供电局远程预付费系统的应用与效益分析

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1、供电局远程预付费系统的应用与效益分析摘要：电力系统改制的进一步深入，使电网逐渐成为集中管理运营的统一现代化行业。近年來智能电网的进一步发展，使预付费智能电表的应用得到了全面深化宣传及推广，同时也将供电企业的电费收缴及远程控制能力提高。此外，不仅仅是电网供电企业对监控平台有进一步的需求，终端客户对于实时监控和数据掌握的需求也正在进一步加人。向客户提供此类服务，是供电企业提升服务满意程度的重要突破口，但是传统手抄表的方式根本无法满足用户此类需求。基于此种背景，具有远程预付费充值、白动售卖电以及实时査询功能的系统，有了更加广阔的发展前景。文章基于远程预付费系统的系统的配置及规划进行简单介绍，着重从应

2、用与效益进行分析。关键词：远程预付费；系统；功能；效益1系统功能规划预付费各流程节点说明：（1）计费方式定义。根据用户的电价计费方式进行相应的定义：每种电价应可定义分费率电价（尖峰平谷）；单一电价；混合电价（可以折合为单一电价）；阶梯电价。（2）预付费用户定义。预付费用户是指供电局根裾需耍（如签订相关的用电合同）指定的专变用户和居民用户，这些用户是安装了负控终端的专变用户或具备低压集抄功能的居民用户，这些用户可以具备也可不具备远程控制功能。预付费管理人员提供需要实施预付费功能的用户淸单和用户的计费信息。（3）用户缴费。营销每月用户缴费一次，记录相关的缴费结算单信息：缴费金额、交费结算时各电表的

3、表码（总尖峰平谷）。通过调用预付费系统的WebService接门，实时把缴费结算单导入到预付费系统，用于实时计算和监视。用户缴费成功后，在用户跳闸的情况下，应调用预付费系统的WebService接口，下达缴费成功后的后续命令进行合闸操作。预付费系统应能返回合闸是否成功的信息。（4）用电实时监测。在预付费系统屮部署实时计算服务程序，根据用户预付费开户时注册的相关信息、用户最后一次缴费结算单、终端实时上报的电表行度数据（大用户表码数据1小时周期、居民抄表数据1口周期），对用户电费使用以及剩余情况进行实时扫描（扫描间隔1小时），在发现用户余额不足或用电欠费到达停电报警额度吋启动相关处理流程。（5）预

4、付金额不足报警催费。当实时计算服务程序发现用户余额不足时自动启动此流程。报警时间为周一到周日的9点到17点，报警工具为短信，通过95598短信平台实时发布。（6）用电欠费报警。当实时计算服务程序发现用户欠费金额满足停电催费的条件时启动此流程。从安全的角度，停电催费流程由人工启动。预付费管理人员每日9点和下午3点，打幵预付费管理窗口实时查询所有用户从最近一次月费结算到当前时间的电费剩余信息：用户名称、用电地址、扣款前余额、已用电量、扣款金额、当前用电时间、剩余金额、报警金额、可透支金额、是否成功启动短信报警，其中用户欠费金额满足停电催费的的用户用红色表示正处于预警状态。（7）用电欠费停电催费。对

5、于已经进入红色预警的用户，预付费管理人员可以通过95598向用户进行停电催费确认，然后对欠费用户下达远程控制命令。计量自动化系统接收到来自预付费的远程控制命令后先下发保电解除命令，成功后下发跳闸命令（每1小时为周期，循环下达跳闸命令，以应对GPRS信号时断时续，直到用户成功缴费）。终端接收到跳闸命令后启动当地蜂鸣器报警，15分钟后启动跳闸动（8）终端功能完善。a.远程启动报警功能。增加现场终端报警次数、现场终端报警间隔参数设置功能。增加报警命令功能，接收到主站的命令后，根据设置冇控制的启动蜂鸣器。b.GPRS信号可靠性关联功能。如果GPRS信号不好，可能导致用户缴费后参数无法下达终端，因此在终

6、端探测到GPRS不在线时应把开关置入到允许合闸状态。2远程预付费系统功能应用管理程序包括业务管理程序、运行需要管理程序，采集信息统一处理原则。该系统是主要提取客户的个人信息，在系统上设置用户远程抄表终端信息，远程抄表信息确认，对提前支付的用户的信息进行管理。另外，在实施这个系统过程中加入当地的预付柜台信息，把短信息转发，重新编制短信，即时算费和分析，转发发送的指令信息。2.1用户档案管理2.1.1用户档案维护该功能模块主要用于维护新增加预付费用户的用？粜畔？，删除预付费用户信息，拆表清零时，用户换表录入剩余电量；针对预付费用户的卡号、厂家、协议电价、综合倍率、表常数、有功常数、无功常数，剩余电

7、量，剩余金额，非停电时间，费率等进行修改，维护；用于建立预付费档案，主要包括厂家、电价、有功脉冲常数等信息。2.1.2用户档案查询该功能模块主耍用于査询预付费档案的基本信息，主要包括电价、购电次数等。此功能不可以修改。具体功能的实现如下：在该系统进入预付费档案管理模块后，点击预付费用户档案查询，进入查询页面。可进行用户卡号、峰、平、谷电价、停电时间等相关信息查询。2.2售电管理2.2.1预购电售电