《市场营销》课程教法探析

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1、《市场营销》课程教法探析　摘要：市场营销学是一门专业性、理论性、实践性较强的应用学科,围绕提高学生综合能力这一宗旨，改进教师“一言堂”的传统教学模式，通过教法研究与改进，在教学中充分调动学生的积极性、主动性，培养学生的实践能力和创造能力，让学生在主动思维中，锻炼和提高自身实践能力和创造能力。　　关键词：教学方法；案例教学；市场调查　　　　市场营销学是营销管理专业的主修课程之一，它是一门理论性、专业性、实践性较强的应用学科。不仅要求掌握市场营销的基本理论，还要求理论密切联系实际，培养学生在实践中应用所学理论分

2、析解决实际营销问题的能力和进一步拓展创新的能力。为了使本学科抽象的概念、术语，生动形象地展示在学生面前，达到既传授知识，又能充分调动学生的积极性、主动性，培养学生的实践能力和创造能力，提高学生综合素质的目的，在教学实践中采取以下教学方法，较传统的“一言堂”式教学能取得更好地教学效果。　　　　一、案例教学法　　　　案例教学法是指在教师的指导下，通过学生对案例的思考、分析、研究和辩论，就问题作出判断和决策，从而提高学生思考问题、分析问题和解决问题的能力的一种教学活动过程和方法。　　在“市场细分化和目标市场”一章

3、的教学中，就可以采用案例教学法，即出示案例—拟订题目—学生讨论—教师总结的方法。具体实施步骤如下：　　如首先出示案例：海尔集团公司在激烈的市场竞争中脱颖而出的实例　　然后教师设问：　　（1）企业采用了何种标准进行市场细分？　　（2）企业采用了何种目标市场策略？其效果如何？　　（3）你认为企业选择的目标市场是否正确？为什么？　　（4）假若你是企业集团领导之一，对集团今后的发展有什么好的建议？　　当题目抛出去之后，请学生找出问题，分析原因，提出措施，选定方案。在讨论中，学生各抒己见，展开辩论。如对于集团今后的发

4、展，有的认为应该缩减产品品种，集中力量发展拳头产品，生产精而尖的产品；有的则意见相反，认为应该一步细分市场，扩展产品品种，以满足更多消费者的需求。可根据市场发展趋势，生产各种相关产品等。　　在讨论中，教师参与点拨，起到指导作用，主要“角色”由学生去扮演。在教师总结中，对整个讨论过程作出评价，指出讨论中的优点与缺点。但对案例讨论结果不做结论，因为存在的意见分歧是正常的，常常无法统一。教师充分肯定学生的想象力和创造力，不追求唯一答案，诱导学生对某些问题可以更深入一步思考，这对于进一步提高案例的教学质量，锻炼提高

5、学生的实际应用能力和创造能力是十分必要的。　　案例教学使抽象的理论变成主动直观的认识，调动了学生的积极性，锻炼了学生的实际能力。　　　　二、仿真模拟教学法　　　　仿真模拟教学法的原则：(1)知识传授与能力培养相结合原则；(2)教学情境真实的原则；(3)师生共同参与原则。　　仿真模拟教学的目的是在教师引导学生掌握知识的同时，又培养学生的市场营销综合能力，是一种所教知识的模拟展示，其实质在真而不在仿。因此，整个模拟活动都应该体现真实性和严肃性。在一般情况下，一些表述能力强、表演能力突出的学生易于主动参与活动。教

6、师的责任在于有组织地使全体学生按事先编排的角色“上岗”，从而使全体学生都积极地参与到生动有趣的仿真模拟训练中，达到预期的教学效果。如在“市场营销策略”章节的教学中，最好采用仿真模拟教学法，即布置预习思考题——设计教案——组织课堂模拟——教师总结。　　仿真模拟教学法的实施步骤如下：首先，根据教学目的和教学内容，教师设计布置预习思考题。其次，设计仿真模拟教学教案。包括确定仿真模拟教学的知识目的、能力培养目的、具体时间安排，设计仿真模拟程序、角色、场景和环境等；第三，组织课堂教学。这是仿真模拟教学的关键环节，需做

7、好三方面工作：①要求学生认真扮演角色，严肃对待每一次业务活动，不能视同游戏或走形式。②安排未担任角色的学生以下任务：a）做笔录；b）对本次仿真模（下转第10５页）（上接第１０２页）拟进行分析评价。③重视教师的引导作用。学生知识面较狭窄，遇到一些问题，可能会无法解决，造成模拟中断。教师应注意调节气氛，及时引导，给予必要的启示，使模拟活动顺利进行。最后，及时总结讲评。可以先由学生讲评，展开双方或多方讨论，然后由教师进行总评。　　在仿真模拟教学中，给学生充分的主体活动空间和时间，让学生在能动活动时，锻炼和提高自身

8、的实践能力和创造能力。　　三、市场调查法　　　　市场调查法是指学生在教师的指导下，到市场实地调查研究，就某一驻地对有关信息进行收集、记录、分析、整理，并写出调查报告的一种方法。　　如在“消费者需求与购买研究”一章的教学中，采用市场调查法。具体步骤是：讲授知识—拟订题目—市场调查—学生讨论—完成调查报告。　　首先确定市场调查地点：某商业集团三个高、中、低档零售商品店；调查题目：消费者需求调查。可分三个子目标：　　（