坐席监控系统概要设计说明书

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1、概要设计说明书<项目名称>呼叫中心坐席视频监控系统建设方案概要设计说明书撰写人（签名）：小组成员完成日期：6月23日评审负责人（签名）：评审日期：重庆理工大学计算机学院7概要设计说明书<项目名称>目录1.引言（李鑫）21.1编写目的21.2定义21.3参考资料22.总体设计范围22.1系统主要目标（支慧芳）22.2主要软件需求（支慧芳）22.3设计约束、限制（李鑫）22.4其它专门要求（蹇泽行）23.系统功能模块设计（总体小组讨论）23.1主要数据流、控制流（许波）23.2功能需求（龚兴桂）23.3

2、软件体系结构及对不同模块的详细说明（李鑫）33.3.1软件程序总体结构图33.3.2模块命名规则33.3.3不同模块描述33.4功能需求与程序的关系（支慧芳、许波、孙扬、龚兴桂、郝邵恺、蹇泽行、赵丹妮、李鑫）33.5档案管理（郝邵恺）43.6数据管理方式（郝邵恺）43.7尚未解决的问题（郝邵恺）44.系统数据库设计（小组讨论）44.1概念结构设计44.1.1库表关系图（李鑫）44.1.2库表描述（赵丹妮）44.2逻辑结构设计（龚兴桂）54.2.1基础数据表的列清单54.2.2样例54.3数据字典（许

3、波）64.4数据结构与程序的关系（支慧芳）64.5文件管理设计（支慧芳）65.接口设计75.1用户界面设计规则（赵丹妮）75.2内部接口设计（孙扬）75.3外部接口设计（孙扬）76.出错处理设计（郝邵恺）77概要设计说明书<项目名称>7.系统维护设计（蹇泽行）71.引言（李鑫）1.1编写目的说明编写这份概要设计说明书的目的，并指出预期的读者。1.2定义列出文件中用到的专门术语的定义和外文首字母的原词组。1.3参考资料列出用的着的参考资料，如：本项目的经核准的计划任务书或合同，上级机关的批文。属于本项

4、目的其他已发表的文件本文件中各处引用的文件、资料、包括所需用到的软件开发标准。2.总体设计范围以下内容描述软件概要设计的整体范围，其主要信息来自于需求。2.1系统主要目标（支慧芳）2.2主要软件需求（支慧芳）2.3设计约束、限制（李鑫）2.4其它专门要求（蹇泽行）3.系统功能模块设计（总体小组讨论）3.1主要数据流、控制流（许波）对软件的功能需求的描述（如系统的DFD图和IDEF0图）是否合理和精化。数据的流东方向。3.2功能需求（龚兴桂）7概要设计说明书<项目名称>功能需求功能需求1√功能需求2√

5、……√功能需求m√此表可以采用其他适用形式,如拆分为两张表：功能需求对应模块、模块对应功能需求，根据功能需求得到的模块：对应的模块模块1……模块m1.1软件体系结构及对不同模块的详细说明（李鑫）通过变换映射（如基于DFD或基于IDEF0的结构设计），并采用适当的优化准则进行软件结构的优化。该过程可在本节中分段落进行描述。已得到优化的软件体系结构用结构图（StructureChart）进行描述。描述的内容包括：1.1.1软件程序总体结构图画出软件体系结构的树状层次。1.1.2模块命名规则给出软件模块的

6、命名规则，保证模块名称在项目内的唯一性和无二义性。1.1.3不同模块描述可用IPO图结合下表对每一软件模块进行描述。1.2功能需求与程序的关系（支慧芳、许波、孙扬、龚兴桂、郝邵恺、蹇泽行、赵丹妮、李鑫）功能需求程序添加/修改/删除项目ProjectAction添加/修改/删除项目资料维护PrjMaterialsAction项目/资料查询(工程管理员)ShowPublishProjectActionSearchProjectMaterialAction项目/资料查询(项目负责人)ShowPrjMate

7、rialLimitActionSearchProjectMaterialLimitAction7概要设计说明书<项目名称>1.1档案管理（郝邵恺）1.2数据管理方式（郝邵恺）用数据库的形式管理系统产生的数据。1.3尚未解决的问题（郝邵恺）2.系统数据库设计（小组讨论）2.1概念结构设计2.1.1库表关系图（李鑫）2.1.2库表描述（赵丹妮）表名TABLE_CODE会计科目EM_ACCOUNTING_SUBJECT基础数据版本管理EM_BASEDATA_VERSION建设内容EM_CONTENT建设内

8、容调整历史EM_BUDGETHISTORY建设内容调整文件EM_BUDGET_FILE合同(专项)信息EM_CONTRACT分期付款EM_INSTALMENT合同流水号EM_CONTRACT_NUMBERORDER合同权限EM_LIMIT_CONTRACT资料EM_DATA基础数据EM_DATADICT数据字典EM_DICT财务信息EM_FINANCING预算中间表EM_MID_BUDGET工期信息EM_PRJTIME工期设定EM_PRJTIME_COOKIE7概要设