广东省职工职业技能大赛邮政投递员工种比赛方案.doc

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1、广东省职工职业技能大赛邮政投递员工种比赛方案一、比赛项目（一）理论知识（权重30%）（二）数报套报（权重10%）（三）盖戳排信（权重15%）（四）函件批改退（权重10%）（五）投递生产系统应用（权重25%）（六）名址维护（权重10%）二、比赛规则所有参赛选手均须参加理论知识、数报套报、盖戳排信、函件批改退、投递生产系统应用、名址维护等六个比赛单项。（一）理论知识1.比赛内容。一是《邮政投递员》职业技能鉴定教材所述三级考核内容；二是集团公司《邮政投递系列标准第1部分:管理规范》（YF0020-2012）、《邮政投递系列标准第3部分:服务规范》（

2、YF0021-2012)、《邮政投递系列标准第4部分:质量规范》（YF0021-2012）；三是集团公司《国内小包业务管理办法（暂行）》（中国邮政〔2013〕369号）、《函件、报刊投递服务质量监督检查办法》（中国邮政〔2008〕411号）、《关于进一步加强函件报刊投递质量管理工作的通知》（经营函〔2011〕123号）、《关于做好约投挂号信函业务处理工作的通知》(中国邮政集团公司业务函〔2013〕199号)。四是省公司《关于进一步规范我省投递环节营收资金管理的通知》（网运函〔2013〕28号）。2.比赛题型。填空题、单选题、多选题、判断题、简

3、答题、论述题。3.比赛方式。闭卷（笔试）。4.比赛时间。90分钟。5.评判规则。一是选手提前对号入座。进入考场时，只允许携带蓝色或黑色钢笔、圆珠笔、签字笔，不得携带任何参考资料、纸张、通信工具（如手机）、计算器等。二是开考前5分钟，裁判员当众开启、分发试卷。选手应在规定位置用正确填写姓名、参赛号、工作单位（所在分公司即可）等内容。三是裁判长宣布考试开始，选手方可答题。答案应写在试卷的规定位置，否则视为无效。答题应字迹清晰、工整，卷面整洁。四是考试开始15分钟后，选手停止进入考场。考试开始45分钟后，选手方可交卷退场。五是考试期间，选手如有抄袭

4、等作弊行为的，裁判员应记录（含证物）在监考记录单上。此选手该项成绩为0分。六是考试进行到最后10分钟时，裁判长提示时间。七是裁判长宣布考试停止时，选手应停止答题，将专用草稿纸夹在试卷内，并反扣在桌面上，离开考场。裁判员核查试卷无短缺后，与裁判长一同密封试卷。6.评分和排名。一是根据标准答案对选手试卷进行评分。二是按参赛选手得分，由高到低依次排列名次。（二）数报套报1.比赛内容。根据给定的报纸主页进行点数，并将报纸副页套入报纸主页内。2.比赛方式。自选方法，先数报后套报。3.比赛时间。8分30秒最大时限12分钟4.评判规则。一是整理。选手按参赛

5、号码顺序进入赛场，在裁判长指定的台席前站立。裁判长宣布“开始整理比赛用品”后，选手应清点报纸、胶指套、海绵池。若有问题，选手应举手提出，裁判员确认后给予更换，也可整体移动位置，但不可另辟新堆，裁判员负责监督选手的整理过程。规定时间到，裁判长宣布“整理结束”，选手应停止整理。二是比赛。裁判长宣布“开始”，裁判员开始计时，选手开始操作。操作完毕时，选手应举手示意，裁判员停表，选手应立即停止所用操作，站立在台席旁。选手提前完成的按规定加分；操作到8分30秒时，裁判员提示“标准时间到”选手可选择停止操作或延时完成，延时完成的按规定减分。三是评判。裁判

6、员根据评分标准进行现场质量评定，并将操作时间及评定情况记录在比赛成绩单上。选手对记录的时间、评定情况确认并签字，若选手不签字视为弃权，裁判员签字后，裁判长核查签字。5.评分和排名。一是裁判员根据评分标准，以操作时间和现场质量评定记录为主要依据进行评分。二是选手8分30秒完成且正确无误的得100分。按参赛选手最后得分，由高到低依次排列名次；如得分相同，按先质量、后时间进行排名。（三）盖戳排信1.比赛内容。在模拟信函上加盖投递日戳后，并按给定的模拟投递路线进行排序。2.比赛方式。自选方法，先手工加盖投递日戳后排序。3.比赛时间。5分钟。最大时限8

7、分30秒4.评判规则。一是整理。选手按参赛号码顺序进入赛场，在裁判长指定的台席前站立。裁判长宣布“开始整理比赛用品”后，在裁判员监督下，选手应清点日戳、油墨盒、胶垫、胶指套等比赛用品，并摆好位置，可以进行移动位置。可以试盖三个日戳，但不得有任何其他操作。若有问题，选手应举手提出，裁判员确认后给予更换。规定时间到，裁判长宣布“整理结束”，选手应停止整理。二是比赛。裁判长宣布“开始”，裁判员开始计时，选手开始操作。操作完毕时，选手应举手示意，裁判员停表，选手应立即停止所用操作，站立在台席旁。选手提前完成的按规定加分；操作到5分钟时，裁判员提示“规

8、定时间到”，未完成操作的选手继续操作，延时完成后按规定减分。三是评判。裁判员根据评分标准进行现场质量评定，并将操作时间及评定情况记录在比赛成绩单上。选手对记录的时间