点击科技总经理王志东演讲全文

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1、点击科技总经理王志东演讲全文　　王志东：好，谢谢大家！　　上午的时候我们听过英特尔杨总给大家先容过英特尔的一个无线的世界，刚才我们霍总也跟大家先容了一下在上无线的情况。我就想，无线和通讯这是很重要的关键词一定会全面影响我们的生活、影响我们的工作，更重要的也会影响我们整个企业的管理和企业的办公运作。在这个进程中如何进行管理？我们从这个企业管理的角度来重新看这个理论，我今天跟大家讲的就是动态团队的协同管理。　　第一，一个好的、高效的团队应当是在一样的组织内。你可以看到为甚么今天要做组织结构的优化，为

2、甚么要做重组？缘由就是我们希看所有管理的流程尽可能地在一个组织内部完成，比如说在一个部分内部，或说在一个企业的内部完成，这是一个特点。我们更加偏向于往进行组织内的调和。　　第二，任何组织或任何团队，我们希看它是紧密型的组织，所有的人最好都是面对面的，最好都是在一个办公室里面，最少是在一个城市、一个地方的。这样一个紧密型的组织从管理上是能到达高效的。　　第三，我们也希看高效的团队管理流程应当是规定的、明确的，所有人都依照一个规定的流程工作管理起来是最简单的，所以这样的一种模式，这类组织内的协同和固

3、定流程这样一种静态团队的管理是通常的管理里面最夸大的。而我们目前很多信息的软件、信息化的系统也是基于这样一个静态团队的理念天生的。但是我们知道在新经济时代下或在企业运营的情况下，静态团队实在分歧适我们所有的要求，或说静态团队不可避免的会遭到现代企业管理的冲击，产生冲突。这个冲突表现在哪儿？我们分析一下组织结构，我们一厢情愿希看所有的合作、所有的业务、所有的协同工作都在一个组织内部，但是从现代企业的管理，很多原信息的概念、合同商务的概念，所有这些概念的背后有一个非常重要的观念，现代企业的管理随着社

4、会分工的发展，任何一个流程之下经常是跨组织、跨地区的。或说一个项目可能会由各个不同的部分组成，乃至是由各个不同的企业来产生。　　最明显的一个例子，我们一直提到的中国会成为全球制造业中心，成为全球制造业中心就意味着一个产品设计在欧洲、制造在中国，市场或许在美国，这样的一种情况下流程的协同就不可能在一个组织内部，乃至我们看一些更加小的例子，比如说我们一个企业要弄一个发布会，这样的发布会经常会触及到公司的销售部分、市场部分、产品部分，也会触及到你的广告公司，或是其他的相干的机构。在过往，这类跨组织的协

5、同也可能产生，但当时最主要的一种解决的方法，我可以从各个部分里面抽调人手往组成一个跨组织的联合工作小组、联合项目组，这类情况在过往我们团队都用过，但是在现在的企业竞争情况下，一个人很可能共同参与各个不同的项目。假如还依照这类抽调重组的方式来重新组织你这个结构，让本来是非静态的团队变成静态的团队实际上是走不通的，所以我们说组织背景会向跨组织的协同发展。　　一样，紧密型的组织在现代的企业管理里面也难以做成。我们看到很多重要的概念，比如我们特别提到适时企业的概念，实在适时企业概念的要求公司所有的部分、

6、所有的职员相互之间都要建立紧密的信息联系，但是这些人为了这个紧密的信息联系是必须在一个一样的办公室吗？不是的，我们可以看到很多的企业。很多企业的销售部分可能大部份时间是不在这个办公室的，没法面对面的。就算人都在面对面的时候，你公司的管理层可能经常在外面参加各种各样的会晤，所以我说紧密型组织必定会遭到这类疏松型组织和这类移动型办公的冲击。特别是在最近几年，由于网络和通讯技术的发展，使得大家对在家办公、移动办公就有更多的期待，也就使得我们这类紧密型组织必定会向分散型组织发展。　　第四，固定流程，这也

7、是我们企业里面经济碰到的概念。但是我们都听过一句话，说现在惟独电子信息化本身，这也意味着任何一个所谓固定流程经常只是暂时的，在不变之前是不变的，变化是永久存在的。所以我们可以看到，像一些成长型的企业，像北京科技这样一个职员每年翻一番的企业能不变吗。一个大企业，大家可以看到内部的变革会越来越快，可能会经常进行结构的重组，可能会有合并收购，可能会有新产品的推出，所有的变化都证明了，流程肯定是要变化的，而对一个企业的管理来讲，最重要的一个管理技能就是如何往管理这些可变的流程。　　所以从我刚才所提到的静

8、态团队的模型，作为管理上的一种理想模型来看，现在的企业管理理念已不可避免的变成了变化，由过往的这类组织协同变成跨组织协同，由这类紧密型的组织向这类疏松型的组织发展，以三大特点为标志的就是动态团队。大家可以看到，不管你的企业是大是小，也不管你的企业从事的行业是传统的还是现代的，也不管你这个公司是在一个发达的地区还是在边远的地区，现在的新经济时代不是说你是新经济的还是否是新经济的，所有在目前市场下运作的企业都会是新经济时代的企业，这样的企业都不可避免地变成一个动态团队的管理，这是我们不可避免的全新的