特来电app用户使用手册

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1、特来电APP用户操作手册青岛特来电新能源有限公司2015年5月-18-目录1.软件概述-3-1.1.概述-3-1.2.功能-3-1.3.性能-3-2.运行环境-3-3.使用方法-3-3.1.软件安装-3-3.2.软件运行-3-3.3.用户注册-4-3.4.用户登陆-5-3.5.开始和结束充电-5-3.5.1.扫码充电-5-3.5.2.输入终端号充电-6-3.5.3.搜索附近的充电站充电-7-3.5.4.充电情况查询-7-3.5.5.结束充电-8-3.6.查找充电桩-9-3.6.1.电站搜索-9-3.6.2.我的收藏-11-3.6.3.最近充电-11-3.6.4.附近电站-11-

2、3.6.5.摇一摇搜索电站-12-3.7.信息查询-13-3.8.个性化设置-15-3.9.关于我们-16-3.10.其他功能-17--18-1.软件概述1.1.概述特来电是专业电动汽车充电服务平台，车主可以便捷地查询到身边的充电桩并进行导航。另外，特来电还集成了启动充电、结束充电、充值、查看账户信息和充电信息等功能。目前充电方式支持扫码充电、输入终端号充电、直接选择电站充电,提高了电动汽车用户查找电站的效率和充电的便捷性。1.2.功能1)用户可以随时根据多种查询条件查找充电桩并进行定位导航；2)用户可以扫描二维码、输入终端号等多种方式开始充电，可以实时查看充电状态和结束充电；

3、3)用户可以在线修改账户信息和充值；4)用户可查询历史充值信息和充电消费信息；5)用户可以反馈建桩意见。1.3.性能软件具有良好的易用性和可靠性，并保证信息的安全性和保密性。2.运行环境本软件可在Android3.2和IOS7.0版本以上的手机上运行。3.使用方法3.1.软件安装特来电APP可以通过访问www.teld.cn进行下载安装；安卓手机用户也可以通过各大安卓应用市场（360手机助手、应用宝、百度手机助手、豌豆荚、小米应用市场、华为应用市场）进行下载安装；苹果手机用户也可以通过appstore搜索“特来电”进行下载安装。3.2.软件运行用户在安装完毕后，点击桌面图标即可

4、进入系统后也，界面如图：-18-1.1.用户注册用户第一次访问的时候，通过以下步骤进行用户注册：点击桌面图标->系统首页->我->请先登录->立即注册，界面如图：-18-1.1.用户登陆注册成功的用户通过以下步骤进行用户登陆：点击桌面图标->系统首页->我->请先登录，界面如图：另外，在用户点击主页面中的“充电”、“我的收藏”、“最近充电”和“我”页面的“我的余额”、“我的收藏”、“余额充值”、“充值记录”、“充电记录”、“换肤”等按钮时也会跳转到用户登录界面。1.2.开始和结束充电1.2.1.扫码充电登陆用户通过点击系统首页的“充电”按钮进入充电界面，默认为扫码二维码充电，界

5、面如图：-18-1.1.1.输入终端号充电用户也可以点击“输入终端号充电”进行充电，界面如图：-18-1.1.1.搜索附近的充电站充电用户点击“附近充电站按钮”查询附近的充电站，在“电站详情”界面中选择空闲的终端并点击“开始充电”即可，界面如图：另外，用户可以先将充电枪插在车上后，在应用中找到这个充电终端并点击“开始充电”即可充电。1.1.2.充电情况查询用户开始充电后会自动跳转到充电详细信息界面，可以实时查看充电详情，界面如图：-18-1.1.1.结束充电用户点击充电详情界面中的“结束充电”按钮结束充电，并且会跳转至“充电详情界面”查看本次充电的详细信息，界面如图：-18-另

6、外，用户直接拔下充电枪也会自动停止充电，用户可以在“充电记录”中查看本次充电的详细情况。1.1.查找充电桩1.1.1.电站搜索1)用户可以点击主页面中的“电站搜索”进入搜索电站界面（注：进入界面后目的地默认是当前的位置），界面如图：2)用户点击“搜索电站”界面中的“目的地”可以选择搜索电站的城市，界面如图：-18-1)用户点击“搜索电站”界面的“我的位置”可以将用户当前位置设置为目的地，界面如图：2)用户点击“搜索电站”界面的“关键字”可以按照输入查询的关键字查询电站，界面如图：-18-1.1.1.我的收藏用户在系统主页面点击“我”->“我的收藏”，可以查询到自己收藏的电站，界

7、面如图：1.1.2.最近充电用户在系统主页面点击“我”->“最近充电”，可以查询到自己最近充电的电站，界面如图：1.1.3.附近电站用户在系统主页面点击“我”->“附近”，可以根据自己当前位置搜索附近的电站，界面如-18-图：1.1.1.摇一摇搜索电站用户运行应用后可以直接摇一摇手机，进入搜索附近电站界面，界面如图：-18-1.1.信息查询1)用户在系统主页面点击“我”->“我的余额”，进入我的余额界面，查询当前账户余额信息，界面如图：2)用户在系统主页面点击“我”->“充值记录”，可以查询