如何有效引领与管理80-90后员工刘老师

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信息更丰富、操作更方便、沟通更有效——森涛培训网(www.stpxw.com)TEL：020-34071250、34071978如何有效引领与管理80-90后员工【时间地点】2012年5月19-20日深圳|2012年5月25-26日上海【参加对象】总经理，HR总监，员工关系、招聘、绩效负责人、部门经理，企业厂医、工会主席等【费用】￥2600元/人(包含：课程、讲义、午餐、茶点等费用)【会务组织】森涛培训网（www.stpxw.com）．广州森涛培训咨询服务中心【咨询电话】020-34071250、34071978（提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询）【值班手机】13378458028【联系人】庞先生郭小姐【在线QQ】814500721【网址链接】《如何有效引领与管理80-90后员工》(刘老师)●课程背景：当代管理者之困惑——做了十几年甚至几十年的管理，怎么突然觉得自己不会“管理”了？——现在的员工，怎么是说不得也碰不得呢，他们的激情都到哪里去了，他们到底想从工作中得到什么呢？——作为管理者，我们应该怎样做才能达到预期的管理效果呢？——招人难、用人难、留人难！这一个个“难”，我们怎样来应对呢？困惑之破解有道人的心灵是与他所生活的时代紧密互动的。在新的社会形势、新的经济形势下，人们的心灵状态无时无刻不在影响着我们的生活品质、工作绩效！——破解新生代员工心灵密码：走进80,90后、解读80,90后、带动80,90后，舞动我们精彩的职场生涯！●课程收益：◇全方位了解后80与90后员工的行为和人格特征◇掌握了解后80与90后员工的方法及途径◇引导不同类型后80＆90的管理招术◇掌握激励后80＆90的技巧及策略◇掌握后80＆90辅导员工的方法●授课风格：实战性、前瞻性、专业性、全景性。●课程特色：◇系统提高：从80后员工的成长背景、性格特征、心智模式层层剖析，通过针对性地训练，全面提升管理技能。◇可操作性：聚焦于80后.90后这一群体，案例、方法技能贴近实际，课后即可操作。◇寓教于练：集老师讲解、小组互动，情景模拟、游戏体验、视频分享、行业知名企业案例分析于一体，让您在轻松的学习环境中学习技能，全面提升。●课程大纲：心理学帮助您了解您与您的团队第一节．80,90后员工希望在工作中得到什么1．80,90后成长背景解析2、80后＆90后员工管理现状分析3．80,90后个性心理特征解析4、80后＆90后工作分析5．人类的需求层次论解析　　第二节、80后＆90后员工的领导要诀1、什么是简单粗暴的管理方法4感谢您的真诚，愿我们携手共进——广州森涛培训咨询服务中心公开课事业部 信息更丰富、操作更方便、沟通更有效——森涛培训网(www.stpxw.com)TEL：020-34071250、340719782、粗暴管理方法的不良影响3、让后80＆90后员工心服口服的9大要决◇企业文化人性化◇职业性应对跳槽◇沟通方式与时俱进◇终身学习走向盈利的人生之路◇做好压力管理◇即时奖励到位◇管理弹性化◇凝聚团队力量◇机制完善并透明4、从四种性格角度引导后80＆90后5、四种性格组合与岗位匹配的对应策略◇脾气暴躁的员工◇平庸的员工◇爱找碴儿的员工◇功高盖主的员工第三节：点燃80后＆90后的工作激情1、80后&90后激励的要点是什么2、激励的逻辑过程及层次论解析3、有效激励80后＆90后要讲究点艺术◇情感式激励工具应用◇赞美式激励工具应用◇批评式激励工具应用◇物质激励与精神激励相结合4、8大80后&90后需要激励的类型及相应对策5、激励低薪员工的6种方法6、灵活运用激励手段7、关心员工的招术◇“大家庭”式管理◇不时给员工点惊喜◇让“有情人终成眷属”◇用情引导员工8、有效激励的四大原则9、如何建立80后＆90后激励的机制与体系用“心”体查1.情绪状态2.身体状况3.行为习惯4.工作效率　5.人际关系精彩案例分享用“心”倾听1.同事的反应　2.倾听的专业技术　3.倾听时易犯的错误“留人留心”，平衡不同员工心态1．80,90后团队组建技巧2．亚当斯的“公平理论”在管理中的运用3．特殊员工的督导4．