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《15国贸市场营销学复习提纲55338》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、15国贸市场营销学复习提纲一、判断题1.市场营悄就是个人或者群体通过创造和交换产品和价值，从而使个人或群体满足欲望和需求的社会和管理过程。对丁2.社会营销观念是以社会长远利益为中心的市场营销观念。错X3.求实心理是指消费者在购买商品时注垂商品的外在价值。错X4.消费者购买行为的特点具有单层次性。对丿5.消费者对某种产品的态度，常取决于对产晶的第一印象。错X6.产品组合的宽度是指企业生产经营的产品线的数虽。对丁7.所谓特殊品，是指消费者在购买前经过充分挑选、比较/决定购买的商品。错X8.利用波丄顿咨询集团法评估业
2、务组合时，相対市场占有率高、市场增长率高的业务单位属于“明星”类，应大力发展。对丿9.核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益，包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。错X10.产品生命周期是指产品从进入市场开始到被市场淘汰为止的全过程。对丿二、单项选择题1，市场营销的核心是oCA.生产B.分配C.交换D.促销2,从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的oBA.成本B.盈利C.无形资产D.以上答案都不对3,是指企业利用多种信息载体，与II标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广少
3、公共关系等等。CA.产品B.定价C.促销D.分销4,消费者的购买单位是个人或oBA.集体B.家庭C.社会D.单位5,服务是一方向另一方提供的基本上是,并口不导致任何所有权的产牛。BA.有形产品B.无形的任何活动或利益C.物质产品D.实体产品6,按照不冋的职能，非营利组织可分为。DA.履行国家职能的非营利组织B.促进群体交流的非营利组织C.提供社会服务的非营利组织D.AB和C7,在产品生命周期的投入期，消费品的促销口标主耍是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用促销方式。AA・广告B.人员推销C.价格折
4、扣D.营业推广8,差异的存在是市场细分的客观依据。CA.产品B.价格C.需求偏好D.细分9,企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击oDA.近竞争者B.“坏”竞争者C.弱竞争者D.强竞争者10,威胁水平高而机会水平低的业务是oDA.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务11,在产品生命周期的投入期，消费品的促销H标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用促销方式。AA.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广12,服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享
5、受到服务。CA.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性13,差界的存在吋市场细分的客观依据。CA.产品B.价格C.需求偏好D.细分14,延伸产品是指顾客购买某类产品吋，附帯获得的各种（）的总和。BA.功能B.利益C.属性D.用途15,供应商应把中间商视为顾客（）二部是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。AA.采购代理人B.销售代理人C.供应代理人D.管理型组织16,服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程屮，才能享受到服务。CA.无形性B.界质性C.同步性D.易逝性17,在（）条件下，个别企业无力
6、影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。AA.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争18,品牌资产是通过为消费者和金业提供O来体现其价值。CA.产品B.服务C.附加利益D.附加功能19,下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是（）。CA.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象20,强调“以质取胜”的经营观念属于（）观念。BA.生产B.产品C.推销D.社会营销21,对于同质性较高的产品，宜采用（）。CA.产品专业化B.市场专业化C.无差界营销D.差界营销22,企业在选择冃标市场时，生产
7、不同的产品，进入每一个细分市场，这种策略称为（）。CA.市场专业化B.产品专业化C.选择性专业化D.完全差异性23,企业定位于市场“空白点”的定位策略是（）。BA.迎头定位B.避强定位C.重新定位D.二次定位24,产品纽合的长度是指（）的总数。AA.产品项目B.产品品种C.产rVi规格D.产品品牌25,在原冇产品线内增加新的产品项目，以强化产品线，这种做法属于（）oCA.产品线扩展决策B.缩减产品组合决策C.产品线填补决策D.产品线现代化决策三、多项选择1.组织市场冇以下主要特点oABCA.购买者较少B.购买最
8、人C.供需双方密切D.采购者地理位置较分散E.情感型购买2.市场定位战略包扌舌。ABCDA.产品差别化战略B.人员差别化战略C.服务差別化战略D.形彖差別化战略E.价格差别化战略3.分销渠道成员包扭oABCEA.生产者B.商人屮间商C.代理商D.供应商E.消费者4.微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括ABCDEA.企业本身C.顾客E.社会公众5.市场细分的原
