18秋华师《公共关系学》在线作业-3辅导资料

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1、18秋华师《公共关系学》在线作业-31、A2、A3、A4、A5、D一、单选题共20题，40分1、被称为公共关系之父的是（）A艾.维李B巴纳姆C伯尼斯D卡特里普正确答案是：A2、消费者是最重要的()公众。A外部B内部C直接D受众正确答案是：A3、属于公关公司的特点是（）A信息量大，专业水平高B不可根据客户的要求开展不同的工作C能比较主观、公正地开展各项公关沟通活动D对客户的情况十分熟悉E运作成本可确定正确答案是：A4、按照展览举办的场地分类可分有（）A室内展览和露天展览B单一商品展览和混和商品展览C有实物展和模型展D大型综合性展览会、小型展览

2、会和微型展览正确答案是：A5、不属于新闻公报的结构的是（）。A倒金字塔结构B并列结构C顺时结构D逆时结构正确答案是：D6、作为人际传播的模型，不正确的是（）。A辐射式B链式C交结式DA形网络式正确答案是：D7、在公众的分类中，根据态度分类，不正确的是（）。A顺意公众B逆意公众C独立公众D边缘公众正确答案是：D8、关于公关谈判的意义，不正确的是（）A调节利益关系B准备好资料C树立组织的良好形象D解决冲突，缓和矛盾正确答案是：B9、公共关系对组织的作用不正确的是（）。A客观公正B沟通协调C凝聚人心D优化环境正确答案是：A10、下列哪项不是企业的

3、识别系统的子系统的是（）。A理念识别（MI）B行为识别（BI）C视觉识别(VI)D感觉识别正确答案是：D11、不属于政府公共关系的特点的是（）。A主体的权威性B目标的独特性C客体的简单性D资源的丰富性正确答案是：C12、不是庆典活动的特点的是（）。A喜悦性B幽默性C形式的多样性D传播性正确答案是：B13、不是社区关系的特点是（）A空间区域性强B生活联系面广C文化背景相近D利益分享无关正确答案是：D14、下列哪项不是国际公共关系的原则（）。A坚持国家利益的原则B相互尊重对方权利的原则C平等谅解的原则D以自己国家利益最大化，不管别国原则正确答案

4、是：D15、股东关系就是企业与投资者的关系。不属于它包括层次的是（）。A董事会或董事局B持有股票的股民C金融舆论专家D金融工作人员正确答案是：A16、（）是最权威的公众。A社会公众B政府公众C目标公众D顺意公众正确答案是：B17、下列不是公关礼仪应遵循的基本原则是（）。A尊重公众的原则B公平对等原则C身份无差异原则D从简、实效的原则正确答案是：C18、不属于处理员工关系的基本原则的是（）。A艺术性原则B平等性原则C时效性原则D无效性原则正确答案是：D19、（）是国家权力的执行者，是对社会进行统一、有序管理的权力机构。A政府B社会组织C政府工

5、作人员D政府官员正确答案是：A20、消费者公众也称（）。A服务对象公众B被服务对象公众C顺意公众D逆意公众正确答案是：A二、多选题共15题，30分1、进行股东公关的具体工作包括（）。A尊重股东的“特权意识”B让股东成为企业最有消费能力的“客户群”C发挥董事会的作用，扩大企业在社会上的影响力D让股东分享到企业发展的实惠正确答案是：ABCD2、演讲的语言艺术包括（）。A语词B语音C语调D语速正确答案是：ABCD3、网络公关的职能是（）。A进行网络检查B利用网络与公众沟通C网络公关中的整合营销D网络公关中的危机处理正确答案是：ABCD4、公关礼仪

6、的起源可概括为（）。A公关礼仪起源于传统礼仪的母体B公关礼仪服从于现代商品经济发展的需要C大众传播媒介推动的公关礼仪的发展D公关礼仪是公民意识不断提高的产物正确答案是：ABCD5、危机事件的持点是（）。A危害极大B难以预料C亟待解决D重塑形象的契机正确答案是：ABCD6、公众行为检测法一般包括()。A公众对组织知晓度的检测B公众对组织态度变化情况的检测C公众发生组织期望行为情况的检测D公众对组织人员素质的检测正确答案是：ABC7、公关广告的创作原则是（）。A内容真实B立意深刻C构思新颖D态度友善正确答案是：ABCD8、公共关系对社会的作用(

7、)。A构建和谐的社会政治环境B利于创造良好的社会经济环境C利于净化不良社会风气D利于缓解日益加剧的社会心理负担。正确答案是：ABCD9、公关人员的素质主要包括（）A品德素质B心理素质C生理素质D能力素质正确答案是：ABCD10、公共关系活动（工作或务实）是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和手段，主要包括（）等活动。A协调B传播C沟通D服务正确答案是：ABC11、赞助活动的目的是（）。A支持社会活动B赢得社会声誉C改善组织形象D为了个人作秀正确答案是：ABC12、公关调查主要包括（）。A社会环境调查B公众调查

8、C组织形象调查D随机调查正确答案是：ABC13、大众传播的社会功能是（）。A环境监测功能B社会导向功能C文化传递功能D娱乐功能正确答案是：ABCD14、传播渠道的选择原则是（）。