我的员工、我做主精彩案例分享4感谢您的真诚，愿我们携手共进——广州森涛培训咨询服务中心公开课事业部 信息更丰富、操作更方便、沟通更有效——森涛培训网(www.stpxw.com)TEL：020-34071250、34071978发挥团队优势，带出优秀的80,90后后团队1．擅用“同辈”的力量2．展现沟通的艺术3．构建有效的团队沟通系统第四节：引导后80＆90后的辅导技巧1、80后.90后面临的三大困境◇目标模糊精神空虚◇政治弱智缺少责任◇情绪变化大抗压能力差2、重点培养80后＆90后的心态3、引导80后＆90后消极情绪的策略◇消极情绪五步脱困法◇情绪控制ABC法则4、引导80后＆90后塑造自我目标◇速效定位法—培养自信心◇系统思考法—塑造责任心◇教导系统法—提升事业心5、教导80后＆90后的四阶段6、培养80后＆90后教导的方法第五节：与后80＆90后沟通与权变的艺术1、沟通不在于沟，而在于“通”2、沟通是引导80后＆90后的生命线3、积极有效沟通的三种风格应用4、如何克服沟通中的障碍5、提高有效沟通的黄金定律6、哪些80后＆90后可以果断授权7、有效授权要讲究方法与方式8、大权集中小权分散第六节：塑造魅力影响80后＆90后1、管理与领导的精髓2、如何由管理者向领导者转变3、如何在80后＆90后面前建立威性4、新型领导三大能力修炼5、影响80后＆90后的6Q与3Q要点◇IQ(智商)的修炼——接受新知识◇EQ(情商)的修炼——以情感融合◇AQ(逆境商)修炼——接受逆反心◇诚实守信与塑造自己的管理魅力◇实现他人理想与建立新型领导力●培训讲师：刘老师专业背景：原创型、实战型、管理学及心理学硕士，加拿大皇家大学MBA、国家二级心理咨询师、PTT国际职业培训师、国内知名心理学培训师。专注于心理的理论与研究，善于的将心理学知识巧妙贯穿于培训课堂，深入浅出，体验式学习来引导学员亲身感受及体验。擅长把专业的心理学知识浅显易懂地应用在职场心理学、情绪与压力、员工素质、客户服务、员工家庭与生活系列课程，深受学员喜爱。?曾先后于盐田国际集装箱码头、A8音乐集团、华大基因研究院从事高级人力资源主任、高级培训经理、培训总监等工作。曾带领企业内部多个咨询项目和培训项目的开展，专业实战背景深厚！授课风格：4感谢您的真诚，愿我们携手共进——广州森涛培训咨询服务中心公开课事业部 信息更丰富、操作更方便、沟通更有效——森涛培训网(www.stpxw.com)TEL：020-34071250、34071978将心理学知识巧妙贯穿于培训课堂，深入浅出，体验式学习来引导学员亲身感受及体验！注重学员的团队学习，带领学员现场分享自己的观点！培训过程灵活，轻松幽默，培训形式多样，注重与学员的互动与交流，运用案例探讨，有效引导学员思考，启发思维！服务客户:盐田国际集装箱码头有限公司、深圳华大基因、A8音乐集团、广州汽车集团乘用车有限公司、主力实业有限公司、深圳青岛啤酒厂、唯真电机有限公司、联想信息产品深圳有限公司、金宝通电子深圳有限公司、赐昱鞋业、赐昱制品、誉铭新工业有限公司、百丽鞋业、南方都市报、莲花物业、佳兆业物业、中泰模具、上海交通大学海外学院、深圳高新技术协会、前程无忧、海王生物、嘉乐祥珠宝、深高速等等。-----------------------------------课程网址：森涛培训网.http://www.stpxw.com/Article/7111.html《报名回执表》如下：报名回执表回执请发到：kcbm@163.com或传真至:020-34071978 我单位共___人确定报名参加2011年___月____日在_____举办的《如何有效引领与管理80-90后员工》培训班。单位名称（开票抬头）联系人电话传真部门/职务手机QQ/msnE-mail序号参会人员性别部门/职务联络手机金额合计123缴费方式   □转帐□现金（请选择在□打√）VIP会员ID住宿要求预定：双人房___间；单人房___间，住宿时间：__月__至__日(不用预定请留空)此表所填信息仅用于招生工作，如需参加请填写回传给我们，以便及时为您安排会务并发确认函，谢谢支持！客服热线：020-34071250；020-34071978——森涛培训公开课事业部4感谢您的真诚，愿我们携手共进——广州森涛培训咨询服务中心公开课事业部