护理管理应用“以人为本”理念的护理效果研究

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1、护理管理应用“以人为本”理念的护理效果研究胡丽彬(成都市大邑县中医医院四川成都611330)【摘要】目的在临床护理管理中应用“以人为木”理念，观察和分析其护理的临床效果。方法将我院此次所收治的120例患者，按照随机数字表法将其分组为观察组和对照组。对照组：对患者实施一般的常规护理管理；观察组：在对照组护理管理基础上实施“以人为木”理念的护理管理。结果经过护理管理后，两组患者对护理服务态度和病房环境以及健康教育等方面满意度，以及住院时间方面具有明显的差异(P<0.05)。结论在临床护理中应用“以人为木”理

2、念的护理管理，能够有效地改善护患关系，促进护患关系的和谐，提高满意度,进而提升医院整体形象和护理服务质量。【关键词】护理管理“以人为木”理念护理效果【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】2095-1752(2014)13-0068-02Studyontheeffectofnursingmanagementapplication"people-oriented”philosophyHuLibinChengduCityDayiCountyHospitaloftraditionalChineseMedi

3、cineSichuanChengdu611330【Abstract】ObjectiveApplication"people-oriented”conceptinclinicalnursingmanagement,toobserveandanalyzetheclinicaleffectofnursing.MethodsThe120casesinourhospitaladmittedpatients,randomlygroupedintoobservationgroupandcontrolgroup.Contro

4、lgroup:routinenursingmanagementofpatients;theobservationgroup:inthecontrolgroupofnursingmanagementnursingmanagementbasedontheimplementationofthe"people-oriented"philosophy.ResultsAfterthenursingmanagement,twogroupsofpatientssatisfactionwithnursingserviceatt

5、itudeandthewardenvironmentandhealtheducation,hastheobviousdifferenceandthelengthofhospitalstay(P<0.05).ConclusionInclinicalnursing,caneffectivelyimprovethenursepatientrelationship,andpromotetheharmoniousnursepatientrelationship,improvesatisfaction,thenth

6、ehospitaloverallimageandthenursingservicequality.【Keywords】Nursingmanagement"People-oriented"conceptNursing临床上对患者实施“以人为本”理念，主要是体现出一种人文精神，以患者为服务中心，同时对患者负责的护理服务［1】。当患者住院之后，其很容易会出现一些不良情绪，进而对其的身体和治疗都会造成一些负面性的影响［2】。为此，我院对此次收治的患者在进行护理管理吋实施“以人为本”理念，取得一定成效，以下是详细报道。

7、1资料与方法1.1一般资料此次研究和护理的对象为120例患者，收治吋间：2012年8月〜2013年12月。按照随机数字表法将这些患者分组为观察组和对照组，各60例。观察组:其中男性35例，女性25例；年龄在25〜69岁，平均为(46.5±1.5)岁。文化程度：初中及以下20例、高中及中专25例、大专及以上15例；职业：工人30例、干部20例、其他10例。对照组：其中男性30例，女性30例；年龄在26〜70岁，平均为(47.0±1.0)岁。文化程度:初中及以下25例、高中及中专25例

8、、大专及以上10例；职业：工人27例、干部23例、其他10例。比较两组患者的年龄和文化程度以及职业等资料，差异不具冇统计学意义(P>0.05),具有可比性。1.2方法对照组:对患者实施一般的常规护理管理,对患者的临床症状进行严密观察，同吋讲解相关疾病的知识等以及进行针对性的护理和治疗。观察组：在对照组护理基础上实施“以人为本”理念。护理人员要将患者作为亲人来进行服务，同时要做到主动服务。在住院