华为卓越工作法心得

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划华为卓越工作法心得　　华为学习心得　　声明：　　※、以下所讲的话仅仅是在深圳华为原三位高管所讲，不能代表华为；　　※、以下所讲仅靠个人记忆和笔记，不一定准确、全面，甚至有个人理解偏差；※、以下只谈华为，不作为企业今后管理政策和措施，只作为学习和借鉴；　　企业特征：　　高科技产业；　　高利润；　　产业单一；　　期权激励；　　高薪；　　人员密度大、知识要求高；　　产品更新换代快，颠覆性随时发生，危机感强；工作节奏反应速度要快。　　一、管

2、理灵魂：灵活运用毛泽东思想来指导企业管理。　　二、管理定位：思想权和企业文化是最大的管理权。　　三、企业价值观：以客户为中心，以生存为底线，确保企业持续发展。任何长目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　期发展的企业文化必须是利他性，有利他性才有存活下去的　　理由。否则企业不能长期存活。　　企业文化：以客户为中心，以奋斗为本，长期艰苦奋斗，自我

3、批判；　　①狼性企业文化；　　②倒逼机制；　　③一票否决；　　④淘汰制；　　管理的核心是：计划与控制。效率和效果为衡量标准　　；　　；　　①员工态度和行为；　　②客户态度和行为；　　③商业成果；　　原因：　　①知识只能认识世界；　　②技术只能改变世界；　　③文化却能适用世界；　　④很多人有知识而没文化，所有很难成功，反而有文化没有知识的人更容易　　成功；目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特

4、制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　⑤以客户为中心，站在客户需求的角度考虑问题，以客户要求来完善自己的各　　项管理。　　⑥员工满意度结果；　　A、舒服的过程，有舒服的结果。??不可能！　　B、舒服的过程，不舒服的结果。??不能接受！　　C、不舒服的过程，舒服的结果。??可以接受！　　⑦员工价值观：对奋斗者的认同就是最大的公平，以奋斗者为本。　　A、成功的背后都是苦难。　　B、以结果为标准，而不是尽力。　　⑧员工奋斗特点：员工所有的业余时间都投入到工作中来，所有的资金全部投入到　　企业购买期权；　　A、让员工投入所有精力和时间；　

5、　B、让员工思考、学习、信息都是工作相关的；　　C、让员工在拼搏中产生附价值；　　D、让员工在奋斗中得到提高和肯定。　　⑨三个人干五个人的活，拿四个人的钱。　　⑩大力弘扬雷锋精神，宣传好人好事。　　11看问题一分为三。○　　文化抄不来，目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　文化买不来，　　文化想不来　　文化说不来；　　资源是会枯竭，唯有文化生

6、生不息！　　四、激励机制：是超出贡献，不是分享成本；　　①鼓励大多数人，孤立小部分人；　　②生存是最大考核；　　③狼性文化，优势互补，分工合作，胜利举杯共庆，败则拼死相博！④欲望越大，机会越多，企业发展越快。　　⑤高管每年向全体公司员工宣誓，接受员工监督，保证收入合法。⑥奖励很大部分是采取即有经济价值，更有荣誉感，方式：一般不直接　　发现金；　　⑦上一年度在第二年中期发放，辞职的奖金减半。　　⑧使命感与责任感、内驱力是最高的激励方法　　五、干部队伍管理理念：放在明天的需求上。　　干部的使命：A、担负起企业文化价值观的传承；　　B、洞察商户需求

7、和商业机会；　　C、带领团队实现目标；　　D、有清晰的主攻方向和主要矛盾；　　E、站在全局改进组织架构和业务流程；　　F、开展组织建设，帮助下属成长。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　干部四力：　　A、高层干部决断力；　　B、中层理解力；　　C、基层执行力；　　D、全员与人连接力。　　不武断评估品德：只看关键事情；长期的保持品质：才是真品

8、质狼狈组织：　　一把手要狼性，二把手要“狈”；　　矩阵式组织架构，　　10个人九个板凳；　　公司的最底线目标是活下去，　　最终目标是商业成功。　　①高层要有使命感和