店就开始应用计算机网络技术进行内部信息管理和业务操作。今天，信息技术已广泛用于前厅接待、收银、问询、客房预订、销售、餐饮、保安、报表、门锁等各个方面。信息技术的广泛运用和不断更新，旅游饭店管理也应向更广、更深层次发展。目前，旅游电子商务的发展、应用将再次推动饭店的信

6、息化、网络化建设，从客户管理、网络营销、组织结构与计算机辅助决策等多方面，对传统的饭店经营管理模式进行变革更新，全面提高企业的竞争力。新形势下，饭店的组织结构将呈现扁平化、柔性化的特点。信息化、网络化、知识化的特征更加突出。学习型组织、网络型组织将成为未来饭店的主要形式。当前盛行的多种管理思想，如企业流程再造、虚拟企业、学习型组织等思想都同现代计算机信息网络的出现和发展相联系。中国酒店经营管理发展呈现8大趋势。1、全球化趋势：加入世贸组织后，中国酒店业面临的最大挑战就是全球化问题，与其他行业相比，中国酒

7、店业是一个早就存在进入壁垒的行业。因此，中国酒店业所受到的冲击肯定不会像金融、农产品、制造业等行业那么剧烈，但不等于没有影响，应该及早做好应对的措施。2、酒店化趋势：在国际化程度越来越高的酒店行业，酒店化成为中外酒店经营管理不可避免的潮流与趋势。这些年来，中国需要能够参与国际竞争的旅游酒店企业酒店，否则，将严重阻碍我们成为旅游强国的进程。信息化趋势：掌握国际酒店业最前沿的东西，比如信息科技在酒店业的应用。这些我们已经做到了，但太初级。与国内其他行业相比，酒店业常为自己与国际接轨较为顺畅而自豪，但用国际标

8、准来衡量，我们还有许多要掌握和运用的东西，包括酒店的网络营销。3、品牌化趋势：品牌是中外酒店业经营管理发展的灵魂，也是国内旅游酒店新世纪实现可持续发展的关键。目前国内已开始出现一些具有知名品牌的民族化旅游酒店酒店，但这些民族化的旅游酒店企业品牌与国外相比，无论从品牌的知名度、品牌的无形价值、品牌的扩张程序而言，均存在着巨大的差距。专业化趋势：也称个性化趋势。过去国内旅游酒店企业追求的是综合，强调规模大、功能全，而忽视个性化和专业化。然而，在