电信运营企业实施财务转型的现状、问题与发展方向new

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1、第11卷第2期北京邮电大学学报(社会科学版)Vo1．11．No．22009年4月JournalofBUPT(SocialSciencesEdition)Apr．2009电信运营企业实施财务转型的现状、问题与发展方向基于问卷调查结果的分析何瑛，曹宇英(北京邮电大学经济管理学院，北京100876)摘要：运用问卷调查实证研究方法，对我国电信运营商实施财务转型的现状和问题进行分析，提出了财务转型的方向和思路。关键词：电信运营企业；财务转型；价值管理体系中图分类号：F626．115文献标识码：A文章编号：1008—7729(2009)02—0068—09对于电信运营企业来说

2、，技术、竞争、需求三方面的驱动力已经使得转型成为其发展的必然。由技术和业务转型带来的管理转型，对财务管理的价值管理能力、业务支撑能力和精细化管理能力提出了更高要求。财务管理作为公司价值管理的主要和牵头部门，要深入研究产业价值链和内部价值链变化对公司价值的影响，提供战略成本信息，建立相应的估值模型，以支撑公司建立合理的产业价值分配模式和盈利模式，推动产业价值链的扩大，实现企业价值最大化的终极目标。同时，由于用户需求的多样化和激烈的市场竞争，企业内部需要精细管理经营收入、控制经营成本，确保收入质量、实现成本结构和效益的优化，建立内部价值链管理体系，防止价值流失。总之，

3、成功的企业转型需要多种因素的支持和有效配合，其中财务转型至关重要。财务管理作为企业转型的重要支撑手段，是组织转型和业务转型下实现资源优化分配的有效工具。强化财务管理支撑企业转型的管理主线，可以有效降低电信运营商业务转型中面临的多元化战略风险。财务转型是指从传统的核算型、管理型向战略型转变。战略型财务是一种面向战略，以战略为核心的财务管理过程，从核算为重点向资源整合、决策支持和价值管理转变(MartinFahy，2005)。一、问卷发放、样本特征与分析方法问卷调查研究是财务学和金融学的重要研究方法之一，取得的研究成果十分丰富。为了深入了解我国电信运营企业实施财务转型

4、的现状，我们自从2007年6月至2008年4月对电信运营企业的部分企业经理、财务经理和财务人员进行了问卷和访谈。访谈对象包括：北京网通、河南网通、重庆移动、吉林电信和北京联通的部分企业经理和财务经理。问卷对象包括：四大电信运营商的部分企业经理、财务经理和财务人员。截至2008年3月，我们总共发放了250份调查问卷，其中有效问卷150份，问卷有效回收率为60％，涉及中国移动、中国电信、中国联通和中国网通(四大电信运营商)。被调查对象中，中国移动占总人数的26％，中国电信占总人数的25％，中国联通占总人数的24％，中国网通占总人数的25％；被调查对象中，16％属于企业

5、经理，60％属于财务部经理和总收稿日期：2009—03—01基金项目：教育部人文社会科学基金项目(课题编号06JC630002)作者简介：何瑛(1973一)，女，新疆乌鲁木齐人，北京邮电大学经济管理学院副教授，硕士生导师。研究方向：公司财务管理、价值管理与资本运营。·68·何瑛等：电信运营企业实施财务转型的现状、问题与发展方向会计师，24％属于企业财务人员；被调查对象中，高层管理者占总人数的18％，中层管理者占总人数的67％，基层管理者占总人数的15％；被调查对象中，拥有硕士学位者占总人数的69％，拥有学士学位者占总人数的23％，拥有博士学位者占总人数的8％。问卷

6、设计的问题包括单选、多选和评级三类。问卷主要通过E—MAIL、邮局寄发以及培训课后发放等方式进行，问卷回收后，由专人负责整理、录入和复核。为了全面反映问卷的调查结果，深入了解和揭示我国电信运营企业实施财务转型的现状与问题，问卷分析通过描述性统计分析进行。我们对问卷涉及的问题总结为十个方面，进行描述性统计分析，以准确揭示问卷的全貌。鉴于问卷中的评级问题答案赋值分为1、2、3、4、5五个等级，因此，在描述性统计分析中，我们主要对问题以及选择的结果采用百分比的方式进行直观描述，对评级题附以均值(极大值为5)反映样本的平均状态，并且对于所有的问卷调查结果都按照降序进行排列

7、。二、电信运营企业实施财务转型的现状与问题分析1．财务管理目标财务管理目标是指企业理财活动所希望实现的结果，是评价企业理财活动是否合理的基本标准(荆新，2003)。它是财务管理理论体系中的基本要素和行为方向，也是财务管理实践中进行财务决策的出发点和归宿。合理的财务管理目标有助于理财人员进行科学财务决策，有助于日常理财行为的高效和规范化，同时也有助于理财人员树立科学的理财理念。目前国内常见的公司财务管理目标主要包括：记账算账、市场占有率、收入成长、利润、投资报酬率、现金流量、价值最大化、社会责任。从本次问卷调查结果可知(见图1)，52．00％认为公司财务管理的目标是

8、利润最大化