创业的外部环境

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1、第三章創業的外部環境本章大綱3.1創業環境的解析3.2經營環境分析的程序3.3政治與政府構面分析3.4總體經濟構面分析3.5科技構面分析3.6社會人口統計構面分析3.7生態環境構面分析3.8如何自環境分析中發掘商機3.9產業競爭分析3.10競爭對手分析3.11總結創業環境的解析有價值的資源在創業家眼中的外部環境就像是一個同心圓。最內部圓心代表新事業，這是創業家可以主導的核心部分。往外一層圓是企業所在的產業與市場，其中包含顧客、競爭者、周邊配套廠商。最外層圓代表企業所處的總體宏觀環境。總體宏觀環境的主要構面政治與政府構面總體經濟構面科技構面社會

2、人口統計構面生態環境構面圖3-1創業環境的同心圓架構經營環境分析的程序(1/3)搜尋全面探索環境變遷的第一步，將來自於廣泛地向外搜尋。這不是漫無目的地隨意搜尋，而是先確認影響環境變遷的重要因素，然後有系統地偵測環境。監測對於影響環境變遷的重要因素或影響企業經營的重要環境變數，都需要進行持續的監測。監測與搜尋不同之處於：搜尋是廣泛的；而監測對象大都是特定的。經營環境分析的程序(2/3)預測監測所取得的是當前的環境變遷資訊；預測則是判斷未來的環境變遷資訊，以及可能產生的結果。五個預測步驟選擇經營環境對於商機發掘的關鍵影響因素。針對這些影響因素，決

3、定適當的資料來源。選擇適當的預測模式。將預測結果運用在新事業開發與規劃決策中。持續追蹤預測所採用的關鍵因素，以及預測值與現實結果的差異。若發生過大的差異，則設法修正預測模式，並重新進行預測。表3-1新事業規劃適用的一些預測方法經營環境分析的程序(3/3)評估評估是經營環境分析中最困難且最重要的步驟。創業家必須自問：「到底這些經營環境分析所得到的資訊，代表什麼意思呢？是否真是一種商機？」。政治與政府構面分析(1/5)利益團體議題新創企業的存亡、發展與獲利經常會受到一些利益團體的影響，因為這些團體能夠影響政府政策與產業環境的展。創業家有必要瞭解利

4、益團體的運作方式，以便研判他們對於政策發展的影響程度，以及如何適時地運用利益團體的力量，來促成有利於新事業發展的商機。政治與政府構面分析(2/5)全球化議題全球化市場發展趨勢為創業提供大量的商機，愈來愈多的創業家在國際市場中尋求創業商機。創業家在面對全球市場商機時，所必須掌握的政策資訊關稅區域貿易協定政治風險政治與政府構面分析(3/5)國家性議題稅賦政策企業最關注的一項政策議題就是稅賦水準的高低。法令規章政府會透過一些法令規章來規範企業營運或限制企業資源的使用，創業家必須熟知與自己事業相關的法令規章。公平交易法每個國家都會制定一套保障市場公平

5、交易的法令或稱為反托拉斯法。政治與政府構面分析(4/5)專利權保護專利權是法定的財產權一，可以在一段特定時間內排除他人任意用。政府採購在多數國家裡，政府通常是產品與服務最大的購買者，政府採購充滿了利益與商機。政治與政府構面分析(5/5)地方性議題新創企業的規模較小，通常在發展初期與地方政府的關係遠較中央政府更為密切，因此創業家也需要充分掌握地方性議題與地方環境變動的趨勢。地方政府將在「管制與規範地方產業發展」與「提供創業投資誘因」等兩方面影響新創企業的發展。管制與規範地方產業發展：發放執照與特許經營是地方政府被賦予合法管理地方企業的特權。提供

6、創業投資誘因：地方政府為引進外資或鼓勵創業，經常會採取減免稅賦、提供廉價土地、給予行政利、協助市場行銷、補助教育訓練等手段。總體經濟構面分析結構性變遷結構性變遷意指總體經濟中的資源使用與消費行為發生永久性的改變，需求從一個區塊轉換到另一個區塊。也就是說，沒落產業的資源將移轉到新興產業。產業結構變遷往往會帶動一波新的創業商機，並引發人力、生產資源及財富的大量移轉。經濟景氣循環景氣循環是指整體經濟活動會呈現規律性的波動，在上升與下降趨勢之間反覆循環，這種週期性的改變被稱為景氣循環週期。創業家需要瞭解週期性景氣循環對於企業經營活動可能造成的影響，並

7、研擬因應對策。科技構面分析科學研究科學研究主要是發現自然現象，以及其背後所存在的自然法則，並形成科學知識。科學研究大都未基於特定的應用目的，也不需要考慮是否具有商業價值，只要在知識探索上有所創新，能夠拓展現有知識領域範圍，都可被視為科學研究的貢獻。技術發展技術發展包括：新技術研發與新產品開發，前者是針對技術面的需求，解決特定的技術問題；後者則是將技術應用在產品開發與製造上，目的是為了實現經濟效益。圖3-2科學家、工程師、創業家的角色定位與互動關係社會人口統計構面分析(1/2)人口統計人口統計變化是社會變遷的主要原因。人口統計學是一門研究社會人

8、口的學問，其中包括：人口多寡與次群體、人口年齡結構、區域性差異、種族分布、所得與財富分配情況等。社會人口統計構面分析(2/2)社會趨勢與價值觀社會趨勢意指人們生活的