决定协同软件成败的关键因素

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1、假设您是某公司的信息主管，现决定开发一套办公信息系统。试以您学习本章后的知识为基础，谈谈如何开始进行？请给出针对本企业的办公自动化解决方案。决定协同软件成败的关键因素在以软件应用为核心的新一•轮企业信息化浪潮中，ERP和协同软件是最主要的两个应用点。协同软件以解决企业资源和系统整介为主要冃标，着力于企业管理的规范化以及提高工作效率。毫无疑问，协同软件具有非常广泛的应用前景，但是协同软件市场却并非一马平川，可以说是充满了变数。那么，究竟什么是决定I办同软件成败的关键因素呢？1＞协同软件向管理咨询靠拢协同软件从木质上

2、来说，是解决公司内部管理的问题，是提升公司内部管理水平的一种重要手段。所以协同软件不是单纯的应用软件，而是蕴含着深刻管理思想的应用管理软件。冃标决定行为，将协同软件的实施与管理咨询结合起来，这是未来协同软件拥有良好出路的重要前提。软件屮体现的管理思想是协同软件的灵魂所在，脱离管理思想的协同软件就是无源之水。协同软件厂商要想开发出优质的协同软件产品，就必须拥有超强的管理咨询能力，能为客户提供强而有力的流程优化和流程再造。将先进的管理思想注入到协同软件当屮，进而人幅的提高企业的办公效率，提升软件产品的市场竞争力。衡量

3、一套协同软件的好与不好，一个主要的标志就是该软件对管理的理解是不是深刻，对现有企业的流程再造是不是合适。2、软件就是服务在国外，卖软件就是卖服务的观点已经获得广泛的认同，国外的软件厂商主要以收取服务费的方式获取利润。而在国内，想让协同软件厂商依靠服务费来生存，显然还不现实。但是,卖软件就是卖服务这一核心是协同软件的内在本质却没有变化。当前，服务能力是协同软件木桶屮的“短板”。许多金业为了能在激烈的市场竞争屮牛存卜-來，往往忽视对自身团队服务素质的培养，忽略企业服务能力的建设。服务能力主要体现在以下儿个方面：1）能

4、不能为客户提供足够的管理咨询。2）能不能给客八提供行之有效的实施意见。3）产品的更新速度和升级是不是很快。4）能不能将众多抽象的需求，快速转换成自己的产品。5）服务的周期以及服务人员的素质。在“软件就是服务”的理念正逐渐成为软件行业的精神主宰时，众多协同软件在市场上对服务的“短视行为”，也就注定了彼淘汰的命运。软件的服务等同于软件的希望；等同于未來的市场；等同于市场上的主动权。3、技术构架领先，让你占尽先机软件的系统功能是产品的外衣，也是产品的实际应用。但是，决定这一“外衣”好坏的关键在于它的“质地”，即产品的技

5、术构架。技术架构是否领先，直接反映了协同软件厂商的综合技术实力。当企业的业务不断深入、细化，要想丰富产品的功能，让产品冇更好更高的发展空间，就必须为软件搭建一个良好的技术架构。软件产品的技术架构，是一个“地基工程“，它是软件能够向上拓展的保证。软件的技术架构，对软件产品的安全性、可拓展性、稳定性、可用性冇着很大的影响。不同的技术架构决定了软件不同的取向和发展空间。技术架构的确立，软件产品的应用和发展的基本命运就有了一个雏形。甚至可以说，技术架构的领先，就意味着概念的领先；意味着技术的领先；意味着对市场把握的领先。

6、技术架构先进，会让开发公司节约成本、吋间，从而超越对手。技术架构不好的软件，每次新增功能都会伤筋动骨，投入很大的开发力量，这样势必会在产品的竞争上趋于弱势，你不进，别人进，快鱼吃慢鱼，这是市场的法则。所以，软件的构架先进与否，就是做快鱼还是慢鱼的问题。4、细节决定成败协同软件厂商不下数千家，要想在众多的协同软件厂商中脱颖而出，确立在行业内的优势地位。不但要在企业管理咨询、服务、技术架构等战略发展上进行准确定位，还要在细节处理上卜功夫。协同软件表而的功能模块相差无几，差别就在于各软件厂商对软件细节深入探究的程度。许

7、多用户买了软件以示却不能真正用起来，其根木原因就是该协同软件细节处理的不到位。细节决定成败在协同软件中早已经不是什么新鲜口号，但却是决定产品品质的重要因索。软件上一个细微的纽:漏和不足，就足以让你购买的软件束Z高阁。软件细节的重要度实质是软件本质上体现管理思想颗粒度的大小程度,有些事如果想管细一点，工作量差好儿倍，这有点于类似服务器和PC机的差别，表面上看起來，服务器的功能PC机都有，价格差好几倍，那PC机可以等同于服务器？事实果真如此吗？协同软件都有工作流，就举个工作流的简单例子看看协同软件的细节体现：1）是不

8、是具有口定义表单功能，定义的不仅仅是文档和EXCEL,因为文档型的表单是不可以按域查询的；2）是不是具有工作流的条件流转，可根据表单屮的某一指定条件來决定下一步的流转；3）是否有代理功能，当某人不在吋，可以指定其它人做代理来处理这件事情；4）是否冇自动统计功能，审批过后的表单能够进行自动的统计和分析；5）是不是具有白定义的明细表，企业中的表单多数是明细表，而不是像请假单之