社区管理中存在的问题与对策研究毕业论文

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1、长沙民政职业技术学院题目:社区管理中存在的问题与对策研究——以朝阳社区为例类型:毕业论文毕业设计毕业专题7指导老师:系别:社会管理学院班级:学号:二O—四年5月110【摘要】:现代城巾履行社区管理职能是苏重要功能,而社区管理职能主要是由居委会承担和完成的。但是,社区居委会由于访史和现实原因,在履行管理职能时有较多问题。不仅仅是硬件的匮乏、软件的缺失,更重耍的还在于职责与现实的背离性等,都使之产生难以摆脱的困惑。而要解决其根本问题,应从社区管理制度保障、社区管理工作方式转变、促进社区居委会工作职能提高等方而予以改善。本文运用调查研究、等方法分析了产生这些问题的主要原因及历史背景,

2、针对各个不同的问题提出相应的解决的对策。【关键词】:社区管理;公益事业;社会结构【目录】1•实习基本情况31.2亂总31.3任静31.4謝兑31.1釀32.本次调査内容42.1调齊背景42.2调查设计43.朝阳社区管理现象的现状43.1朝阳社区管理现状43.1.1社区类沏43.1.2社区管理体制管理现状43.2朝阳社区管理存在的问题53.2.1思想观念方面的问题53.2.2社区类型单一53.2.3社区组织方面的问题53.2.4体制方面的问题53.2.5社区组织力量薄弱问题53.2.6社区管理权力缺乏监督和制约54.朝阳社区管理中存在问题及对策64.1朝阳社区管理存在问题64.1

3、.1朝阳社区管理存在问题64.1.2社区居委会和政府部门关系理论与现实的错位64.1.3工作超标超限,浮于表而64.1.4工作方法不够科学64.2优化城市社区管理的对策74.2.1完善居委会组织的制度规范74.2.2减轻居委会不合理工作负担74.2.3增强对居委会工作多方面的投入和帮助74.2.4进一步加强社区用房和服务设施建设75•虢76.参考文献81.实习概况1.1冯薇在长沙焱辰机电设备有限公司实习到H前为止是4个月,公司是销雋三菱机机屮央空调的,销售安装售后一体的公司,主要工作内容:展厅接待兼设计;一天工作内容:早上8.30上班我会先整理展厅地面桌面及商品卫生,然后看资料

4、,了解丄厂信息,产品信息,学习同事交流谈单技巧,帮助招待客户,为客户提供CAD设计图及空调安装方案,向客户讲解公司产品。辅助业务员签单,负责合同收据等等的保管,和财务进行客户付款情况的交接。每天按时向购买我们公司产品的在安装进场的客户发送安装进度的消息,帮助解决客户们的疑问和顾虑。5.30下班。每周星期二4:00公司全体员工到总公司开会,报告总结一周工作

5、A)容。记录和跟进业务员跟单情况。在实>』期间我收获到了人与人之间的交际技巧,还有各个部门在管理方面的技能。1.2曲宗在林芝地区米林县W政局实习到0前为止是3个月。在实习期间,我在登记处做下手和整理资料,通过实习,我了解到专业

6、的知识在口常管理中的重要性,我们要深刻的理解所学知识,并熟练的运用到自己所在部门。1.3任静我在橘子洲头街道办事处,学堂坡社区任职流动人口协管员,口前为止我已实习3个月了,我们的工作比较细,早上把违章摆摊,店外经营以及没有处理的垃圾,乱扔的垃圾拍照上报。每天都要在派出所和社区录资料。首先到每家每户登记居民家中的流动人U事项,然后把登记的人U变动录入社区网格信息中,再把同样的信息录入派出所的系统中。当然,作为街道的一员,文明检查时,我们要守在点位上,防止有小摊贩乱摆,乱扔的垃圾也要及吋清理。这个月,胡锦涛同志参观湖大,经过了我们社区的一条道路,我们在路旁迎接了他的光临。在社区工作

7、,虽然工作比较繁琐,但是大大加强了我待人处事的能力,感受到了基M工作人员需要具备的过硬的办事能力,扎实的文笔功底以及清晰伶俐的U齿和严谨办事态度。这条路才刚开始,无论如何,我将用我所有的激情,热情,热爱我的职、Ik,扎扎实实为百姓做事!1.4刘悦我在湖南鑫豫投资枳保有限公司上班至今,投资担保公司是以扶持中小企业发展为己任,符合国家产业政策,为良好的中小企业提供:诉讼担保、财产担保、投标担保服务以及相应的管理、财务、法律等方而咨询服务,我每天的工作就是开发与维护客户,每天我会对那些有意向投资的客户进行跟进,让他们相信我们公司、以及记住我本人,客户的资源也是我们0己去挖掘,比如去小

8、区发发宣传单,对上门的客户进行后期的电话联系,对已投资的客户,我们会跟客户以后有些密切的联系,客户的生口我们公司也会送上精美的小礼物,公司也会定期组织去旅游,我们便要一一通知,以确保他们都能参与,在实习的过程中我认识到了专业知识的重要性,在工作屮我也学会了先做人再做事、多做事少说话的道理,我很感谢有这样的工作经验,让我能接触到不同人群,也让我慢慢得到Q信学会独立,对于自己来说是个重大的挑战。2.本次调查内容2.1调查背景近年来,我市紧紧围绕全市经济社会发展大局,探索创新社区管理模式,完善社区

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