企业行政管理概述

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1、第一章企业行政管理概述学习目标主要内容本章小结思考练习知识结构图通过本章的学习能够解释行政管理及其它的一些相关概念;能够掌握企业行政管理工作中一些基本的内容、原理和方法；能够了解企业行政管理的法律知识、企业行政组织。主要内容第一节企业行政管理的含义内容与功能第二节企业的制度化管理第三节企业行政事务管理的法律知识第四节企业行政组织第一节企业行政管理的含义内容与功能一、企业行政管理的含义二、企业行政管理的内容三、企业行政管理的功能一、企业行政管理的含义1、企业行政管理的基本含义2、企业行政管理的任务3、企业行政管理的目

2、标4、企业行政管理研究的具体对象1、企业行政管理的含义在现代企业中,行政部门是企业重要的管理部门，企业通过它对事务性信息进行有效的管理,从而使技术部门、生产部门、市场部门等其他职能部门更有效地运转。企业行政管理有别于其他具体职能管理工作，在企业内部起着枢纽作用。因此，做好行政管理工作是企业有效运转的重要前提，也是经营者提高企业管理水平的一个主要切入点。2、企业行政管理的任务通过事务活动的构成要素及其流通过程实施科学有效的规划、组织、监督、控制、协调，为企业职能活动的高效展开创造条件、奠定基础和提高帮助保障。使企业做到

3、人尽其才，物尽其力，财尽其用，时尽其能，文畅其流。3、企业行政管理的目标●积极配合企业决策管理●协调沟通企业各部门的关系●起到良好的参谋作用●起到良好的管理作用●树立良好的企业形象4、企业行政管理研究的具体对象企业行政管理是企业行政部门从事管理行政事务的有效活动。企业行政管理学的研究对象就是这一活动的规律。人、结构、过程和事务对象是构成这一活动的因素，每一活动的结果是这些因素相互影响、相互作用的结果，因而这四种因素又构成了企业行政管理的具体对象。1、企业行政环境2、企业行政文化3、企业行政组织管理4、企业行政事务管理

4、5、企业行政协调与沟通6、企业人事行政管理7、企业财产物资管理8、企业行政后勤服务管理9、企业安全保障管理二、企业行政办公室的人员管理三、企业行政管理的功能整合功能：对企业的整个组织架构和各类管理活动进行整合，指挥、协调、沟通、监控企业的整体运作，理顺企业内外关系，维持企业整体有效的运行。综合功能：掌管企业的人事、财务、后勤、保卫、监察、环保、文化建设、机关管理等工作，对企业实施综合性的管理。三、企业行政管理的功能服务功能：为企业营销、生产第一线服务。企业行政虽然是企业的二线管理，但不能脱离营销、生产第一线自成孤立的

5、体系，要牢记树立起为第一线服务的观念，企业行政的一切工作都要体现为第一线服务的精神，切实为企业提供人力资源、资金、后勤、保卫、公共关系等方面的服务。保障功能：为企业提供制度保障、安全保障、后勤保障、文化保障，监督和监控企业的正常运行。第二节企业的制度化管理一、企业制度化管理的作用二、企业制度化管理的内容三、企业行政规章制度建设的原则四、企业行政制度的内容一、企业制度化管理的作用1、加强对企业内部成员约束的强制性2、可以促进企业成员行为的优化3、有益于企业行政管理的公开、公正二、企业制度化管理的内容1、企业行政制度化管

6、理的目标2、企业行政制度化管理的对象3、企业行政制度化管理的手段三、企业行政规章制度建设的原则1、可行性原则2、群众性原则3、联系性原则四、企业行政制度的内容★企业行政制度的构成★日常事务行政管理制度★人事行政管理制度★财务行政管理制度★行政规章制度的实施★行政规章制度的分类第三节企业行政事务管理的法律知识一、与行政事务管理相关系的法律法规二、遵守法律和恪守职业道德一、与行政事务管理相关系的法律法规1、全民所有制工业企业法2、全民所有制工业企业职工代表大会条例3、中华人民共和国劳动法4、中华人民共和国合同法二、遵守

7、法律和恪守职业道德1、中于职守（1）正直无私、廉洁奉公（2）不失职越权2、严守秘密（1）经济保密工作（2）文件、资料保密工作（3）科技保密工作（4）涉外保密工作（5）其他保密工作第四节企业行政组织一、企业行政组织结构图二、企业行政组织结构设计三、企业行政组织的运行四、企业行政组织结构因素一、企业行政组织结构图1、传统企业组织结构的类型2、现代企业组织结构的类型3、行政组织结构图及特点二、企业行政组织结构设计1、企业行政组织设计的基本因素2、企业行政组织设计的内容3、企业行政组织设计的人员配备4、企业行政事务管理人员的

8、素质三、企业行政组织的运行1、企业行政运行原则2、企业行政运行规律四、企业行政组织结构因素1、企业结构必须反映目标和计划2、企业结构必须反映出企业管理可使用的权力3、与任何计划一样，组织结构必须反映它的环境，必须把组织结构设计得能进行工作，能让集体中的成员做出贡献，并能帮助人们在变化中的未来有效地达到目标。本章围绕企业行政管理的相关知识进行了全