只有时代的企业，没有成功的企业

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1、只有时代的企业，没有成功的企业张瑞敏2012年8月11日因为我和吕主席在党校学习过，06年那时候一块待了四个多月，我们非常能谈的来，几年以来一直有沟通和交流，这次他邀请我来，我就必须赶快要来。这次会议主要是谈改革，我是做企业的，在企业里面几十年，我结合企业来谈这个改革，我这个发言的主题就是“只有时代的企业，没有成功的企业”10。为什么这么说，实际上我们也看到，企业要想长盛不衰，很难看到这样的企业。一般来讲，很多企业都会昙花一现。所以我说是没有成功的企业。如果这个企业所谓的成功，只不过是踏上了时代的节拍。所以说，这个企业应该是追求

2、做时代的企业，也就是跟上时代前进的步伐。其实我们也会看到，现在时代发展的非常快，哪怕你是全世界顶级的企业，你在一瞬间跟不上时代的发展，也可能会万劫不复。比如柯达，他曾经是全世界胶卷界的老大、霸主，但是没有踏上数码时代的节拍，它其实还是最早发明数码相机的公司之一，但是他当时觉得卖数码相机不如卖胶卷赚钱，受到股市的压力，他退回来了，最后反而被时代所淘汰。现在这个时代发展就更快了。比如手机，一开始的老大是摩托罗拉，但是很快，诺基亚把他超过了，现在又是苹果。苹果没有全面超过诺基亚的时候，他的市值已经超过他了，为什么呢？因为他是一个方向。

3、当时苹果刚出来这个手机的时候，诺基亚研发人员看了以后，觉得这个手机怎么可以呢，连个键盘都没有。但是就是因为诺基亚只是把手机作为一个通讯工具，而苹果把手机变成了一个云计算的终端，也就是说我拿着手机不但是打电话，而是进入了互联网。所以这个时代发展的太快了。现在对于中国企业来讲，包括海尔在内，最大的挑战是第三次工业革命。第三次工业革命所做的一个是数字化革命，其实第一次工业革命是十九世纪英国的纺织工业，把小作坊变成了工厂，那时候中国还是清朝。第二次工业革命是二十世纪，最有代表性的是福特的汽车流水线，大规模制造。因为流水线和大规模制造使汽

4、车的售价可以降到了500美金，当时的美国人500美金可以买一辆汽车，把汽车普及到美国的家庭，这个功劳非常大，这次的工业革命中国还在战乱。两次工业革命周围都没有机会。现在第三次工业革命，对全世界所有制造业来讲，所有工业来讲，都是非常大的挑战。当然也是非常大的机遇，所以中国能不能赶上这个是我们摆在面前非常大的挑战。他最大的一个特点就是从大规模制造变成大规模定制，原来我这个产品一个型号可以生产一百万台，但是现在不行，因为互联网来了，每个人有自己的需求，我要的东西谁能满足我，谁可以满足我，我就要谁的。大规模制造变成大规模定制10，这个对

5、于中国制造业来说是非常大的挑战。当然还有一个新的技术就是3D打印，原来2D打印是打印一个文件，这个很简单，但是现在变成3D打印，我打一个汽车都可以。现在美国可以打出飞机发动机的轮片，直接打印出来，不要模具了。比如德国，德国的牙齿，我们以前掉一个牙，到医院镶牙非常麻烦，咬一个模子，再去制造出来，制造出来以后要咬合、打磨等等，完了以后折腾半天。这个可能就是第三次工业革命给我们带来的打破大工业的制造。到底会怎么样呢，其实现在智能化制造已经显露端倪了，比如说我们这个行业，原来最大的是美国的GE的家电，他们以前在中国代工的洗衣机以及热水器

6、，现在迁回到美国的路易斯维尔，我到哪儿也访问过，现在迁回去以后，美国GE的工会主席对美国的媒体发表讲话，说你看，我们从中国迁回来的产品，在中国外包制造拿回到美国要卖1599美金，也就是1600美金，但是现在我在美国本土制造只需要卖1200到1300美金，也就是降低了20%到30%，反而美国本土制造便宜。这对中国是非常大的挑战。英国经济学人发表了几次的连续文章，论第三次工业革命，其中发表的一个数据非常惊人，也就是说，中国终于赶上了美国制造业的产值，但是中国的制造业所用的能源是美国的十倍，也就是同样的产值，美国的制造业所用的工人只是

7、中国的十分之一。我们的劳动力收入是非常低的，如果我们紧紧依靠低廉的劳动力价格，其实现在也不低的，我们自己有一个统计，我们99年、2000年在美国南卡洲建立了工厂，那时候我们青岛本部的工人工资，我们的工资在行业里面并不是最低的，还是比较高的。美国那时候的工人工资是我们工人工资的19倍，但是前年，他们的工资已经是我们工人工资的5倍，今年已经是4倍。再加上美国的物流成本比我们还要低，另外加上美国现在页岩气的开发，他的能源价格比我们低的多。这一切逼迫我们必须发动大的变革，否则如果我们还利用改革开放以后的劳动力价格低廉，这样肯定不行。我前

8、年在美国旧金山，被称为战略竞争之父的哈佛大学的学者，全世界非常有名的波特教授，他谈这个问题的时候就说，中国的企业必须要创新，否则是没有出路的，为什么？他对全世界的战略定了四个战略，是非常准确的。第一个是生产要素导向，所谓生产要素导向就是完全靠价格低廉，劳动力低廉