诊所各种职责

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门诊医生职责1.在门诊部主任的领导下,负责本科门诊的诊疗工作。2.认真履行负责门诊及值班工作,认真履行岗位职责。负责门诊日志登记,按照有关规定完成各种医疗文书、处方、病例书写。3.关心、体贴每位病人,态度和蔼、耐心解答病人的询问,优先安排急重病人的诊疗。4.遵守各项规章制度,严格执行各项医疗技术操作规程,严防差错事故发生。5.认真学习和运用国内外先进医学技术,积极开展新技术、新疗法,及时总结经验,开展科研活动。6.加强对输液室、治疗室和手术室的检查与指导,严格执行消毒隔离制度,防止院内交叉感染。7.保持诊室的清洁卫生,做好卫生,科普宣传及健康教育工作。8.负责其他与本职工作有关的临时性工作。 导医人员岗位职责1.在门诊主任的领导下,负责医院服务工作的第一站,表现出大使的形象。2.做好大厅环境和秩序的管理,达到环境整洁、舒适、安全、工作有序。3.岗位巡视范围:分诊区、候诊区、一楼和二楼各诊室。4.对患者就医实行全程式微笑服务,实行一对一,尽量满足患者的需要,解决患者困难。5.热情接待每位前来就诊或咨询的患者,使用文明作语,做到来有迎声,走有送声,有问必答,百问不厌,对行动不便及老弱病重的患者给予协助。6.正确指导就诊者就诊、交费、取药、检查等流程,对就诊者提出的医疗方面问题耐心解答,并把解释的最终解释权交于临床医生,对有隐私的病人,注意给病人保密。7.认真巡视候诊就诊者,维持良好的就诊秩序,劝告就诊者不要进入诊室候诊。8.病人进入诊室后,导诊员应与医助做好交接,并经常巡视,做好迎接病人的准备,与医生、挂号人员配合,统一口径,更好的为病人服务,提高科室效益。9.观察病人就医过程的时间,及时判断流失原因,做再次挽留或了解不看病、取药的原因。10.对医生提出的要求及时协助解决,或迅速与诊疗护士联系并解决。了解医生的挂号情况,以便回答就诊者的咨询。11.根据医院需要,推出特色服务,塑造医院品牌形象,给予患者家的感觉。 分诊、挂号人员岗位职责1.熟悉医院的布局、就医流程、专业特点和医生特长。2.热情接待每位前来就诊或咨询的患者,用关爱的口吻询问就诊的科目、临床表现,请病人自己填写姓名、年龄、性别、婚否、地址、电话等。对不识字的患者帮助其填写。3.推荐本院坐诊专家,引导病人看专家简介,选择大夫。也可指定大夫(根据病人陈述,做出判断。)4.分诊时态度和蔼,认真询问病情,抓住主要矛盾,对有隐私的病人,注意给病人保密。5.准确记录就诊者信息,尽量在最短的时间里填写门诊病历本,及时登记、姓名、性别、年龄、科室、临床主要体征,侧面了解病人所在的区域、工作单位、媒体来源,及时向医生提供患者情况。6.根据医院需要,推出特色服务,塑造医院品牌形象,给予患者家的感觉。7.不断提高服务意识,满足患者需求,不断改进工作方法,提高服务水平。8.按要求做好每天工作量的统计,上报经营部。 药房组长岗位职责一.熟悉国家有关药政法规和药品管理、调配业务,并能解决药品管理、调配等技术问题。二.在门诊主任的领导下,负责本组的工作。认真贯彻执行药政法规及各项规章制度;三.安排人员工作岗位并处理本组内重要问题;检查督促本药房的工作;向门诊主任汇报本部门人员的思想及工作等情况。三.规划本药房的设施、设备,专业技术人员的配备,制定操作规程、工作制度和相关规定,避免差错事故,确保调剂工作质量。四.了解和掌握本组内药品供应、摆发、保管和质量等情况,及时制定药品请领供应计划;负责指导和参加药品调配工作,保证常规药品的供应,严格特殊药品的使用和管理、有效期药品管理,把好药品质量关,杜绝“三无”药品进入门诊,推动药物治疗效果及医疗水平的提高。五.负责与临床科室的业务联系,开展合理用药研究,及时纠正不合理用药现象;六.经常了解临床科室药品使用保管情况,定期进行检查,提出改进意见;经常听取临床科室对药品供应的意见,密切医、药、护之间的联系,做到优质服务。六.负责本组内的工作差错的记录和处理。对重大事故应当及时向主任汇报。七.负责组织本组人员的业务学习和三基训练工作,讨论工作中的疑难问题,提出解决措施。负责本药房的考勤、安全和卫生工作,带领全体工作人员发扬团结协作精神。安排好值班工作,检查值班人员履行职责情况。八.熟悉新药、新技术、新设备在药学工作中的应用,提高本药房工作人员的专业技术水平。 药房工作人员职责[医学论坛|医学资源|医学交流|社区卫生|执业医师|助理医师|医学考研|继续教育|中医|护理|药学]R)Hh#XV[医学论坛|医学资源|医学交流|社区卫生|执业医师|助理医师|医学考研|继续教育|中医|护理|药学]a[g    `fk;](r1.