某商贸有限公司规章制度全

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1、专业整理分享XX商贸有限公司管理章程二零一七年二月完美DOC格式专业整理分享XX商贸有限公司章程(2017年修改补充版)目录第一章总则…………………………………………………………….……….……3第二章员工的权利与义务………………………………………………….….……3第三章办公室管理制度……………………………………………………….….…3第四章市场营销管理制度………………………………………………………..…4第五章仓库管理制度……………………………………………………….…….…5第六章财务管理制度…………………………………………………….……….…6第七章人事管理及奖惩制度……………

2、........…………………………….…….…8第八章消防安全制度…………………………............…………………………....14第九章车辆及驾驶员管理制度…………………………............………………....16第十章例会制度……………………………........………………………………19第十一章附则及附件…………………………………………………………..…...20完美DOC格式专业整理分享第一章总则XX商贸有限公司成立于2016年5月8日,是一家从事日用百货、五金家电、烟酒副食、水产品等销售、批发的有限责任公司。公司实行独立核算负责制,以公司利益为基本准

3、则、以诚信为先导、以先进管理为依托、以客户满意为宗旨、以强力销售为目标,全力打造一个创新化的公司。公司下设三个职能部门,即财务行政部、营销业务部、仓储安全部。为了完善公司的行政管理机制,提高行政管理水平和工作效率,促使公司的发展壮大,使公司各项工作有章可循、照章办事,结合公司的实际情况,对公司管理制度及工作职责进行补充完善,特制订本制度。本制度的检查、监督部门为公司股东大会执行,违反此规定的人员,将会给予一定批评和处理。第二章员工的权利与义务第一条员工享有以下权利:1、根据本公司工资、福利制度领取薪酬享受有关福利待遇的权利;2、根据国家规定和公司考勤享受节假日的权利;3、向公司管理人

4、员提出对公司某方面工作的或某个人的意见和看法的权利;4、有接受培训的权利。第二条员工必须履行下列义务:1、遵守国家颁布的法规及公司管理制度;2、服从合理合法的工作安排,努力做好工作;3、协助他人工作,改进服务质量,提高工作效率。第三章办公室管理制度第三条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本制度,明确要求,规范行为,创造良好的公司形象、企业文化。第四条服务规范:1、办公室工作人员应仪表整洁、大方;2、在接待客户的询问、要求在任何场合,应保持微笑应答,耐心解释;3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。第五条办公秩序:1、员工上班要自觉树立公司形象,时常保持办公环

5、境整洁,办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上;2、上班前、下班后主动打扫办公区域内卫生,保持办公场所整洁、干净的工作环境;3、有来访电话时必须做好记录,包括:来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息;完美DOC格式专业整理分享4、不准使用公司办公电话打私人电话,也不可以用自己的电话与亲友长时间电话聊天;5、工作期间内不得窜岗、闲聊、不得利用电脑上网玩游戏、看电影、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;6、不得利用网络做自己个人的其它生意(如网店、网购等);不得向朋友透露公司商业机密。第六条最后一名办公人员离开办公室时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生;各办公室、会议室没

6、有人工作时,应自觉做到人离熄灯,并关上空调(或风扇)等电源开关。第四章市场营销管理制度第七条加强企业内部营销管理,强化业务人员专业素质和管理水平,提高经济效益,提升企业的知名度、信誉度和信任度。1、团队管理:(1)加强学习,组织业务培训,提高业务水平、业务素质,培养精英人才。(2)强化企业队伍建设,培养一支德才兼备的优秀管理团队。2、市场营销管理:(1)管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的。(2)根据营销部战略规划和年度目标,负责构思并制定公司年度、季度、月度的市场营销策划方案;(3)依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术,做好促销策划、竞争策略、销售政策

7、、市场费用策略、地区覆盖策略及推广计划。(4)注重营销结果,会经营懂管理,有损公司形象的行为坚决不做,有损公司经济利益的事和亏本的生意不做。3、销售过程管理:(1)在业务促销、营销活动中,本着互利的原则,总经理同负责同业务往来公司共同制定行之有效、切实可行的经营方案,交公司财务部门进行成本核算,经董事会同意,双方认可负责人签字后方能实施。(2)督促、指导销售渠道与销售网络的建设工作,并对现有客户进行维护,组织建立、健全客户档案,把握重点客户,及时处理不良客

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