酒店微博营销效果影响因素及效果评估研究

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1、万方数据酒店微博营销效果影响因素及效果评估研究andbrandsearchastheindexlayer．Finally,thisevaluationindexsystemisappliedtoNingboHowardJohnsonPlazaHotelandNingboRivieraHotel．Throughtheobservationanddatacollectionofthehotels’Weibo，measurethehotelWeibomarketingeffectindexwiththecomprehens

2、iveindexmethod．TheresultsshowthatthesetwohotelshavelittleeffectaboutWeibomarketing：1．BothhotelsdidnotmakefulluseofWeibotolaunchvariousmarketingactivities，Weibomarketingisstillatalowlevel，andWeibomarketingdidnotmakethehotelbrandawarenesshasobviousimprovement；2．T

3、hosehotelsarenotidealaboutthenumberoftransmission，commentandpraisebyWeibousers．Amongtheirfans，theratioofcertifiedfansislow,whiletheratioofactivefansproportionisrelativelysubstantial，andfewinteractiveactivitiesareorganized．So，howtoattractalargenumberoffans，anden

4、hancethefansvalueisanurgentproblem；3．Theactualtradingvolumeisnotoptimistic．Althoughthereisahighersatisfaction，customersreleaseveryfewconsumptionexperiencesbyWeiboduringtheinvestigationperiod．Tosomeextent，bothhotelsreflecttheproblemsexistinginthehotelindustrytoc

5、arryouttheWeibomarketing，thus，fortheirmarketingsituation，thisarticlealsobringsupsomesuggestionsandcountermeasures：1．Accuratepositioning．stepbystep；2．Graspme一一，一eequencyandthebesttimeonreleasinginformation；3．Showpersonalizedcontent；4．Onlineandoffiinemarketingact

6、ivitiesareV万方数据酒店微博营销效果影响因素及效果评估研究combinedtogether；5．Increaseeffectivefans，payattentiontointeractwithfans．KEYWORDS：Weibomarketing；Influencingfactors；Effectevaluation；Indicatorsystem万方数据酒店微博营销效果影响因素及效果评估研究目录摆．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

7、．．．．．．．．．．．．．．．．．IABS豫^cT⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．III舅卜章绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．1第一节引言⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．1第二节研究背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2一、微博及微博营销的普及⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．2二、效果评估成为企业微博营销难点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．2第三节研究目的和意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯．．3一、研究目的⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．3二、研究意

8、义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．4第四节研究内容和方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯5一、研究内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．5二、研究方案⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．6三、技术路线⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．7第二章国内外研究进展⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯8第一节微博营销国