认真审查处方,发药时交待服药方法和注意事项、并做好病人数、处方数的交班记录。#oQ.kT&TC7LF2.做好药房的每一班清洁卫生、当班的工作台面、药品整齐、药品包装表面的清洁卫生。[医学论坛|医学资源|医学交流|社区卫生|执业医师|助理医师|医学考研|继续教育|中医|护理|药学]    `#H)qCk;Hd3.做好当班药品质量检查、是否有过期药、有无假劣药。2EA!).FIo),ot4.当班的应把药品摆放好、注意药品的分类并做好交班工作。1R~u]l[s|    lM5.做好缺药,领药的工作并做好交班记录、处方统计记录、缺药记录。[医学论坛|医学资源|医学交流|社区卫生|执业医师|助理医师|医学考研|继续教育|中医|护理|药学]+aa    sBDJ|!t~"D6.[医学论坛|医学资源|医学交流|社区卫生|执业医师|助理医师|医学考研|继续教育|中医|护理|药学]-CHAf4uUF做好监督收费划价准确性、把好收费、药房工作质量关。7.注意药品保养工作和制剂工作台面清洁整齐工作、在潮湿天气把瓶盖关紧、不让药品露风、漏气。爱爱医个人空间-医学博客-yaf.w~Ql8.每个工作日的晚班、做好药框和工作台面、药品表面的清洁、药房收费台面的卫生清洁。 门诊收费负责人岗位职责1.在门诊主任领导下负责门诊收费处日常的收款工作。2.认真贯彻执行国家的有关的财金方针政策、法规,遵守医院各项财务管理制度和物价收费政策。3.加强对医院业务收入的核算管理,保护医院的合法权益,确保医院资金安全,防止损害国家和患者利益的现象发生。4.牢固树立“以病人为中心”的服务思想,杜绝冷、硬、顶、推等现象发生,做好窗口服务工作。5.定期检查各岗位工作执行情况,定期或不定期组织现金盘点,发现长短款应查找原因、及时报告,并做好检查后相关的文字记录。6.核对每个收费员收入日报表,监督每个收费员按日将门诊收入日报表所列金额如数上缴。7.负责审核门诊病人退款手续。8.为丢失收据的患者办理收据丢失证明。9.组织收费人员进行业务培训,学习掌握有关收费政策,做好门诊收费处安全防范工作。10.负责组织门诊病人收费咨询工作,协调解决收费窗口纠纷。11.按照医院财务管理需要,完成其他相关工作。 门诊收费员岗位职责1.严格遵守国家的财经纪侓,熟悉《会计法》、《医疗机构财务会计类部控制规定(试行)》和医院各项财务管理制度。2.在工作中严格执行财务部门制定的内部操作规程,熟悉收费和物价管理中的相关专业知识。3.门诊收费人员严格按照规定的物价收费标准进行收费,做到不漏收、不重收、不多收。4.熟练掌握药品和收费项目的名称以及收费输入规范。严格遵守收费部门收退费操作的相关管理规定。5.收费人员应严格遵守本单位现金管理制度。6.使用“窗口文明用语”,禁用“服务忌语”,不与病人争执,落实首接负责制,不得推诿病人,做好窗口服务工作。7.收取现金要开具财政部门监制的票据,票据的书写或打印应清晰、工整;收付现金要“唱收唱付”,与病人当面点清,留有存根复核和备查。8.每日交班前要编制门诊收入日报表,当日收入现金全部缴交财务部门或本单位开户银行,做到表款相符。交款凭证必须与收入报表同时报稽核人员复核。9.每日盘点备用金,库存现金不得超过规定限额,特殊情况要及时报告收费负责人或财务部门。10.认真保管和使用收费收据,作废的票据要按规定缴销,已用完的收据存根应按序号及时销号。11.按照医院财务管理需要,完成相关工作。 早班护士职责1.按时到岗,开窗通风。2.负责患者静脉穿刺,注意三查八对及无菌操作。3.随时巡视病人输液情况,发现问题及时处理。4.维持输液是卫生,及时清理治疗盘等用物。5.随时检查有无物品的欠缺,及时补充耗材。6.随时准备参加可能出现的突发抢救工作。7.做好与连班和晚班护士的交接班工作,交接清楚后方可下班。连班护士职责1.按时到岗,准备治疗室用物。2.负责上午妇科患者治疗及手术等工作。3.维持治疗室及手术室卫生,并注意有无物品的欠缺。4.负责中午的值班工作。5.下午与早班护士交班后方可下班。晚班护士职责1.按时到岗,与早班护士做好交接班。2.如有必要配合连班护士的中午工作。3.负责下午患者妇科治疗及手术室的工作。4.下午与早班护士交接班后整理一天用物,清理卫生,填写登记本,统计日报表。5.做好紫外线消毒,关窗锁门。

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