电商企业如何开始做社会化媒体营销

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1、电商企业如何开始做社会化媒体营销前言：　　目前社会化媒体营销、社会化电子商务、Pinterest、蘑菇街、美丽说、逛、堆糖网、dell、nop、快书包、拖拉网，这些社会化电子商务热词和社会化媒体营销成功案例炒得火热，每每聊天，你说不出个三五个的，你都不好意思说你是做电商的。　　就因为这些风光的案例刺激着很多电商企业也都梦想着像他们一样来一次Pinterest似的成功，成安之似的营销。那么就让我们来看看电商企业做社会化媒体营销的关键要素吧　　1，社会化媒体营销，有几个关键点：　　“社会化媒体营销，要先社会化才能去营销”　　(1)你要在社会化这个舞台上，让你的品牌在社会化媒体上发出声

2、音。　　(2)你品牌自身也融入了社会化当中，也社会化了，并和你的目标受众建立了有意义的联系，为他们提供了价值。　　(3)老板的观念至关重要，只有老板先有这个意识了，才能去思考是否投入，投入多少，投入策略，但是，套用努力不一定成功，但不努力一定失败。投入不一定有收，不一定有超额回报，但不投入一定没回报。　　2,所谓的大号转发，其实跟您没有一毛钱关系。　　有人形容：当你的粉丝超过100，你就像一本内刊;超过1000，你就是布告栏;超过1万，你就是一本杂志;超过10万，你是一份都市报;如果超过1000万，那你是电视台。干，这种大跃进时期人多好办事的思想害了多少社会化媒体营销员，所以可见

3、目前很多微博营销，当作传统媒体用，仅仅用于做传播，这个叫不了微博营销，你顶多也就是告诉人，这个臭做广告的又来了。　　我认识的很多人做大号转发做得上瘾。但投入产出比极低，各种问题!　　其实，所谓的大号转发是可以做，但是不要把鸡蛋放在这一个篮子里，你会去相信那些整天发心灵鸡汤，黄色图片的那些号称拥有几十万甚至几百万僵尸粉的所谓大号，一次转发给你带了几百个转发甚至几千个转发(PS：往往没有这种效果)，你就认为你覆盖了几百万的目标群体，好开心啊，省省吧，香水有毒哦。　　社会化媒体营销，路漫漫其修远兮。说社会化媒体营销搞了就会立竿见影几乎都是忽悠!要么就是那些没有什么节目上演所谓的电视台(

4、大号，哈哈)　　3，社会化媒体营销其实是一个半逆向整合供应链的过程，通过数据挖掘与数据分析，你可能已经知道你的目标用户在哪里，但是当你把这些流量汇集起来以后，他们又会产生新的需求，和你预先设定的会不一样，你能去挖掘粉丝信息从而整合供应链指导产品开发等。这就是社会化媒体营销的可爱之处。　　4，不要让社会化媒体营销人员个人喜好坏了你的社会化媒体营销策略，现在提及社会化媒体营销，大部分的阵地都是集中在新浪微博，这是抱着做广告的心态来做社会化媒体营销，大家都想到中央电视台去打广告，每年竞标上了的就那么几个财大气粗的主。每个平台用户都有他的复合属性，找准你的目标属性去开始你的社会化阵地吧，

5、所以你知道很多酒托、饭托，上世纪佳缘、真爱网、开陌陌都有不错的收入。有人会上新浪微博找人约炮吗?　　5、不买粉丝的微博运营不是好运营，不要去责怪你的社会化媒体营销人员，但是要有度，而且要透明化，哪些活是僵尸干了的，要做好分类。以便于监测。不要因为僵尸把自己绕进去了，每天傻逼似的拿着僵尸干出来的牛逼的结果还喜上眉梢。　　6、社会化媒体营销，知己知彼，方能避免不战自败。　　(1)知己：社会化媒体营销的定位　　(2)知彼：1)对手。2)用户　　这个方法论就不赘述了，其他朋友已经讲了太多的方法，社会化媒体数据挖掘和数据分析建议请教@数据挖掘_PHP博主以及@文科生。社会化媒体营销关键是要

6、做好数据挖掘和数据分析，去寻找去挖掘你需要经营的群体，才能制定社会化媒体营销策略，主动出击。　　7、社会化媒体营销，大部分的网络推广方法都可以用得上，不要在一棵树上吊死，信息碎片化的时代，你很难去做到一招鲜的。蘑菇街CEO陈琪在创业初期还亲自操刀，注册了30多个马甲，通过挨个回复用户，营造一种热闹的氛围。陈琪称，自己的30多个马甲帐号都是女孩，涉及各种年龄，各种职业。“用少妇的马甲的时候，我就会揣摩少妇的行为，用少妇的方式说话。”　　8、不要上来就谈微公关、微品牌。就像很多淘宝卖家讲的：先生存后发展。先想着怎么样去融入社会化媒体的浪潮中去吧。　　9、电商企业社会化媒体营销要与电子

7、商务成交为核心　　最后贴出一些漂亮的数据鼓励下做社会化媒体营销的同仁吧：　　38%的小企业在未找到更有效的管理方法之前会使用社会化媒体营销，71%的用户倾向于购买社会化媒体上推荐的商品。超过四成的新浪微博用户，有意识的将了解商品信息作为使用微博的主动诉求;新浪微博和淘宝用户的重合度高达45%，即新浪微博用户中，45%的人在同一周内还访问了淘宝;淘宝用户中，22%的人同时也访问了新浪微博。