2017年旅游法律知识试题之《旅行社条例》简答题附答案

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1、2017年旅游法律知识试题之《旅行社条例》简答题附答案旅行社条例（含实施细则）、导游人员管理条例1、《旅行社条例》规定旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金的情形？答案：《旅行社条例》第十五条规定，有下列情形之一的，旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金：(一)旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的；(二)旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。2、旅行社经营出国旅游业务，应当具备哪些条件？答案：《中国公民出国旅游管理办法》第三条规定，旅行社经营出国旅游业务，应当具备下列条件：（一）取得国际旅行社资格满１年；（二）经营

2、入境旅游业务有突出业绩；（三）经营期间无重大违法行为和重大服务质量问题。3、招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务包括哪些内容？答案：《旅行社条例实施细则》第二条规定，《条例》第二条所称招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务，主要包括：（一）安排交通服务；（二）安排住宿服务；（三）安排餐饮服务；（四）安排观光游览、休闲度假等服务；（五）导游、领队服务；（六）旅游咨询、旅游活动设计服务。（旅行社还可以接受委托，提供下列旅游服务：（一）接受旅游者的委托，代订交通客票、代订住宿和代办出境、入境、签证手续等；（二）接受机关、事业单位和社会团体的委托，为其差旅、考察、会议、展览等公务活

3、动，代办交通、住宿、餐饮、会务等事务；（三）接受企业委托，为其各类商务活动、奖励旅游等，代办交通、住宿、餐饮、会务、观光游览、休闲度假等事务；（四）其他旅游服务。）　4、法律对设立旅行社及旅行社设立分社存入质量保证金数额的要求有哪些？答案：依据《旅行社条例》第十三条规定，经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金20万元；经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金120万元。第十四条规定，旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存5万元；每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存30万元。5、旅行社质量保证

4、金的交存数额降低的的条件是什么？答案：依据《旅行社条例》第十七条规定，旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%，并向社会公告。旅行社可凭省、自治区、直辖市旅游行政管理部门出具的凭证减少其质量保证金。6、对旅游合同格式条款理解有争议的，应当怎样解释和适用？答案1：依据《旅行社条例》第二十九条规定，旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释；对格式条款有两种以上解释的，应当作出有利于旅游者的解释；格式条款和非格式条款不一致的

5、，应当采用非格式条款。答案2、《中华人民共和国合同法》第四十一条规定，对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。7、旅游合同中的格式条款无效情形有哪些？答案：依据《中华人民共和国合同法》第四十条规定，格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。注：《合同法》第五十二条有下列情形之一的，合同无效：　　（一）一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；　　（二）恶意串通，损

6、害国家、集体或者第三人利益；　　（三）以合法形式掩盖非法目的；　　（四）损害社会公共利益；　　（五）违反法律、行zd规的强制性规定。　　第五十三条合同中的下列免责条款无效：　　（一）造成对方人身伤害的；　　（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。8、法律对旅行社的经营场所和设施设备的要求有哪些？答案：依据《旅行社条例实施细则》第六条规定，旅行社的经营场所应当符合下列要求：（一）申请者拥有产权的营业用房，或者申请者租用的、租期不少于1年的营业用房；（二）营业用房应当满足申请者业务经营的需要。第七条规定，旅行社的营业设施应当至少包括下列设施、设备：（一）2部以上的直线固定电话；（

7、二）传真机、复印机；（三）具备与旅游行政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机。9、申请设立经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应向省级旅游行政管理部门提交哪些材料？答案：依据《旅行社条例实施细则》第八条规定，申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当向省、自治区、直辖市旅游行政管理部门（简称省级旅游行政管理部门，下同）提交下列文件：（一）设立申请书。内容包括申请设立的旅行社的中英文名称及英文缩写，设立地址，企业形式、出资人、出资额和出资方式，申请人、受理申请部