2016公司品质部工作总结报告

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1、2016公司品质部工作总结报告　　时间荏苒，2016年就已过去，时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。本部在公司各领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，品管部基本完成了2016年的各项工作任务，现将2016年的各项工作总结如下，敬请各位领导提出宝贵的意见，不足之处得到改善和加强，以期在17年度的工作中得到提升，更好地为公司做出微薄之贡献。　　一、思想品德修养及职业道德。　　一年来，本部认同公司发展目标，遵守公司纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，督导本部各级人员尽心尽力做好本职工作，保证工作能按时完成，认真主

2、动学习行业专业知识，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，本着工司利益放首要位置的工作心态。　　二、工作能力和具体业务方面。　　我的工作岗位是品管部、文控部，主要负责日常产品生产质量管理；质量管理体系、ICTI/BSCI/Disney等社会责任验厂和反恐验厂事宜跟进；新产品质量评估，来料质量控制，产品测试，客户和第三方日常质量检验工作跟进等。　　我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，尚能完成了一年的各项任务：1、采用日志，对当天的工作进行记录;采用月报对当周或当月质量工作进行质量统计，定期召开质量总结会议，对上周质量问题进行检讨和寻求改善措施；2、生产质量过程控制中发现问题

3、，及时反馈和沟通，现场及时跟进处理；　　3、来料的质量统计，针对问题进行跟进反馈，同采购部销售部对质量合理评估，保证质量及货期前提下做好来料检验工作。　　4、客户验厂，第三方验厂工作的准备和应对工作充分准备，很好如期完成相关验厂工作事务。　　三、存在的不足。　　总结—年的来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。　　一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有很大差距。一方面，由于品管中队伍个人能力素质不够高，在生产质量控制存在一定的差错，一些潜在性问题和功能性问题，前工序没有很好做到有效控制，给公司和后工序造成很大的损失，这也是今后本部需要加强之处;另一方

4、面，就是有的时候工作量多，时间紧，一些质量要求较高的产品，协力厂生产过程中质量没有得到很好控制，没有达到质量预期，导致来料质量与要求不符。从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质控制手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题。二是有时工作敏感性还不是很强，对领导或部门交办的事不够敏感，一些工作进度和信息跟催没有按时完成所需，上报情况不够及时，这方面需要加强。　　四、2017年年度工作计划　　17年我将更加踏实工作，进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求

5、真务实，全力做好本部职能工作。打算从以下几个方面开展工作：　　（一）、贯彻品质理念，提升品质意识：　　1.贯彻品质理念，提升品质意识，我们采取加大培训的力度，内容主要包括质量体系文　　件和品质理念的宣导，做到基层管理与员工的有效衔接，增强车间自检能力和互检能力，做到人人参与质量控制工作中来。　　2.提升品质专业技能能力：　　培训QC内部员工，提升整体的品质知识水平，以及分析问题和解决问题的能力。培养有潜质的QE成为好的帮手，提升他们的知识层面，以能够很好协助工程部前期的产品质量工作，保证产品放产后能顺利生产，减少产品因功能，结构、测试不合格等方面的问题发生。　　3.主抓品质目标的达成情况

6、以及对策的有效性：　　过程品质目标的达成情况是体现一个工厂制程能力的重要衡量标准，所以过程能力提升是诸多工作中的重点。　　4.提升领导力和团队协作能力：做好团队整体协作能力建设，配合好各工序的生产任务的质量管理工作。　　（二）、完善公司质量目标，完善统计和纠正预防措施作业办法；1.对注塑部、喷油部、移印部质量目标进行调整，由95%调整到97%；2.部门质量月统计增加周统计；3.不良问题的纠正措施制定和跟进结果形成案例记录，组织每月不良案例对生产人员讲解，增加生产管理人员和品质控制人员对不良案例的认知度，增强他们的质量控制意识；　　（三）、是加强新产品质量首件不良分析，及时召开品质异常会议

7、(特别是基层管理和重点工位质量问题点)，保证新产品放产生产中的质量问题及时得到有效解决。（四）、对新供应商和协力商与采购部、工程部对其工厂进行生产质量能力评估，以保证来料质量的稳定性和外发产品质量符合要求。（五）、完善质量管理体系，确保体系有效运行，同时继续对加大力度对验厂工作事项的管理控制，保证每次客户验厂或第三方验厂都能顺利通过。1.ICTI体系运行的日常监督检查；2.BSCI/GSV体系文件每年更新，硬件的增加（如反恐硬盘记录