网上银行与电子支付

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1、网上银行与电子支付主要内容（*重点内容）网上银行与电子支付§1网上银行§3电子支付§5电子银行安全支付*§2电子货币*§4电子支付工具及其应用*？？？？？？什么是网上银行？网上银行有何特点？§1网上银行网上银行（或称网络银行、在线银行、电子银行、虚拟银行等），是指银行利用计算机技术和因特网技术，通过因特网或其他公用电信网络与客户建立信息联系，并向客户提供开户、转账、信贷等金融服务的无形或虚拟银行。一、网上银行的特点、优点网上银行的发展模式有两种：建立在互联网上的虚拟银行和传统银行基础上将业务拓展到网上。1、网上银行的优点网上银行能给银行和用户以及商户带来诸多好处。§1

2、网上银行（1）可减少固定网点数量、降低经营成本（2）用户可不受营业网点及时空限制，方便、快捷、高效（3）客户端由PC、浏览器组成，便于维护（4）可提供很多传统银行不能提供的金融服务项目（5）网上E-mail通信便于用户与银行及银行内部沟通联系2、网上银行的特点相对于传统银行，网上银行具有如下的特点：（1）开放性与虚拟化Web服务器代替传统银行建筑物，网址取代地址，其分行是终端机和因特网虚拟电子空间。§1网上银行（2）无分支机构利用因特网即可将金融业务和市场延伸到全球。（3）智能化主要借助计算机智能，人工干预少，提供的金融服务更多更快。（4）创新化①创新产品服务，能提供

3、传统银行没有的业务②网上银行必须不断创新技术、产品来适应市场的变化？？？？？？你知道我国有哪些常见的网上银行吗？§1网上银行二、网上银行的服务内容与范围网上银行服务一般分为公共信息服务、个人网上银行服务和企业网上银行服务。1、公共信息服务银行公共信息服务包括银行广告、宣传、业务种类特点、操作规程、最新通知、年报等信息对网上的所有访问者开放。2、个人网上银行服务个人网上银行服务提供全方位、个性化的电子金融服务。§1网上银行个人网上银行服务主要包括：（1）个人信息修改（2）业务查询服务（3）个人贷款业务（4）电子商务（BtoC、CtoC在线支付）（5）投资理财服务（6）信

4、息服务（7）网上申请服务（8）自助缴费服务（9）转账汇款服务§1网上银行3、企业网上银行服务P99-100企业网上银行服务分为集团客户（总部及分支机构在某银行对公网点开立账户）及一般客户（没有开设任何分支机构）。企业网上银行功能：（1）收款业务（2）贷款业务①自助贷款业务②委托贷款§1网上银行（3）企业信用管理（4）付款业务①一般支付企事业之间的彼此付款结算②集团支付母公司和子公司之间的资金划拨③银行卡代理支付代发工资、代发投资分红等④BtoB在线支付（5）账户管理（6）集团理财（7）投资理财（8）信用证及汇款业务的汇入汇款信息查询业务。（9）其他服务。？？？？？？你

5、知道网上银行的业务如何申请吗？§1网上银行三、网上银行业务申请1、企业网上银行业务申请步骤以招商银行企业网上银行的申请来介绍企业网上银行业务申请具体步骤：（1）开立账户携带公司的相关证件、印章到就近招行网点办理开户手续。（2）填写申请表／协议客户到招行领取或从网上下载申请表“协议”填写盖章交开户行。（3）银行审核银行审核用户的身份及检查申请表和协议。§1网上银行（4）客户服务中心维护服务中心为企业开户，分发系统管理密码及IC卡密码信封等。（5）客户领取开户资料、数字证书卡及其读写器驱动程序。（6）下载安装程序数字证书卡用户安装读写器及驱动程序，从网银下载安装企业银行程

6、序。（7）进行系统设置对使用局域网代理服务器的用户可能需要进行通讯参数的设置。（8）处理业务根据企业需要进行银行相关业务处理。§1网上银行2、个人网上银行服务申请流程以中国银行网上银行服务申请业务为例介绍个人网上银行服务申请流程：（1）填写‘“个人客户网上银行服务申请表”要特别注意准确填写电子邮件地址（2）收取中国银行通知的电子邮件（3）持身份证件到中国银行营业点办理长城电子借记卡（4）填写《中国银行电子银行服务协议书》，申请开通电子银行服务§1网上银行（5）中国银行柜台业务人员审核相关资料。（6）审核资料无误后在柜台开通电子银行服务签发电子证书，设置好浏览器安全属性

7、。（7）进入中国银行网站登录个人网上银行选择开户地点即可开始使用个人网上银行服务。实例--中国工商银行个人网上银行自助注册：工商银行牡丹灵通卡、理财金账户卡、信用卡、贷记卡、国际卡、商务卡客户，点击http://www.icbc.com.cn/开通个人网上银行，可获得账户查询、网上购物支付等服务。§1网上银行注意：为了保障账户资金的安全，如果您的卡密码保密强度不够（例如以下所描述的几种情况），必须前往工行ATM机修改密码后再自助注册或在工行网点注册网上银行。1）密码设置为您身份证号码后6位；2）密码设置为6位单一数字，如，111111等；3）密码设置