耐克的线上广告对消费者行为影响的研究.pdf

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1、硕士学位论文耐克的线上广告对消费者行为影响的研究ASTUDYOFTHEIMPACTOFONLINEADVERTISINGONCONSUMERBEHAVIOROFNIKESavchenkoValeriia哈尔滨工业大学2018年6月国内图书分类号:F27学校代码：10213国际图书分类号:33密级：公开学硕士学位论文耐克的线上广告对消费者行为影响的研究硕士研究生：瓦列里娅导师：杜朝晖申请学位：硕士学科：工商管理所在单位：管理学院答辩日期：2018年6月授予学位单位：哈尔滨工业大学ClassifiedIndex:F27U.D.C:33Dissertationforthe

2、MasterDegreeAStudyoftheImpactofOnlineAdvertisingonConsumerBehaviorofNikeCandidate：SavchenkoValeriiaSupervisor：DuZhaohuiAcademicDegreeAppliedfor：MasterSpeciality：BusinessAdministrationAffiliation：SchoolofEconomyandManagementthDateofDefence：20June,2018Degree-Conferring-InstitutionHarbinI

3、nstituteofTechnology：哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文摘要消费者行为一直是影响其利润和创收的组织中最重要的因素之一。因此，已经进行了广泛的研究来分析影响和诱导消费者购买产品的因素。消费者行为是关于人们如何购买以及如何使用商品和服务的方法。了解消费者行为将有助于商业实体在销售，设计，产品或服务开发以及影响其客户的其他任何不同举措方面更具实用性。近年来，全球化改变了商业活动和流程以及数字化增加人与人之间的互联互通的方式。许多公司正在数字化他们的业务活动，以接触全球越来越多的消费者，以扩大他们的消费者范围并增加他们的收入。在线广告是数字化的重要方面之

4、一，有助于公司的客户扩张和利润增长。许多公司都沉迷于在线广告，因为推广产品相对便宜，而且客户范围更广。数字化改变了用户的购物体验，特别是改变了传统的公司与顾客互动方式的年轻消费者的购物体验。因此，这些公司正在将他们的促销活动在线转移，以影响消费者行为。本研究将从运动品牌耐克中国的角度探讨网络广告对年轻消费者行为的影。响广告在影响消费者对特定产品或品牌名称的看法和响应方面发挥着至关重要的作用。在线广告的主要优势在于可以快速推广没有地理边界限制的产品信息。目前的研究也是网络广告对年轻消费者的重点影响，特别关注中国的耐克消费者。在线广告可以被称为通过计算机网络或互联网（如

5、社交媒体广告，媒体广告，横幅广告和电子邮件活动）通过信息技术推广产品和服务。在线广告为公司提供了许多有利于影响客户行为并改善与客户关系，改变他们的态度，观念和品牌忠诚度的优势。它还帮助公司增加客户群并在市场上创造竞争优势。与客户范围有限的传统市场不同，在线广告创造了一个机会，使公司能够以低廉的营销和促销活动投入到全球范围内广泛的客户。根据研究，世界上超过60％的人口在线存在，大多数用户在20至35岁年龄段都是千禧一代。许多公司正在考虑将年轻人视为其客户群的重要组成部分，并正在开展广告活动以影响和影响其消费者行为，因为千禧年人在购买家庭行为方面发挥着至关重要的作-I-

6、哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文用。在线媒体正在为年轻消费者细分市场开发新组合以发挥重要作用。中国是世界经济增长迅速的国家之一。因此，该国人民的生活方式和生活水平发生了转变。中国是其网络存在领域的主要国家之一，尤其是千禧年。随着许多千禧年人选择网上购物而不是传统营销，购物体验也出现了转变。其中一些原因是有多种产品可供选择，并有更多的国际品牌可供在线使用。根据麦肯锡的调查，网上消费者细分市场可分为女性，男性和儿童，其中47％为女性市场，31.9％为男性市场，据观察，这些市场大多数由千禧一代。这表明千禧一代正在与新媒体形成密切的关系，并变得更加科技精明。在耐克等千禧年

7、流行的服装领域，运动服是最为流行的服装之一。它的大部分产品都与千禧一代有关，其主要目标还包括学校和大学留学生。耐克是世界上最着名的品牌之一，以运动装闻名于世，其大部分客户群的年龄在20至35岁之间。本研究将分析在线广告对年轻消费者市场的影响。这将有助于公司了解由于在线广告而影响千禧年购买行为的因素。四个因素被视为独立变量，即消费者感知，回应，消费者态度和消费者偏好以及因变量，如在线广告。采用定量和定性方法来提高结果的可靠性和准确性时选择实证研究方法。得出的结论是，消费者偏好是影响在线广告对消费者行为产生重大影响的四个因素中的主导因素。因此建议公司应该分析消费者的