数字阅读时代下公共图书馆的服务创新

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1、数字阅读时代下公共图书馆的服务创新　　[摘要]：本文介绍了数字阅读的概念与特点，探讨了数字阅读时代下公共图书馆面临的困境以及图书馆如何转变思路创新服务、积极引导数字阅读充分满足多元化的阅读需求。　　[关键词]：数字阅读困境服务创新　　随着科技的进步和网络的普及，读者的阅读方式和阅读习惯正在发生深刻的变化。数字阅读技术已经广泛植入到阅读活动中，带来了一场前所未有的阅读革命。阅读从纸质时代步入了纸质与电子并存的时代，呈现数字化、多元化、个性化的新趋势。据微软公司预测，到2020年，将有90%的图书以电子书和纸质书并存的形式发行。数字阅读不仅丰富了读者的阅读体验，同时也对图书馆的服务价值和功

2、能提出了新的要求。　　1数字阅读的概念与特点　　1.1数字阅读的概念　　数字阅读指的是阅读的数字化，主要有两层含义：一是阅读对象的数字化，也就是阅读的内容是以数字化方式呈现的，如电子书、网络小说、电子地图、数码照片、博客、网页等等；二是阅读方式的数字化，就是阅读的载体、终端不是平面的纸张，而是带屏幕显示的电子仪器，如PC电脑、PDA、MP4、MP5、笔记本电脑、手机、电子阅读器等等。与传统的纸质出版物相比，数字化电子出版物具有存储量大、检索便捷、便于保存、成本低廉等优点。5　　1.2数字阅读的特点　　1.2.1阅读内容丰富　　计算机强大的存储能力和网络的互通性使得不同领域、不同地区和国

3、家的信息资源可以通过网络获取，为数字阅读提供了丰富的阅读内容。而且网络信息形式多种多样，包括文字信息、图像信息、音频信息、视频信息等多媒体信息。人们在进行数字阅读时，可以使用超文本链接、信息搜索等多种方式有效利用网络中的海量资源。　　1.2.2阅读环境开放　　数字阅读突破了时空限制，人们可以随时运用手中的手机、MP4等数码产品，在地铁或公交车里边走边读。开放的阅读环境使网络信息资源传播更加广泛，利用价值更高，便于读者按需取材，真正达到了不受时空限制，资源共享、自由交往、随意阅读。　　1.2.3阅读过程互动　　传统阅读是单向的、一对一的，而数字阅读是双向的、互动式的，可以一对一、一对多或

4、多对多的方式进行，读者不再是被动地接受信息，而是主动地发现信息、选择信息、处理信息，使读者享有前所未有的参与权。　　1.2.4阅读目的实用　　由于数字阅读是一种超文本阅读，读者只需点击文本中加标注的一些关键词或图像，就能打开另一个相关联的文本，读者可以根据自身需要，迅速地、跳跃式地找到自己感兴趣的内容，大大增加了阅读内容的可选择性和自主性。　　2数字阅读时代下公共图书馆面临的困境5　　2.1数字阅读挑战传统阅读空间　　在信息资源数字化时代，阅读已经不再局限于以纸介质为载体的传统阅读，数字阅读已成为一种新的阅读潮流蓬勃向前。根据第十次全国国民阅读调查结显示：2012中国18年～70周岁国

5、民各媒介综合阅读率为76.3%，其中图书阅读率只有54.9%；数字化阅读方式的接触率为40.3%，比2011年的38.6%增长1.7个百分点，数字阅读正在挑战占着传统纸质阅读的空间。数字图书除获取的便捷、快速、准确，方便的共享和即时碎片化阅读等优势，其具有经济、实惠的价格优势（如购买1本纸质图书的钱，可以读到3.7本付费购买的电子书），正促使年轻读者转向数字阅读。　　2.2馆藏资源建设在资源数字化趋势中处境被动。一是资源建设。图书馆的馆藏配置目前还是注重于纸质图书，期刊文献资料的购置，忽视数字时代读者的娱乐、休闲阅读，面对海量馆藏图书，读者还是难以借到满意的图书。二是文献资源的更新周期

6、。纸质文献资料较长的出版周期难于满足读者最快获得最新书刊的需求。三是图书馆服务的局限。有规律的开放时间，服务范围地域上的局限等是图书馆服务的局限。而数字时代的读者，追求信息服务的快速易得且无障碍，使很多读者放弃去图书馆的意愿，转而选择网上在线阅读，或购买电子书等数字阅读产品。5　　2.3读者数字阅读意识薄弱和技能欠缺。一方面，部分读者掌握了计算机的基本操作技能，但对图书馆的书目检索系统及图书馆的各种数据库缺乏了解，不知如何使用图书馆检索系统查询所需的材料。他们中有一部分人是因为不知道图书馆提供的某种数据库，还有一部分人是因为不会使用数据库来查询。另一方面，公共图书馆的读者群体中包含了大

7、量的少儿读者、中老年读者和受教育程度较低的读者，他们和学生读者、受教育程度较高的读者相比，不但缺乏数字阅读的主动意识，而且还欠缺所需的基本技能。　　3数字阅读时代下公共图书馆的服务创新　　3.1加强数字信息资源建设　　一是馆藏文献数字化。馆藏文献数字化，是运用电子扫描、键盘录入，以计算机为工具，并综合通过语音识别、手写识别等一系列技术，将馆藏的报纸、书刊等缩微型、印刷型、音像型文献转化成计算机可以处理并且能够识别的数字化信息，并提供网上下载、检